De La Gestion

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Jean-Jacques ELLA EFFA

Moncton, N.-B. 506-***-****

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ASSISTANT ADMINISTRATIF SENIOR

Résumé professionnel

Professionnel de l'administration chevronné avec plus de 10 ans d'expérience progressive en soutien administratif, incluant la gestion de dossiers, la transcription et la mise en page de documents, et la communication bilingue. Expérience significative en milieux gouvernemental et médical. Excellente maîtrise de la suite Microsoft 365, sens aigu de l'organisation, rigueur, et discrétion. Capacité avérée à gérer des priorités multiples, à collaborer efficacement et à contribuer à l'amélioration des services Compétence

Rédaction, correction et mise en page de documents en français et anglais

Utilisation quotidienne de la suite Microsoft 365

Gestion des priorités, respect des échéances, souci du détail, multitâche, excellente organisation, gestion du temps.

Connaissance de base de la terminologie médicale (acquise par l'expérience en soins de santé et la formation en secourisme et RCP).

Accueil, soutien aux clients, coordination de réunions

Collaboration efficace avec des équipes multidisciplinaires, capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

Respect strict de la confidentialité des informations, adhésion aux principes d'éthique professionnelle, discrétion, et engagement envers la compassion dans le service aux collègues Expérience professionnelle

Agent administratif

Ministère de la Recherche scientifique et de l’Innovation - Yaoundé, Cameroun 12/2011 - 02/2025

Organiser plus de 60 réunions techniques par an, incluant la préparation des documents (ordres du jour, présentations), la gestion des invitations et la rédaction des comptes rendus détaillés.

Rédiger, mettre en forme et réviser plus de 200 documents administratifs par an, incluant des rapports, des lettres et des procès-verbaux, garantissant la clarté et le professionnalisme des communications.

Gérer un volume important de plus de 100 courriers officiels par semaine, assurant leur traitement rapide et approprié.

Respecter la Confidentialité et les normes professionnelles dans la gestion des dossiers traités.

Contribuer activement à la programmation, la planification, la budgétisation et le suivi-évaluation du budget du Ministère, assurant une gestion financière rigoureuse. Collaborateur administratif

Polyclinique Bonanjo S.A - Douala, Cameroun 08/2010 – 02/2011

Gérer efficacement la facturation, émettant jusqu'à 120 factures par jour avec précision et rapidité, tout en assurant le suivi rigoureux de plus de 100 contrats d'assurance santé

Réaliser des réconciliations mensuelles complètes des comptes pour améliorer significativement la précision des paiements de l’ordre de 15%

Gérer efficacement le recouvrement des créances et le suivi des paiements en retard. Assistant en soins infirmiers (temps partiel)

Centre de Santé Hope for life & Différents centres de santé, Cameroun 09/2000 –02/2025 1

Gérer les dossiers patients, en assurant la confidentialité et l'exactitude des informations.

Communiquer efficacement avec les patients et les membres de l'équipe soignante, en transmettant les informations de manière claire et concise.

Assurer la liaison entre les patients et les professionnels de la santé, en planifiant les rendez-vous et en coordonnant les soins.

Formation

Certificat en secourisme et RCP ; Ambulance Saint-Jean, Moncton 05/2025 Certificat en hygiène et sécurité au travail ; SSNB 05/2025 Baccalauréat en gestion des entreprises (équivalence WES -Diplôme de 3 ans reconnu comme l'équivalent d'un baccalauréat canadien) ; Cameroun 10/2001- 08/2005 Diplôme d’infirmier adjoint – Cameroun 10/1997-08/1999 Bénévolat

Moncton Cares, Salvation Army, INCA, Harvest House Atlantic - Moncton, NB Depuis 03/2025

Soutien à l’intégration de nouveaux arrivants et aux familles et aux enfants

Accompagnement administratif, traduction, activités d’accueil,

Aide à la distribution des repas et autres biens.

Aide lors des évènements communautaires ou des activistes

Accompagnement de personnes ayant une déficience visuelle

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