LUZ HELENA MARTINEZ MANRIQUE
Ibagué, Tolima, Colombia • 312-***-**** • *****************@*****.*** •
Perfil Professional
Soy una persona proactiva, capaz de practicar la escucha activa brindando asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas, cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identificando necesidades, diseñando una propuesta de servicios a la medida, brindando seguimiento en las instalaciones y servicios post venta que garantice la fidelización de los clientes. Estoy presta de trabajar en equipo o individualmente y me adapto fácil a condiciones nuevas o inesperadas que se desarrollan en mi entorno. Habilidades Destacadas
Habilidades Técnicas:
Dominio de herramientas de análisis como Excel y Salesforce Estrategias de Marketing Digital, Técnicas de Ventas y Gestión de Clientes Potenciales.
Experiencia en identificación de gestiones de mercado, desarrollo de estrategias de negocios y gestión de relaciones con clientes.
Habilidades Blandas:
Liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, empatía, inteligencia emocional y atención al detalle
Planificación estratégica, resolución de problemas, adaptabilidad, negociación y análisis crítico.
Capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
Experiencia Profesional:
Business Developer Legrand Colombia
Octubre 2023 – julio 2025
Investigación y análisis de mercado
Generación de Clientes Potenciales
Desarrollo y Estrategias Comerciales
Establecer y mantener relaciones con clientes.
Negociación y cierre de acuerdos.
Presentación y Reportes
Field account manager Melexa S.A.S
marzo 2021- agosto 2023
Investigación y análisis de mercado
Generación de clientes potenciales
Desarrollo y Estrategias Comerciales
Establecer y mantener relaciones con clientes.
Negociación y cierre de acuerdos.
Presentación y Reportes
Ejecutiva cuenta de venta a empresas Homecenter
marzo 2018 - marzo 2021
Investigación y análisis de mercado
Generación de clientes potenciales
Desarrollo y Estrategias Comerciales
Establecer y mantener relaciones con clientes.
Negociación y cierre de acuerdos.
Presentación y Reportes
Asesora comercial- Jefe de puntos Godoy
Mayo 2016 - junio 2017
Investigación y análisis de mercado
Generación de clientes potenciales
Desarrollo y Estrategias Comerciales
Establecer y mantener relaciones con clientes.
Negociación y cierre de acuerdos.
Presentación y Reportes
Control de inventarios, atención al cliente, supervisión de trabajo. Asesora Comercial Altacol Norventas S.A.S
Marzo 2015 - abril 2016
Identificación de clientes potenciales.
Asesoramiento Técnico y Comercial
Presentación y demostración
Elaboración de Propuestas y Cotizaciones
Negociación y cierre de ventas
Seguimiento Postventas
Análisis del mercado y la competencia.
Recaudo Cartera
Asesor Comercial Cacharrería mundial
Junio 2011- marzo 2015
Identificación de clientes potenciales.
Asesoramiento Técnico y Comercial
Presentación y demostración
Elaboración de Propuestas y Cotizaciones
Negociación y cierre de ventas
Seguimiento Postventas
Análisis del mercado y la competencia.
Recaudo Cartera
Asesor Comercial Coval Comercial S.A.
Febrero 2008 - abril 2011
Identificación de clientes potenciales.
Asesoramiento Técnico y Comercial
Presentación y demostración
Elaboración de Propuestas y Cotizaciones
Negociación y cierre de ventas
Seguimiento Postventas
Análisis del mercado y la competencia.
Recaudo Cartera
Formación Académica
Diplomado Reglamento Técnico de Instalaciones eléctricas, RETIE, RETILAP Y RITEL. Enfermería Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia 1999-2005 Idiomas
Español (nativo)
Inglés (Intermedio B1)