Mamadou SY
Montréal (Québec) H4G 2H1 ahjr6o@r.postjobfree.com
Technicien en informatique
PROFIL
Informaticien, 8 années d’expérience de travail orienté vers le service à la clientèle, le soutien technique, la gestion de réseaux informatiques et la gestion de systèmes informatiques. Bilingue Français, Anglais. Fortement intéressé par un emploi de technicien en informatique.
CHAMPS DE COMPÉTENCES
Techniques
• Support aux utilisateurs;
• Windows 2000, XP, Vista, Win7, Microsoft Office 2003 et 2007 ;
• Windows NT Server , Windows Server 2000, 2003,2008 et Red Hat (Lunix);
• Protocoles de communication TCP/IP
• Installation, Configuration, Administration de serveurs FTP, DNS, DHCP et HTTP;
• Sauvegarde et Sécurité des données :
(Handy Backup 6.7, Sophos, Norton, McAfee, Kaspersky Anti-Virus);
• Réparation et entretien de matériels informatiques (Soft – Hard);
• Administration de Base de données (Access- Mysql- Oracle- Sqlserveur, Dbase);
• Programmation (Pascal – C-C++ – Html –Php- HtmlDB- Visual Basic-windev);
• Analyse (Uml – Merise).
Personnelles
• Excellente aptitude à communiquer par téléphone ;
• Bonne capacité de communication et d’organisation ;
• Initiative, prise de décision et gestion des priorités ;
• Excellente capacité d'écoute, d’adaptation et d’organisation ;
• Esprit d’équipe, leadership, énergique et passionné par le travail.
• Désir d'apprendre de nouvelles technologies
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Agent service à la clientèle 2010
Marveric Marketing inc. (Canada)
• Recherche de parrainages d’enfants pour le compte de Vision Mondial;
Technicien chef en informatique 2007-2010
Assurances Sécurité Sénégalaise (Sénégal) www.ass-assurances.com
• Administrer et maintenir la base de données (SQL Server 2000);
• Installer et configurer l’application de gestion de compagnie d’assurance et de courtage d’assurance en réseau ;
• Installer et configurer l’application de gestion de compagnie d’assurance et de courtage d’assurance au niveau des agences de courtage ;
• Administrer, maintenir et sécuriser sous Windows 2000 Serveur ;
• Planifier, installer et configurer les serveurs DNS, DHCP ;
• Sécuriser le réseau d’entreprise (contrôle de l’accès aux ressources et l’authentification) ;
• Configurer les réseaux privés virtuels sous Windows ;
• Gérer le domaine Microsoft Active Directory et créer des comptes utilisateurs ;
• Gérer et planifier le système de sauvegarde des données (Handy backup 6.7) ;
• Participer aux réunions pour les prises de décisions concernant l’informatique ;
• Gérer le parc informatique et assurer l'intégrité du parc de serveurs ; Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes ;
• Analyser le système informatique ;
Principales réalisations
• Créer, héberger et administrer le site web de ASS (Macromedia DreamWeaver MX, IIS, JavaScript, PHP,MySql) www.ass-assurances.com
• Configuration de «Internet Information Services » (iis) sous windows 2000 serveur pour l’hébergement du site web dans les locaux de ASS.
• Développer une application de gestion de compagnie d’assurance et de courtage d’assurance (Visual Basic 6, sp4/sql server 2000).
• Migration de données de Dbase vers Sql server 2000 ;
Technicien en informatique 2002-2007
Assurances Sécurité Sénégalaise (Sénégal)
• Implémenter, administrer et dépanner Windows en tant que système d’exploitation client dans un environnement réseau ;
• Implémenter, administrer et dépanner Windows Serveur sur un serveur d’un domaine dans un environnement « Active Directory » ;
• Mécaniser l’adressage du protocole de communication TCP/IP et sa sécurité ;
• Administrer et sécuriser sous Windows NT Serveur 4 et câblage réseau ;
• Réparer et entretenir les matériels informatiques (softwares-hardwares) ;
• Sauvegarder et sécuriser les données ;
• Assurer la liaison avec les agences de courtages d’assurance;
• Apporter un support technique lors des incidents afin de rétablir le service ;
• Mettre à jour l’application de gestion de compagnies d’assurance sous Dbase ;
• Installer et maintenir l'équipement informatique - réseautique;
• Supporter les utilisateurs des systèmes et fournir un support technique ;
• Soutenir les employés dans l'utilisation optimale des applications réseaux ;
• Initier le personnel en informatique;
• Effectuer la prise d’inventaire et la mise à jour des équipements et logiciels du parc ordinateur.
Principales réalisations
• Migration de systèmes d’exploitation de Windows NT vers Windows 2000 serveur
• Installation, configuration de Windows 2000 serveur suite à l’achat d’un nouveau serveur (HP ProLiant ML370 G3)
• Transfert de données de l’ancien serveur vers le nouveau serveur
FORMATION
Diplôme d’Ingénieur Technologue en Informatique 2004-2006
Diplôme de Technologie Supérieur en Informatique 2000-2002
École Polytechnique Supérieure de Dakar (U C A D)
L’évaluation comparative des diplômes est en cours au MICC
Références fournies sur demande