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BRYAN ANDRES VALVERDE CARABALI
EXPERIENCIA PROFESIONAL
CONTACTO
Diseño de material gráfico para campañas institucionales y comunicaciones internas de la universidad. Creación de piezas visuales para medios digitales (redes sociales, boletines electrónicos) y material impreso.
Cobertura fotográfica de eventos institucionales, incluyendo edición y retoque profesional de las imágenes. Apoyo en la planeación de campañas gráficas, aportando ideas creativas en el área de comunicaciones. Colaboración con diferentes equipos internos para asegurar la coherencia visual de la marca. EDUCACIÓN
HABILIDADES PROFESIONALES Y PERSONALES
Soy una persona responsable y comprometida, con experiencia en atención al cliente, operaciones y diseño digital. Me destaco por la capacidad de resolver problemas, planificar tareas y trabajar en equipo. Busco aportar soluciones creativas y de calidad, siempre con disposición para aprender y adaptarme a nuevos retos. Synerjoy BPO S.A.S
Sodimac Homecenter
Universitaria Católica Lumen Gentium
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Asesor de Operaciones
Asesor de Ventas
Auxiliar de Diseño
Tecnólogo en Producción Multimedia
Técnico en Asistencia Administrativa
Atención personalizada al cliente en el punto de venta, resolviendo inquietudes y garantizando una experiencia positiva.
Asistencia en la búsqueda de productos, asesoramiento técnico básico y recomendaciones de compra. Organización y reposición de productos en estanterías, manteniendo la zona limpia y ordenada. Apoyo en procesos de facturación y empaque de mercancía cuando era necesario. Contribución al cumplimiento de metas de ventas mediante la atención ágil y eficaz. Photoshop Edición avanzada de imágenes, retoque y
composición.
Illustrator – Creación de gráficos vectoriales y logotipos. Suite Office (Word, Excel básico) – Documentación y organización. Diseño Digital y Concept Art – Arte conceptual, personajes y escenarios.
Gestión del tiempo
Atención al detalle
Pensamiento crítico
Resolución de problemas
Aprendizaje continuo
Seguimiento y gestión de cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de pagos y acuerdos establecidos.
Actualización constante de bases de datos, garantizando información organizada y confiable. Gestión de llamadas entrantes y salientes para resolver dudas, brindar soporte y explicar beneficios de los servicios.
Elaboración de reportes básicos sobre clientes y operaciones diarias. Trabajo bajo métricas de cumplimiento y atención al detalle en la información compartida. Julio 2024 - Diciembre 2024
Septiembre 2023 - Diciembre 2023
Marzo 2022 - Marzo 2023
2020 - 2022
2017 - 2017