Call Center C A
Resume:
PROVINCIA BARLETTA-ANDRIA-
TRANI
Settore Politiche del Lavoro, Formazione
Professionale e Pubblica Istruzione
CENTRO IMPIEGO CANOSA DI
PUGLIA
Tel. 088******* - Fax. 088******* -
**************.******@*********.**.**
CURRICULUM VITAE
Data di estrazione CV:
29/8/2014
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome FARETINA FEDERICA
Codice Fiscale FRTFRC89B63L103O
Indirizzo Via pindaro, 16 ANDRIA
Telefono 380-***-****
E-mail ****************@*****.***
Nazionalità ITALIA
Data di nascita 23/02/1989
Comune di nascita TERAMO
ESPERIENZA LAVORATIVA
Date (da - a )
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Date (da - a )
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Date (da - a)
NOME e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impego
17/03/2025 -
Geomad Evolution srl
operatore inbound
Call center
12/09/2024 - 06/03/2025
Innova semplice
Operatore inbound e outbound
Call center
22/10/2023 - 11/09/2024
Mercury Call
Operatore outbound
Call center
Date (da - a )
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Date (da - a )
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di azienda o settore
Tipo di impiego
Nome e indirizzo del datore di lavoro
23/01/2017 - 22/02/2019
Autotrasporti Ferrante Antonio
Trasporti di merci su strada
Impiegato amministrativo
01/07/2016 - 31/08/2016
Di Nunno SAS di Di Nunno Cosimo & C.
Gelateria e Pasticceria
Cameriera di bar
SHOPPING CASA DI YE ZONGKE CANOSA DI PUGLIA
Tipo di azienda o settore Artigiana
Tipo di impiego commesso di negozio
Date (da - a) 13/06/2012 - 27/01/2013
Nome e indirizzo del datore di lavoro LIBELLULA DI YE BEIBEI CANOSA DI PUGLIA Tipo di azienda o settore ARTIGIANA
Tipo di impiego commesso di negozio
Date (da - a) 12/04/2007 - 20/09/2007
Nome e indirizzo del datore di lavoro CONFEZIONI 4 EMME DI LAPORTA MARIA CANOSA DI PUGLIA
Tipo di impiego *OPERATORE GENERICO DI PRODUZIONE
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Date (da - a) 2008 (durata 70 ore)
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione A.I.C.A. - Ass. Italiana per l'Informatica e C.A. Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio IN POSSESSO DI SKILL CARD N.IT 1372112 Qualifica conseguita Certificato ECDL
Date (da - a) 2000 - 2003
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione UGO FOSCOLO Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio Come da programma ministeriale Qualifica conseguita Fino a scuola secondaria di 1 grado (scuola media) / Scuola media
Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) LICENZA MEDIA Date (da - a) (durata 400 ore)
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione AMMINISTRAZIONE COMUNALE DI CANOSA DI PUGLIA
Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio Tirocinio pratico svolto c/o l'Amministrazione Comunale CANOSA DI PUGLIA.
Qualifica conseguita NET-WORK CREAZIONE IMP.SA FEMMINILE Date (da - a) (durata 1200 ore)
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione I.I.S.S. “LUIGI EINAUDI” CANOSA DI PUGLIA Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio FSE POR Puglia 2007-2013 ASSE IV AVVISO PUBBLICO N. BA/09/2010
Qualifica conseguita Operatore Turismo Ricettivo Ristorazione e Pasticceria Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) CAPACITA' E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA
ALTRE LINGUE
INGLESE
Capacità di lettura SUFFICIENTE
Capacità di scrittura SUFFICIENTE
Capacità di espressione orale SUFFICIENTE
CAPACITA' E COMPETENZE
RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es: cultura e sport), ecc.
Capacità di operare attivamente nel gruppo di lavoro per affrontare problemi, trovare soluzioni, pianificare l'attività, produrre risultati collettivi. Capacità di organizzare autonomamente il lavoro. Mi adatto con facilità a nuovi ambienti e situazioni lavorative,
CAPACITA' E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Ad es: coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.
Sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative. Capacità di operare attivamente nel gruppo di lavoro per affrontare problemi, trovare soluzioni, pianificare l'attività, produrre risultati collettivi. Capacità di organizzare autonomamente il lavoro.
CAPACITA' E COMPETENZE
TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. TECNICHE DI GESTIONE STREAMING VIDEO Grado
conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni: SOFTWARE PER ELABORAZIONE DI IMMAGINI Grado
conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni: ACCESSORI DI PC Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
PHOTOSHOP Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
ACCESS Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
TECNICHE DI REALIZZAZIONE DI OGGETTI JAVA
Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
WORD O ALTRI PRODOTTI DI VIDEOSCRITTURA Grado
conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni: EXCEL Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
TECNICHE DI GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA
Grado conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni:
TECNICHE NAVIGAZIONE
INTERNET,DOWNLOAD,SALVATAGGIO Grado
conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni: SOFTWARE PER ELABORAZIONE VIDEO Grado
conoscenza: di base ; Livello utilizzo: di base ; Certificazioni: CAPACITA' E COMPETENZE
ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno, ecc.
ALTRE CAPACITA' E COMPETENZE
Competenze non precedentemente indicate.
PATENTE O PATENTI PATENTE B
ULTERIORI INFORMAZIONI (ALBI)
ALLEGATI
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/2003 ANDRIA IL 22/03/2023
Firma
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