A R P
Resume:
WPC
њ Ц*Ь
> сm
Н* f УЇ(Їi]Rf( ЋSp-ЬГІ h! рцШF »П VNЋљмw%ЁЬC Бgpѕ= c'I}S ЃћтQWшќ~-ш} ыI{? Д .РZaЫ Љ }ЭТ!.ЕИ9 .acят~ я[J Ѕ'я еш ќЃ) wїIЏ ' 5Б Юь eЦ.етK Ј RCФdтЉмЪ Яяё "миDњЕ;Є Р ^_ _ъЙ({ ФU@R IЃ ЦыU n 6Ж3iЙ cOсђ й'■ч7 W{C~'-ш "Ќ mІ■} Пkщ Щ Х tљa ШD
"Љ ї~mv '
Ж ќi Ш
хВ$ ЗqК рЈ@O -Ј i}ќI Йh Lк э ОЩ я
Яy« ДUг d y6јЭm ТЪІ @}ЧЩ5диi%єЇ !ЌХ,B0б§3jЅzћ1ж ЦN k~cУ IR= с;mv
Њ 9 Ѓ 1Oљ%Л6ў5$AСњ `I џв6 Ol! ^њ Du AБЄv?ксіXKYЪљ n[йwгDPњGSпu]Q@у5 яrwМ Ц q Ъ<Д Ъ C V U
0 џ Ы
0 є ї
0 є
0 є ў
0 є
0 є ц
0 є
0 є
0 є 6
0 є
0 є B
0 є
0 є N
0 є н
0 є Z
0 є Я
0 є f
0 є В
0 є r
0 є Э
0 є
0 є
0 є і
0 є
0 є ќ
0 є
0 є б
0 є
0 F
0
З
0
0 ж
0 с
0 П
0 О Ў
0 Л p
0 A
0 ж
0
ш
0
0 ж ы
0 с
0 П й!
0 О џ"
0 Л q#
0 К B$
0 т %
0 Ь%
0 в э&
0 т Р'
0 К(
0 д)
0 М
0 R+
0
0 V Р,
0 V 8-
0 l ј-
0 Щ-
0 I
0 I j0
0 1
0 Я2
0 V э3
0 Z M4
0 k Д4
0 6
0 1 7
0 1 8 U Ї9 и9
0 Х К9 U N F= ћ M џ ъ N к Я Z w 4 P d> m f З І & T i m e s N e w R o m a n h : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a g r a p h F o n t н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н T : D e f a u l t P a r a D e f a u l t P a r a н ђ З З З нн ђ X X X н 0
( _ 2 6 _ 2 6 Л
ЛЛ
Л 0 X Ё ( _ 2 5 _ 2 5 Л
ЛМ
е§ ММ ММ 5 ж
ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $5 МЛ
ЛМ ММ b X 9 X И
h p x л (#b ММ
е§ М 0 I v ( _ 2 4 _ 2 4 Л
ЛМ ММ 2 A
A
Ў ы I А щ Q Е
Y $2 МЛ
ЛМ ММ _ U 9 X И
h p x л (#_ М 0 F s ( _ 2 3 _ 2 3 Л
ЛМ ММ Ў
Ў ы I А щ Q Е
Y $/ МЛ
ЛМ ММ R 9 X И
h p x л М 0 C p ( _ 2 2 _ 2 2 Л
ЛМ И
ММ ы
ы I А щ Q Е
Y $, МЛ
ЛМ ММ Y O 9 X И
h p x л (#Y М 0 m ( _ 2 1 _ 2 1 Л
ЛМ ММ ) I I А щ Q Е
Y $) МЛ
ЛМ ММ V L 9 X И
h p x л (#V М 0 j ( _ 2 0 _ 2 0 Л
ЛМ h ММ А А щ Q Е
Y $& МЛ
ЛМ ММ S I 9 X И
h p x л (#S М 0 g ( _ 1 9 _ 1 9 Л
ЛМ ММ щ щ Q Е
Y $# МЛ
ЛМ ММ P F 9 X И
h p x л (#P М 0 7 d ( _ 1 8 _ 1 8 Л
ЛМ ММ Q Q Е
Y $ МЛ
ЛМ ММ M C 9 X И
h p x л (#M М 0 F s ( _ 1 7 _ 1 7 Л
ЛМ 1 9 9 Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $; МЛ
ЛМ h 9 X И
h p x л (#h М 0 X Ё ( _ 1 6 _ 1 6 Л
ЛМ
е§ ММ ММ 5 ж
ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $5 МЛ
ЛМ ММ b X 9 X И
h p x л (#b ММ
е§ М 0 I v ( _ 1 5 _ 1 5 Л
ЛМ ММ 2 A
A
Ў ы I А щ Q Е
Y $2 МЛ
ЛМ ММ _ U 9 X И
h p x л (#_ М 0 F s ( _ 1 4 _ 1 4 Л
ЛМ ММ Ў
Ў ы I А щ Q Е
Y $/ МЛ
ЛМ ММ R 9 X И
h p x л М 0 C p ( _ 1 3 _ 1 3 Л
ЛМ И
ММ ы
ы I А щ Q Е
Y $, МЛ
ЛМ ММ Y O 9 X И
h p x л (#Y М 0 m ( _ 1 2 _ 1 2 Л
ЛМ ММ ) I I А щ Q Е
Y $) МЛ
ЛМ ММ V L 9 X И
h p x л (#V М 0 j ( _ 1 1 _ 1 1 Л
ЛМ h ММ А А щ Q Е
Y $& МЛ
ЛМ ММ S I 9 X И
h p x л (#S М 0 g ( _ 1 0 _ 1 0 Л
ЛМ ММ щ щ Q Е
Y $# МЛ
ЛМ ММ P F 9 X И
h p x л (#P М 7 d & _ 9 _ 9 Л
ЛМ ММ Q Q Е
Y $ МЛ
ЛМ ММ M C 9 X И
h p x л (#M М F s & _ 8 _ 8 Л
ЛМ 1 9 9 Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $; МЛ
ЛМ h 9 X И
h p x л (#h М X Ё & _ 7 _ 7 Л
ЛМ
е§ ММ ММ 5 ж
ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $5 МЛ
ЛМ ММ b X 9 X И
h p x л (#b ММ
е§ М I v & _ 6 _ 6 Л
ЛМ ММ 2 A
A
Ў ы I А щ Q Е
Y $2 МЛ
ЛМ ММ _ U 9 X И
h p x л (#_ М F s & _ 5 _ 5 Л
ЛМ ММ Ў
Ў ы I А щ Q Е
Y $/ МЛ
ЛМ ММ R 9 X И
h p x л М C p & _ 4 _ 4 Л
ЛМ И
ММ ы
ы I А щ Q Е
Y $, МЛ
ЛМ ММ Y O 9 X И
h p x л (#Y М m & _ 3 _ 3 Л
ЛМ ММ ) I I А щ Q Е
Y $) МЛ
ЛМ ММ V L 9 X И
h p x л (#V М j & _ 2 _ 2 Л
ЛМ h ММ А А щ Q Е
Y $& МЛ
ЛМ ММ S I 9 X И
h p x л (#S М g & _ 1 _ 1 Л
ЛМ ММ щ щ Q Е
Y $# МЛ
ЛМ ММ P F 9 X И
h p x л (#P М 7 d $ _ _ Л
ЛМ ММ Q Q Е
Y $ МЛ
ЛМ ММ M C 9 X И
h p x л (#M М
0 T x B r _ t 1 T x B r _ t 1 Л
ЛЛ
Л
0 T x B r _ t 2 T x B r _ t 2 Л
ЛЛ
Л 0 T x B r _ c 3 T x B r _ c 3 Л
ЛМ
МЛ
ЛМ
М і 0 T x B r _ p 4 T x B r _ p 4 Л
ЛМ
Щ ММ њ ММ
ММ
а Э P е
X $/ МЛ
ЛМ ММ
ММ R 9 X И
h p x л ММ
Щ М n Џ 0 T x B r _ p 5 T x B r _ p 5 Л
ЛМ
ММ 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $> ММ ММ QЭ МЛ
ЛМ
ММ k a 9 X И
h p x л (#k ММ ММ QЭ М n Џ 0 T x B r _ p 6 T x B r _ p 6 Л
ЛМ
ММ 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $> ММ ММ QЭ МЛ
ЛМ
ММ k a 9 X И
h p x л (#k ММ ММ QЭ М Ї 0 T x B r _ p 7 T x B r _ p 7 Л
ЛМ
яы ММ О
ММ
ММ 2 В D ю З L ц Ч T г $2 МЛ
ЛМ ММ
ММ _ U 9 X И
h p x л (#_ ММ
яы М U ѓ 0 T x B r _ p 8 T x B r _ p 8 Л
ЛМ ММ 4 X X љ У @
ў H а Э P е
X $> МЛ
ЛМ ММ k a 9 X И
h p x л (#k М
0 T x B r _ t 9 T x B r _ t 9 Л
ЛЛ
Л D
2 T x B r _ t 1 0 T x B r _ t 1 0 Л
ЛЛ
Л D ф 2 T x B r _ p 1 1 T x B r _ p 1 1 Л
ЛМ ММ
ММ A 7 љ У @
ў H а Э P е
X $A ММ ММ QЭ МЛ
ЛМ ММ
ММ n d 9 X И
h p x л (#n ММ ММ QЭ М D T Ђ 2 T x B r _ p 1 2 T x B r _ p 1 2 Л
ЛМ
ММ 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $> МЛ
ЛМ
ММ k a 9 X И
h p x л (#k М D Ї 2 T x B r _ p 1 3 T x B r _ p 1 3 Л
ЛМ Б ММ
ММ 4 П У @
ў H а Э P е
X $> МЛ
ЛМ ММ
ММ k a 9 X И
h p x л (#k М D Ї 2 T x B r _ p 1 4 T x B r _ p 1 4 Л
ЛМ ММ
ММ 4 б С <
ћ В D ю З L ц Ч T г $> МЛ
ЛМ ММ
ММ k a 9 X И
h p x л (#k М% С 2 A І A r i a l x ј 1\$ А А м 9 мм R мн нн нн нМ Мн ђ K X :Ё X X K X нн ђ X :Ё X X K X :Ё н ўC a n o n i P 8 7 0 0 s e r i e s ї Ь ї Ь 0 о 9 Z І 6 T i m e s N e w R o m a n R e g u l a r K X 8 D o c u m e n t M a n a g e m e n t M o d i f i e d B o o l e a n T R U E Пћ$[ё U U D ђ D QRдX U І П
Ѓ I 1 Пм 9 мм R мн нн нн нМ Мн ђ K X (
X X K X нн ђ X (
X X K X (
нП
Пн_ нЛ ЛМ ММ
МЛ w ЛЛ ЛМ ММ Мн ђ У ш у X X (
нн ђ G У PE у у У ш нЫ ЫЫ Ы н ђ У ш у у G У PE нз зIRENEђђPAMELAђђSIMONн ђ HI у У ш нн ђ G у HI нЫ Ыл
Ѓ лн ђ G 0ћ G у н П ѓ ПЛ ЛМ МП
ПЛ ЛМ ММ ЎЎ МП ѓ ПП
Пн ђ >
G 0ћ нз зз з11623ђHickoryђLaneђђн_ нTravaresн_ н,ђђFloridaђђ32778н ђ G 0ћ
нЫ ЫЫ ЫП Ѓ g Пїл
Џ лїЛ ЛМ МП
ПМ Мн ђ >
G 0ћ нз зз зђђђђ352ё910ё6710ђorђ407ё399ё3776н ђ G 0ћ
нЫ Ын нл
ё
лђђђз зн нpam_the_kiwi@yahoo.comн ђ G у G 0ћ нн ђ HI G у нЫ Ын нл
m Ш лМ ММ ЎЎ М М ММ K 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y юX K МЫ Ыз зSUMMARYз зЫ Ыл
n э
лМ Мз з П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ O ПП
ПIђJUSTђMOVEDђTOђн_ нTavaresн_ нђFloridaђandђamђlookingђforђaђremoteђcustomerђserviceл
є
лposition.ђCallђCenterђorђAnsweringђServiceђagent.ђIђcanђstartђanytime.П Ѓ O w Пїл
њ лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ МЯ с Я Я с ЯМ W 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ їX Ђ W ММ МЫ ЫQUALIFICATIONSз зл
ф 3 лМ МЫ Ы П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ Н ПП
Пз зExtensiveђcustomerђserviceђworkђhistory.ђIђprovideђconsistentlyђhighђqualityђcustomerл
K лserviceђtoђensureђcustomerђsatisfaction.ђIђmaintainђaђprofessionalђimageђofђbothђmyselfђandл
W лmyђworkђenvironment.ђIђamђmultiђtasked,ђselfђmotivatedђandђableђtoђworkђwithoutл
c лsupervision.ђIђamђaђteamђplayer,ђcalmђandђefficientђinђhighђpressureђsituations.ђIђhaveђtheл
Т o лabilityђtoђworkђindependentlyђinђaђfastђpacedђenvironment.Ы ЫП Ѓ Н Пїл
Ы лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ Мз зП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПП Ѓ
Пї їЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ д ПП
ПЫ ЫEMPLOYMENTз зП Ѓ д Пїл
Њ лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ М UNIVERSALђSTUDIOS,ђђORLANDO,ђFLORIDAл
Ф лCustomerђServiceђRepresentativeђandђDiningђReservationђagentђALLђrestaurantsђonл
.
и лpropertyђasђwellђasђCityђWalkђcontractђemployeeл
лAprilђ29,ђ2020ђ(office)ђђђђђJuneђ18,ђ2021ђtoђJulyђ23,ђ2024)ђ(remote)л
F
л IђProvidedђconsistentlyђhighђqualityђcustomerђserviceђtoђensureђcustomerђsatisfactionђandл
у лmaintainedђaђprofessionalђimageђofђbothђmyselfђandђmyђcompany.ђIђamђmultiёtaskedђselfл
j"з лmotivated,ђableђtoђworkђwithoutђsupervisionђteamђplayer,ђcalmђandђefficientђinђhighл
v# лpressureђfastђpacedђenvironment.ђMadeђreservationsђforђdining,ђspecialђeventsђandђrequests.л
ѓ$
л П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ Ц ПП
Пн_ нTRUGREENн_ нђORLANDO,ђFLП Ѓ Ц Пїл
џ лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПМ
ы ММ МЛ ЛМ Q 7 I 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПCustomerђServiceЯ A
ЯЯ Ў ЯЯ ы ЯЯ I ЯMarchђ31,ђ2017ђtoђOctoberђ13,ђ2017Ы ЫП Ѓ Пїл
д лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ I 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ
ы Мз зМ ММ W 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ їX Ђ W ММ М П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПScheduleђandђcancelђappointments.ђTakeђpaymentsђincludingђyearђinђadvance.ђђEducateл
Й)G лcustomersђonђFertilization,ђAeration,ђMosquitoђserviceђandђmuchђmore.ђђCollectђfundsл
S)( лfromђpastђdueђaccountsђbyђcallingђcustomersђoutboundђlettingђthemђknowђtheyђhaveђunpaidл
о+_*) лbalancesђfromђpastђservicesђ30ђdaysђtoђ45ђdaysђpastђdueђandђifђpossibleђcollectђн_ нfndsн_ нђusingл
Р,k лcreditђcardsђorђchecks.ђђы ыП Ѓ ь Пїл
Ь-w лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
П П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПП ѓ б ПП
Пы ыNotingђaccounts.Ы ЫП Ѓ б K
Пїл
0Ј лїЛ ЛМ ММ 0 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ ЇX 0 ММ ММ QЭ МП
Пз зП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПМ
ы ММ МЛ ЛМ Q 7 I 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ) ПП
Пн_ нSUNPASSн_ н/XEROXђђн_ нOCOEEн_ нђђFLЯ I ЯЯ А ЯSeptemberђ6,ђ2016ђtoђMarchђ11,ђ2017П Ѓ ) m Пїл
w лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ I 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПМ
ы ММ МЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПCustomerђServiceђRepП Ѓ Пїл
Ѓ лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ М П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПWorkingђwithђcustomersђonђtheirђaccounts.ђђAddingђpayments,ђvehicles,ђtransponders,л
Џ лsettlingђunpaidђtolls,ђactivatingђaccountsђandђgivingђgeneralђinformation.ђП Ѓ Пїл
Д 0 лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ МЫ Ы П ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ и ПП
Пз зEMBASSYђSUITESђLAKEђBUENAђVISTAђђЫ ЫП Ѓ и Пїл
T лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ T 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 с Љ їX Ђ T ММ ММ QЭ МП
ПМ
ы ММ МЛ ЛМ Q 7 I 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ л ПП
Пз зSOUTHђн_ нKISSIMMEEн_ нђђЯ Ў ЯЯ ы ЯЯ I ЯSeptemberђ4,ђ2012ђtoђJulyђ26,ђ2016Ы ЫП Ѓ л ) Пїл
О лїЛ ЛМ ММ 6 9 9 с Љ їX Ђ I 9 с Љ їX Ђ 6 ММ ММ МП
ПМ
ы ММ ММ E 9
9 I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ їX Ђ E ММ Мз зReservationistђ ђInђHouseЯ I Ял
с
l лП ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ ПП
ПП Ѓ + 1 Пї їЛ ЛМ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 3 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ С ПП
ПWorkђwithђн_ нOnQн_ нђreservationђsystem.ђProcessђandђhandleђgroupђroomingђlists,ђreservationsл
ч ё
лandђassociateђreservationђrequestsђbyђinputtingђdataђintoђtheђreservationsђsystemђandл
љ лaccommodatingђguestђandђassociateђconcerns.ђWatchђcutёoffђdatesђandђrateђrestrictions.л
ю
лThisђinvolvesђlisteningђtoђtheђnatureђofђtheђconcern,ђdemonstratingђempathyђwithђtheл
е лcustomerђandђprovidingђpositiveђandђproactiveђsolutions.ђAbilityђtoђaccess,ђreadђandл
лaccuratelyђinputђinformationђusingђourђmoderatelyђcomplexђcomputerђsystemђwhichл
7 лincludesђMicrosoftђandђOfficeђOutlook.ђUseђofђ10ђkeyђtoђmakeђaccurateђmathematicalл
C лcalculations.Ы ЫП Ѓ С, Пїл
O п лїЛ ЛМ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 3 ММ ММ МП
Пз зМ М П ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ QЭ ММ МП ѓ ы1 ПП
ПП Ѓ ы1 2 Пї їЛ ЛМ ММ 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ ЇX - ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ r3 ПП
Пн_ нDOUBLETREEн_ нђBYђHILTONП Ѓ r3 Ќ4 Пїл
s Ч лїЛ ЛМ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 3 ММ ММ МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ
яы ММ О
ММ ММ E В D ю З L ц Ч T г $ 9 9 I ЄX Ђ E МП
ПМ
яы ММ О
МЛ ЛМ 9
9 А щ Q Е
Y В ЅX $? ММ МП ѓ њ5 ПП
ПORLANDOђATђSEAђWORLDЯ ЯJanuaryђ6,ђ2011ђtoђAugust,ђ2012П Ѓ њ5 Ю6 Пїл
лїЛ ЛМ ММ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 А єX Ђ 3 ММ
МП
ПП ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ ММ QЭ МП ѓ Џ7 ПП
ПPBXђOperator/CareђLineП Ѓ Џ7 8 Пїл
І лїЛ ЛМ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ їX Ђ 3 ММ ММ МП
ПМ М П ѓ ПЛ ЛМ ММ Q 4 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y $ 9 9 I ЄX Ђ Q ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 7 9 9 с Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 с Љ ЇX Q ММ QЭ ММ МП ѓ «9 ПП
ПProficientlyђexpediteђinternalђandђexternalђtelephoneђcallsђtoђtheђcorrectђdestinationђbyл
Б лhelpingђinђdeliveringђserviceђandђhospitality.ђAlwaysђpositiveђinђguestђresolution.ђCertifiedл
8 лinђSynergyђн_ нOnQн_ нђandђGoђConcierge.ђCarefullyђandђaccuratelyђsetђwakeёupђcallsђandђlogђitл
D лinђtheђsheetђprovidedђunderђtheђtimeђasђitђisђrequestedђbyђtheђguest.ђLogђintoђн_ нOnQн_ нђallђguestл
К P
лrequestsђforђengineering,ђsecurityђandђhousekeepingђwithђaђ15ђminuteђfollowёupђcallђtoл
М \
лguestђtoђmakeђsureђtheyђhaveђbeenђproperlyђcompleted.ђHandleђguestђfaxesђandђinputђaл
h лmessageђtoђtheђguestђinђtheђcomputer.ђHandleђemergenciesђaccordingђtoђestablishedл
в!t лprocedures.ђAbilityђtoђeffectivelyђdealђwithђinternalђandђexternalђcustomersђsomeђofђwhomл
э"ђ! лwillђrequireђhighђlevelsђofђpatience,ђtactђandђdiplomacyђtoђdefuseђanger,ђcollectђandђanalyzeл
ї лinformationђandђresolveђconflicts.П Ѓ «9 М Пїл
ў лїЛ ЛМ ММ 3 9 9 I ЄX Ђ 9 9 с Љ їX Ђe 3 ММ ММ МП
ПМ МЯ I ЯЯ А ЯЯ щ ЯЯ Q ЯЯ Е ЯЯ
ЯЯ Y ЯЯ ЯЯ ЯЯ Я Я I ЯЯ А Я М Q 4 9 9 j r
z м ѓ 2 і 9 9 I ЄX Ђ Q МWYNDHAMђVACATIONђRESORTSл
3 лМ
з ММ Q 4 9 Я 8 љ У @
ў H а Я p x л 9 9 j їX Ђ[ Q МVacationђPlannerђ ђTravelђDepartmentЯ а ЯNovemberђ2006ђtoђJanђ30,ђ2009л
?) лМ
з ММ Q 4 9 9 j r
z м ѓ 2 і 9 Я ѕX Я p ЁX Q М Answerђinboundђcustomerђcalls.ђBookђandђCancelђreservationsђatђourђResorts.ђEducateл
W+Я)( лownersђonђtheirђaccounts.ђVerifyђinformationђandђtransferђcallsђtoђotherђdepartmentsђwhenл
c,В*) лneeded.ђMeetђgoalsђandђstandards.ђIђamђonђtheђWyndhamђPRIDEђcommitteeђforђRewards,ы ыл
o-Э л н_ ны ыы ыЯ j Яы ыы ын_ нн_ ны ыы ыы ы ы ыы ыы ын_ н ы ыђRecognitionђandђEventsђ&ђServices.л
Њ0 лЄн_ ны ыЯ j Яы ын_ нн_ ны ыЫ Ыы ын_ нн_ ны ы ы ын_ нн_ ны ы ы ын_ н н_ ны ыз зы ыGROSVENORђRESORTл
Ѓ лП ѓ B ПЛ ЛП
ПМ
мз ММ МЛ ЛМ E g 9 f g I А щ Q Е
Y 9 9 j їX Ђ[ E МП ѓ B E ПП
ПPBXђOperatorЯ g ЯJanuaryђ1996ђtoђSeptember,ђ2006П Ѓ B E ДE Пїл
Ј лїЛ ЛП
ПМ
мз ММ ММ H 9 9 e g I А щ Q Е
Y g 9 f g I ЄX H ММ МЯ e ЯЯ g Я Answeredђtheђswitchboardђinђaђtimelyђmanner.ђTookђcareђofђguestђrequestsђforл
Д 0 лHousekeepingђandђEngineeringђproblemsђasђwellђasђSecurity.ђHadђaђLostђandђFoundђLogл
лthatђweђenteredђitemsђinto.ђTookђMODђcallsђandђpagedђout.ђEnteredђguestђmessagesђinђtheл
H лtelephoneђsystem.ђTookђpackagesђdeliveredђdailyђbyђDisneyђandђlogged.ђPutђmessageђinл
T лtheђphoneђsystemђforђtheђguest.л
О л Я e ЯЯ g Я М T 4 9 9 j r
z м ѓ 2 і 9 9 e g I ЄX T МROADWAYђEXPRESSл
ч ё
лМ
oш МCustomerђService/ShippingђClerkЯ ЯSeptemberђ1994ђtoђJune,ђ1995л
љ лМ
oш М MyђresponsibilitiesђincludedђtimelyђandђaccurateђinputtingђofђWaybillsђneededђforђloadingл
е лoutgoingђfreightђeachђeveningђgoingђtoђheirђdestinations.ђExpertiseђinђallђlevelsђofђcustomerл
лserviceђincludingђaђknowledgeђofђtariffs,ђtracking,ђshipmentsђandђcustomerђfollowёupђandл
7 лfinalђresolution.ђIђhandledђtheђappointmentsђforђhomeђdeliveriesђandђwasђinђchargeђofђtheл
C лRefusedђfreightђmakingђsureђitђwasђreturnedђtoђtheђshipperђorђн_ нreeonsignedн_ нђwithђproperл
O п лauthorization.ђRoadwayђExpressђhasђprovidedђmeђwithђaђnumberђofђinternalђtrainingл
С лmodulesђfocusingђonђimprovingђqualityђcontrol,ђcustomerђrelationsђandђleadershipђabilitiesл
g лwonђtheђ 1991 ђDoђItђNowђCustomerђServiceђAwardђforђNationalђROADWAYл
s Ч лЯ j Я М T 7 9 9 Љ ж A
Ў ы I А щ Q Е
Y 9 9 j їX Ђ[ T М WALTђDISNEYђWORLDл
Ќ лМ
gЬ МPBXђOperator/WeddingђConsultant,ђFrontђDeskђAgentђЯ Q ЯAprilђ1991ђtoђSeptemberђ1994л
Б лМ
gЬ ММ T 4 9 9 j r
z м ѓ 2 і 9 9 Љ їX Ђ[ T М Ensuredђallђresortђguestsђwereђreceivingђexcellentђguestђservice.ђHandledђguestђcomplaintsл
D лandђtheђgrantingђofђcompensation.ђHandledђ911ђcalls,ђWakeђUpђCallsђforђguestsђandл
К P
лcheckedђinђgroups.л
М \
л Я j Я П ѓ C ПЛ ЛМ ММ ММ T 7 љ У @
ў H а Э P е
X $ 9 9 j їX Ђ[ T ММ ММ QЭ МП
ПЛ ЛМ Q 4 љ У @
ў H а Э P е
X љ ЇX $Q ММ QЭ ММ МП ѓ C ЌO ПП
ПП Ѓ C ЌO P Пї їЛ ЛМ ММ ММ 0 9 9 j їX Ђ љ їX 0 ММ ММ МП
ПМ МЫ ЫEDUCATIONз зл
ї л NewђZealandл
ц лHighђSchoolђDiploma.ђCollegeђCertificateђinђBusiness.л
л UnitedђStatesђofђAmericaл
?) лн_ нOnQн_ нђCertification.ђFoodђHandlingђCertification.л
K*н лFloridaђWineђDemonstrationђCertification.л
W+Я)( л MidђFloridaђTech,ђOrlando,ђFloridaђ VariousђSelfл
o-Э лImprovementђђandђCustomerђServiceђ(6ђ8ђhourђcourses)н ђ X (
X HI н
Contact this candidate