Housekeeping Supervisor with 14 Years of Service Excellence
Resume:
Nydia Rodriguez
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OBJECTIVE:
Skilled and detail-oriented Housekeeping Supervisor with 14 years of experience in managing hotel housekeeping teams. Seeking position as a Housekeeping Supervisor to bring leadership, organization, and commitment to guest satisfaction.
SKILLS:
● Team leadership and training
● Quality assurance and inspections
● Time management and scheduling
● Inventory and supply management
● Guest satisfaction
● Customer Service
● Speaks Spanish fluently
● Speaks moderate English
EXPERIENCE:
Candlewood Suites Housekeeping Supervisor Jan 2016-current
● Trained and mentored team members, improving efficiency and reducing turnover
● Maintained inventory of cleaning supplies and equipment
● Supervised daily operations
● Perform routine inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces to ensure cleanliness and hotel/brand standards are met
Holiday Inn Housekeeping Supervisor Mar 2011-2016
● Supervised daily operations ensuring team members follow quality standards
● Order housekeeping supplies ensuring proper stock levels and minimizing waste
● Maintain cleanliness and sanitization standards and protocols.
● Manage inventory
Jose M. Rodriguez Framing Co. Part-time Secretary 1990-2019
● Monitored and managed annual company expenditures
● Made copies, faxed documents
● Managed office space and office equipment
● Handled payments and filed all financial transactions and receipts REFERENCES:
Candlewood Suites Owner Raj 210-***-****
Holiday Inn Coworker Norma 210-***-****
Nydia Rodriguez
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OBJECTIVE:
Supervisor de Limpieza experto y detallista con 14 años de experiencia en la gestión de equipos de limpieza de hoteles. Buscamos un puesto de Supervisor de Limpieza para aportar liderazgo, organización y compromiso con la satisfacción del huésped.
HABILIDADES:
● Liderazgo y formación de equipos
● aseguramiento de la calidad y inspecciones
● Gestión del tiempo y programación
● Gestión de inventarios y suministros
● Satisfacción del huésped
● Servicio al cliente
● Habla español con fluidez
● Habla inglés moderado
EXPERIENCIA:
Candlewood Suites Supervisora de limpieza Jan 2016-presente
● Capacitó y orientó a los miembros del equipo, mejorando la eficiencia y reduciendo la rotación.
● Mantuvo un inventario de suministros y equipos de limpieza.
● Operaciones diarias supervisadas
● Realizar inspecciones de rutina de las habitaciones de huéspedes, áreas públicas y espacios traseros para garantizar que se cumplan la limpieza y los estándares del hotel/marca. Holiday Inn Supervisora de limpieza Mar 2011-2016
● Supervisó las operaciones diarias para garantizar que los miembros del equipo siguieran los estándares de calidad.
● Solicitar suministros de limpieza asegurando niveles de existencias adecuados y minimizando el desperdicio
● Mantener estándares y protocolos de limpieza y desinfección.
● Administrar inventario
Jose M. Rodriguez Framing Co. Secretaria a tiempo parcial 1990-2019
● Supervisó y gestionó los gastos anuales de la empresa.
● Hice copias y envíe documentos por fax.
● Manejaba una oficina y equipos de oficina.
● Manejaba pagos y archivó todas las transacciones financieras y recibos REFERENCIAS:
Candlewood Suites Dueño Raj 210-***-****
Holiday Inn Compañera de trabajo Norma 210-***-****
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