Υπάλληλος Υποδοχής / Ρεσεψιονίστ/ Ειδικός παιδαγωγός
Resume:
Αδαμαντίνη-Ανδριανή
Βλασσοπούλου
Υπάλληλος υποδοχής-ρεσεψιόν
Προσωπικά στοιχεία
**********.****@*****.***
Σαρακηνάδο, Ζάκυνθος, 29100,
Ελλάδα
ΑΜ580336
Ελληνική
Α1,Β
Εκπαίδευση
Δεξιότητες
Δημιουργικότητα, διάθεση για
δουλειά, εφευρετική,
πρόσχαρη, πάθος για εξέλιξη,
αγάπη για τα παιδιά
Εκπαιδευτική επάρκεια
Γνώση χειρισμού Η/Υ
Microsoft και excel
Γλώσσες
Αγγλικά
Απόφοιτος τμήματος Κοινωνιολογίας με θέληση για εξέλιξη στο τομέα της επικοινωνίας και κοινωνικοποίησης με άλλους. Η τριβή με διαφορετικούς ανθρώπους από τον εαυτό μας μπορεί να μας βελτιώσει και να ξεκλειδώσει πτυχές του εαυτού που δεν γνωρίζαμε
!
Διοίκηση επιχειρήσεων και
μάρκετινγκ
ΙΕΚ ΔΕΛΤΑ ΠΑΤΡΑΣ
Οκτ 2017 - Ιούν 2020
Κοινωνιολογία (7,1)
Πανεπιστήμιο Αιγαίου,
Μυτιλήνη
Οκτ 2020 - Ιούν 2024
Περίληψη
Εργασιακή Εμπειρία
Υπεύθυνος ρεσεψιόν, Balcony Boutique Hotel, Τσιλιβί, Ζάκυνθος Μάιος 2024 - Οκτώβριος 2024
Διατηρούσε ακριβή αρχεία για τα check-in και check-out των επισκεπτών.
Διαχειρίστηκε τα παράπονα των πελατών με επαγγελματικό και ευγενικό τρόπο.
Δημιούργησε και ανέλυσε αναφορές για να διασφαλίσει την ακρίβεια των λειτουργιών της ρεσεψιόν.
Συνεργάστηκε με άλλα τμήματα για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου.
Ανέπτυξε και εφάρμοσε νέες διαδικασίες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της εξυπηρέτησης των πελατών. Υπάλληλος υποδοχής, Afrala restaurant, Τσιλιβί Ζακύνθου Ιούνιος 2023 - Σεπτέμβριος 2023
Υπάλληλος γραφείου, Helmis Car rentals, Τσιλιβί, Ζάκυνθος Ιούνιος 2023 - Οκτώβριος 2023
Επεξεργαζόταν πληρωμές πελατών, συμπεριλαμβανομένων μετρητών, πιστωτικών καρτών και άλλων μορφών πληρωμής. Διατηρούσε όλη τη γραφειοκρατία, τα αρχεία και την τεκμηρίωση της ρεσεψιόν.
Υπάλληλος ρεσεψιόν, Γαληνός, μονάδα ημερήσιας νοσηλείας, Ρόιδο, Ζάκυνθος
Ιούνιος 2022 - Σεπτέμβριος 2022
Χειριζόταν παράπονα και έδινε λύσεις σε τυχόν διαφορές ή ζητήματα.
Αποδεδειγμένες ισχυρές οργανωτικές ικανότητες, ενώ διαχειρίζεται ταυτόχρονα πολλαπλά καθήκοντα.
Υπάλληλος ρεσεψιόν, Γαληνός, μονάδα ημερήσιας νοσηλείας, Ρόιδο, Ζάκυνθος
Γυμναστική, απασχόληση παιδιών, διάβασμα, κολύμβηση Ιούνιος 2021 - Σεπτέμβριος 2021
Αποδεδειγμένες ισχυρές οργανωτικές ικανότητες, ενώ διαχειρίζεται ταυτόχρονα πολλαπλά καθήκοντα.
Διενεργούσε καθημερινούς ελέγχους για να διασφαλίζει την ακρίβεια των πληροφοριών του λογαριασμού των επισκεπτών. Σερβιτόρα, Προσήλιο, Χώρα, Ζάκυνθος
Ιούνιος 2020 - Σεπτέμβριος 2020
Αποδεδειγμένες άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Διασφάλισε ότι όλα τα τραπέζια ήταν καθαρά και
ευπαρουσίαστα.
Ελέγχετε τακτικά τους πελάτες για να διασφαλίσετε την ικανοποίησή τους.
Υπάλληλος γραφείου, γραμματειακή απασχόληση, Εκπαιδευτήρια Αναγέννηση, ιδιωτικό σχολείο (Πρακτική Άσκηση), Πάτρα Νοέμβριος 2019 - Ιούνιος 2020
Βοήθησε στην αποσφαλμάτωση και την αντιμετώπιση
προβλημάτων των υφιστάμενων εφαρμογών.
Σερβιτόρα, Παράδεισος, ταβέρνα, Τσιλιβί, Ζάκυνθος
Ιούνιος 2019 - Σεπτέμβριος 2019
Σερβιτόρα, Παράδεισος, ταβέρνα, Τσιλιβί, Ζάκυνθος
Ιούνιος 2018 - Σεπτέμβριος 2018
Εξυπηρέτηση πελατών, Δωδώνη, Χώρα, Ζάκυνθος
Ιούνιος 2017 - Οκτώβριος 2017
Χόμπι
Contact this candidate