COORDONNÉES
LOT ZINEB N ** HAD SOUALEM,
****************@*****.***
32
B
COMPÉTENCES
System exploitation : Windows, Linux
UNIX, Windows serveur
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Utilisation des outils Microsoft : Word,
Excel, Access et power point,
SharePoint, power bi…
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Administration base de données :
oracle SQL serveur, MySQL
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• ERP système : sap business by design
Administration Réseau:
cpanel,watchguard,
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• Virtualisation :kvm, VMWare,docker
• l'hyperviseur proxmox
Installation et administration des
caméras surveillance
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CENTRES D'INTÉRÊT
• Voyages : [Pays]
• Pratique du football
• Musique
LANGUES
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
PROFIL
Responsable, autonome, esprit d'équipe, rigoureux, dynamique, créatif et motivé
EXPÉRIENCE
CHARGE SUPPORT IT, 11/2024 - Actuel
SODIPOL - BERRECHID - CDI
ADMIN SYSTEM GEO LOCALISATIO, 10/2017 - 11/2024
ZINE CAPITAL INVEST - HAD SOUALEM - CDI
CHARGE SUPPORT IT, 04/2016 - 06/2016
NSS CONSULTING - Casablanca - CDD
• Rédaction et formatage de documents divers avec Pack Office et Gsuite.
• Assistance aux utilisateurs de SAP Business ByDesign et assabil system
• Diagnostic et résolution des problèmes techniques. Configuration et dépannage de routeurs, commutateurs et autres équipements réseau.
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Gestion du stockage et de la sauvegarde des données critiques sur le réseau.
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Configuration et maintenance des équipements réseaux tels que les routeurs, switches et pare-feu.
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Coordination avec les administrateurs systèmes pour garantir une intégration fluide entre le réseau et les autres infrastructures informatiques.
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Gestion des comptes utilisateurs et des permissions pour assurer la sécurité des informations.
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Configuration des serveurs et des dispositifs de stockage pour une gestion efficace des données.
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Optimisation des requêtes SQL et des performances des bases de données.
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• Gestion de la sauvegarde et de la restauration des bases de données. Contrôle de la base : qualité des données, bon fonctionnement du SI, détection des doublons.
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Création et optimisation des requêtes SQL pour améliorer les performances de la base de données.
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• Gestion des sessions et des affectations de rôles.
• Gestion d'un système d'administration géolocalisé.
• Gestion du système de vidéosurveillance.
• Réalisation de découpages client sur système GPS.
• Gestion des tickets SAP (GLPI).
• Assistance aux utilisateurs pour l'installation des logiciels.
• Gestion des tickets d'incidents et des demandes d'assistance.
• Révision des systèmes pour assurer leur bon fonctionnement. Participation aux initiatives d'amélioration continue en maintenance informatique.
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ABDELADIM RAGGANI
I T S P E C I A L I S T
Technicien informatique, 05/2015 - 09/2015
UNISYSTEM GROUPE - CASABLANCA - CDD
Développent web, 08/2014 - 08/2014
LEGA - Casablanca - Stage
SUPPORT IT, 07/2013 - 09/2013
MAROC DINDE - HAD SOUALEM - Stage
Optimisation du système informatique financier grâce à la sélection de logiciels adaptés.
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Évaluation des systèmes de sécurité informatique pour prévenir les intrusions.
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Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
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• Mise à jour des données dans les tableaux Excel et documents internes.
• Vérification des pièces administratives et gestion des dossiers. Contribution au déploiement et à la configuration des systèmes informatiques.
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• Saisie informatique des données patient avec traçabilité optimale. Installation et configuration d'équipements pour un fonctionnement optimal.
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Installation de nouveaux équipements informatiques, y compris logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs.
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• Installation et configuration des postes de travail. Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.
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• Gestion du parc informatique et de l'inventaire des équipements.
• Configuration et maintenance de réseaux LAN et WAN.
• Résolution des problèmes techniques des utilisateurs. Assistance à distance avec des outils de télémaintenance pour une résolution rapide des problèmes.
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• Installation d'équipements et de logiciels IT en assurant la sécurité.
• Codage des interfaces utilisateurs en HTML, CSS et JavaScript.
• Gestion de la base de données des utilisateurs.
Création de fonctionnalités back-end pour applications web avec PHP et MySQL.
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Conception et maintenance de sites web responsives avec HTML, CSS et JavaScript.
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Gestion des incidents et des demandes d'assistance via un système de ticketing.
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Traitement des tickets dans le logiciel de gestion selon les procédures internes (ouverture, clôture, rapports), gestion des escalades d'incidents.
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Gestion des stocks de matériel informatique, notamment le suivi des entrées et sorties, ainsi que les commandes auprès des fournisseurs.
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FORMATION
Licence professionnelle : administrateur base De données et réseaux, 09/2018 - 07/2019
université Hassan II Casablanca - Casablanca - 16
Diplôme de technicien : gestion informatisée, 08/2012 - 07/2014 CCINFO - Casablanca - 14
Baccalauréat : science humaine, 09/2011 - 07/2012
Lycée oulad heriz Gharbi - HAD SOUALEM - 10