Gestion De La Clientèle
Resume:
PROFIL
FORMATION
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
FATIMA MAZOUZI
CONTACT
LANGUES
COMPÉTENCES
PERSONNELLES
CENTRES D’INTÉRÊT
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Diplôme en gestion des entreprises option Commerce et Markéting
Azrou 2024 – 2025
Français
Anglais
Foot ball
Bénévolat
Voyage
Sens du contact
Capacité d’adaptation
Logique
Autonomie
Sens d’organisation
Sens de communication
Empathie
Service la clientèle
***********@*****.***
Azrou, Maroc
Logiciel sage 100 gestion
commerciale
Microsoft Word/Excel /
PowerPoint
Négociation et technique de
ventes
Les médias sociaux
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Lib Farah, Azrou
ASSISTANTE COMMERCIALE STAGIAIRE
EQUIPEMENT SANI AZROU, Azrou Nov 2024
Assurer la mise à jour des coordonnées administrative relatives au compte client.
Traiter les demandes d’échantillon depuis la saisie jusqu’à l’expédition.
Assurer l'accueil téléphonique des clients, fournisseurs et autres tiers.
Etablir des documents commerciaux.
Stagiaire Administrations Communales Période :
Participation aux tâches administratives et gestion des dossiers.
Responsable dans la librairie
Commercialisé les biens et les services
Service clients
Information clientèle
Relations avec les fournisseurs
Gestion de stock
Diplômée en gestion des entreprises avec une spécialisation en commerce
et marketing. J'ai acquis des compétences solides dans le domaine du commerce et du marketing, ainsi que de l'expérience en service clientèle. Je suis capable de m'adapter rapidement à de nouveaux environnements et de travailler de manière autonome. Je suis également à l'aise avec les outils informatiques et la gestion de projets.
emploi d’été
Baccalauréat Professionnel Comptabilité
Azrou 2022 - 2023
Jun.2022 – Août 2022
Juin 2023
Rédaction et préparation de documents officiels et de rapports administratifs.
Apprentissage des procédures légales et administratives appliquées aux services communaux.
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