De La Al Cliente

Madrid, España

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PERFIL PROFESIONAL

Dependienta con sólida experiencia en ventas, atención personalizada y fidelización de clientes en el sector moda y accesorios. Destaco por ofrecer un servicio excepcional y por superar objetivos comerciales mediante el asesoramiento individualizado. Me apasiona el trabajo en equipo, la moda y generar experiencias de compra memorables. Proactiva, organizada y orientada a resultados. Lista para aportar valor inmediato en entornos dinámicos y exigentes

EXPERIENCIA DESTACADA

GRUPO INTIMISSIMI Madrid

Dependienta de Ventas Oct 2024 May 2025

- Atención al cliente y asesoramiento personalizado en lencería de alta gama.

- Reconocida como mejor vendedora durante 3 meses consecutivos.

- Gestión de KPIs y estrategias para aumentar el ticket medio de venta.

- Fidelización mediante trato cercano y recomendaciones adaptadas.

- Manejo de TPV, cobros y devoluciones.

- Control de stock, etiquetado, reposición y organización del almacén. MERCADO DE LA PLATA Madrid

Dependienta de Ventas Dic 2023 Ene 2024

- Venta y asesoramiento en joyería de plata 925.

- Exhibición atractiva de producto y actualización de inventario.

- Gestión de incidencias, devoluciones y resolución de problemas.

- Superación de metas de ventas y calidad en la atención. CASABLANCA FASHION GROUP Caracas

Store Manager Moda de lujo 2019 2021

- Atención a clientes VIP para marcas como PRADA, VALENTINO, DOLCE & GABBANA.

- Control de stock, reposición, visual merchandising y liderazgo de equipo.

- Organización integral de tienda, apertura y cierre, pedidos y escaparatismo. HABILIDADES CLAVE

- Atención al cliente y fidelización

- Gestión de stock e inventario

- TPV (ventas, arqueos, devoluciones)

- Visual merchandising y presentación de producto

- Resolución de incidencias

- Organización de almacén

- Trabajo en equipo y colaboración

- Proactividad, puntualidad, orientación al detalle EDUCACIÓN

T.S.U. en Relaciones Industriales

Instituto Universitario Tecnológico Antonio José de Sucre DISPONIBILIDAD

Incorporación inmediata Jornada parcial Turnos rotativos

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