COMPÉTENCES
Alger, Algérie *******************@*******.** +213-***-**-**-**
PARCOURS PROFESSIONNEL
Responsable Grands comptes
Langues : Français, Anglais, Arabe.
Maîtriser des outils bureautiques: (Word, Excel, PowerPoint). Bonnes connaissances en comptabilité et finance.
Service clientèle.
Maîtriser les compétences professionnelles en communication avec les clients. Comprendre et répondre aux besoins des clients.
Mohamed
SEDDAR YAGOUB
Avr 2022 - À ce jour
Énergise, structure, coordonne, supervise, gère et surveille les opérations de l'équipe de vente pour optimiser les performances.
Participe aux soumissions de propositions.
Engage des négociations pour les offres commerciales. Effectue une analyse des résultats et met en place des mesures correctives si nécessaires. Assure le suivi commercial du contrat et garantit l'exécution fidèle de toutes les obligations contractuelles.
Atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs en développant un plan d'exploration suite à l'évaluation des besoins de clients potentiels.
Superviseur des ventes
SARL EMSG MANSOUR, (Alger)
2010 - 2019
Responsable Grands comptes
SOVAC SPA, (Alger)
Mai 2019 - Avr 2022
2008 - 2010
Chef superviseur
SPA SFCPA JUMBO, (Alger)
Superviseur du centre d'appel
ORASCOM SPA "DJEZZY", (Alger)
Conseiller commercial
RENAULT AMC, (Alger)
Conseiller commercial
GMS "Germany Motors Service", (Alger)
2006 - 2008
2004 - 2005
Accueil et orientation clients, vente, suivi et gestion du portefeuilleclient. Assurer le suivi administratif des dossiers clients jusqu'à la livraison. Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs en termes de vente et de livraison. Collaborer avec les services des stocks, l'approvisionnement, l'administration et la logistique. Veiller à la satisfaction du client dans le respect de la charte du constructeur. Gérer les objections et autres réclamations.
FORMATIONS
2014 Formation en techniques de vente et Marchandising IFTG, (Alger)
CENTRE D’INTÉRÊT
Tourisme.
Activités bénévoles.
Activités sportives.
2013 Diplôme d'ingénieur d'affaires
INSIM, (Alger)
2009 TS en Marketing
TS en Management
IFTG, (Alger)
IFTG, (Alger)
2006
2003 Licence en Commerce International
Institut national du commerce, (Alger)
2000 Diplôme d'études secondaires en sciences expérimentales