Asistente de Datos y Atención al Cliente Remoto

Anais Valderrama

Buga, Valle del Cauca (Disponibilidad 100% Remota) 316-***-**** ***********@*****.***

PERFIL PROFESIONAL

Técnico con alta capacidad de gestión de información y soporte administrativo. Experta en el manejo de herramientas ofimáticas y entornos digitales, con gran atención al detalle y rapidez en la digitación. Cuento con experiencia en la organización de documentos y atención al cliente, garantizando siempre la veracidad y calidad de los datos. Mi perfil se orienta a resultados, con total autonomía para el cumplimiento de metas bajo la modalidad de trabajo remoto.

HABILIDADES TÉCNICAS (PARA DIGITACIÓN)

Dominio Ofimático: Manejo fluido de Excel y Word para el ingreso y validación de datos.

Gestión Documental: Digitalización, organización y archivo de documentos físicos y digitales.

Calidad de Información: Excelente ortografía, redacción y capacidad de corrección de textos.

Herramientas Digitales: Edición de contenido, manejo de bases de datos y herramientas de comunicación en la nube.

EXPERIENCIA LABORAL

Emprendimiento Digital - Gestión Operativa 2024 – Actualidad

Auxiliar de Datos y Atención Digital (Remoto)

Responsable del ingreso y actualización de datos de usuarios en sistemas de gestión.

Validación de información para la activación de servicios digitales y control de reportes.

Gestión de archivos digitales y atención directa a clientes mediante canales virtuales.

Apoyo Administrativo y Atención al Cliente (Sector Freelance)

Soporte en la organización de agendas y reporte de novedades al área encargada.

Manejo de correspondencia digital y actualización de registros en sistemas internos.

Super Giros

Atención al cliente

Asesora de producto

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico en diseño e integración multimedia Eustaquio Palacios Cali.

Bachiller Académico Eustaquio Palacios, Cali

Contabilidad Sena

POR QUÉ SOY LA CANDIDATA IDEAL PARA ESTE CARGO

Cuento con las herramientas tecnológicas necesarias para el teletrabajo y la disciplina para gestionar grandes volúmenes de información con precisión. Mi formación técnica y mi experiencia previa en atención al cliente me brindan la agilidad necesaria para el reporte de novedades y la corrección de datos de manera eficiente.

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