CURRÍCULUM VITAE
Catherine Solange Manríquez Nova
Penco, Concepción, Chile +56 9 6115 2349
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PERFIL PROFESIONAL
Ingeniera en Administración de Empresas con mención en Recursos Humanos, con sólida experiencia en gestión administrativa, atención a clientes, coordinación operativa y manejo documental.
Destaco por mi organización, proactividad y capacidad para trabajar de manera remota, gestionando múltiples tareas con eficiencia. Poseo habilidades digitales y experiencia en plataformas administrativas, ideal para desempeñarme como Asistente Virtual brindando soporte integral a empresas y emprendedores.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas, mención RR.HH. Instituto AIEP 2018 – 2022
Educación Media
Liceo de Niñas, Concepción 2013 – 2016
HABILIDADES CLAVE
Gestión administrativa y documental
Atención al cliente (presencial y digital)
Manejo de Excel (nivel intermedio)
Digitalización y organización de información
Coordinación de equipos y tareas
Gestión de proveedores y compras
Manejo de sistema SAP
Resolución de problemas operativos
Comunicación efectiva y trabajo remoto
EXPERIENCIA LABORAL
Administrativo Contable en Administración y Gestión Junio 2025 – Abril 2026
Gestión de pago a proveedores
Registro y digitalización de facturas en sistema SAP
Control documental físico y digital
Revisión y seguimiento de procesos contables
Organización de información financiera
Operadora de Tienda – Cajera Supermercado Acuenta, Penco Abril 2025 – Junio 2025
Atención directa a clientes
Manejo de caja y cuadratura diaria
Resolución de consultas y apoyo en sala
Anfitriona MetLife, Concepción
Enero 2025 – Marzo 2025
Atención y orientación de clientes
Apoyo en uso de plataformas digitales
Gestión de turnos y flujo de atención
Administrativo de Operaciones – CFS DP World Lirquén Enero 2023 – Septiembre 2024
Coordinación logística de contenedores
Contacto con clientes, navieras y aduana
Gestión de documentación (DUS, programas, reservas)
Resolución de incidencias operativas en todo el turno con distintos supervisores de terreno a la vez.
Control de procesos de carga y descarga
Gestión documental de todo el proceso área recepción, consolidado y cfs. Asistente Administrativa Ingeland SpA
Marzo 2022 – Diciembre 2022
Gestión documental y digitalización
Control de inventario y compras
Coordinación de personal y tareas
Elaboración de planillas e informes
Apoyo en gestión de proyectos
Sistema Talana, RindeGastos, Bancos
Experiencia adicional (2016 – 2021)
Secretaria Administrativa (Colegio Bautista)
Cajera y atención al cliente (comida rápida)
Empaque en supermercado
COMPETENCIAS PARA ASISTENTE VIRTUAL
Organización de agendas y tareas
Atención a clientes online
Manejo de correos y documentación
Soporte administrativo remoto
Adaptación a plataformas digitales
Manejo y resolución de problemas
INFORMACIÓN ADICIONAL
Disponibilidad inmediata
Alta capacidad de aprendizaje
Excelente trato interpersonal
Proactiva
Responsable y Comprometida