Et De La

CURRICULUM VITAE

I. IDENTITE

NOM : NGOMA

POST-NOM : PHANZU

PRENOM : André

LIEU DE NAISSANCE : INGA

DATE DE NAISSANCE : 07/06/1985

FILS DE : Mr. NGOMA LUBAMBA

ET DE : MDM KIANGU PHANZU

ETAT CIVIL : MARIE

NOMBRE D’ENFANTS : 3

PROVINCE : KONGO – CENTRAL

ADRESSE : N 45 CAMP SIKILA, QUARTIER PLATEAU ; SITE D’INGA ; KONGO-CENTRAL.

TEL: +243*********; +243*********

E-MAIL: ***********@*****.***

NATIONALITE : CONGOLAISE

II. ETUDES FAITES

1998-1999 : Certificat d’étude primaire.

2006-2007 : Diplôme d’Etat en Biochimie à l’Institut MAMA N’SONGO, à KINSHASA.

2012-2013 : Diplôme de Graduat aux sciences Informatiques, Orientation : Administration Réseau et Gestion des Bases de Données, à l’Ecole Supérieure des Métiers d’Informatique et de Commerce

<<ESMICOM>> à KINSHASA.

III. FORMATIONS

Mai 2013 au Juillet 2013 : Stage de formation à l’atelier Informatique de l’Ecole Supérieure des Métiers d’Informatique et de Commerce

<<ESMICOM>> à KINSHASA, sur la Base des Données (Conception et mise en œuvre des logiciels de gestion).

25 Mai au 24 Juillet 2015 : Stage de perfectionnement dans le Services Informatiques au Secrétariat Technique de la Direction de Production Ouest SNEL/DPO-INGA. Sur : la Maintenance des ordinateurs, le réseau informatique et la bureautique.

Juillet 2018 - Août 2018 : Stage de formation au Services Généraux/ Patrimoine/ SNEL DPO/INGA sur la Gestion Administrative du Patrimoine SNEL.

IV. COMPETENCES TECHNIQUES

Connaissance sur les principes de la relation client ;

Maitrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospections commerciales et de vente.

Maitrise parfaite des outils informatiques et bureautiques notamment de la suite Office et des logiciels de gestion.

Maitrise des usages des réseaux sociaux.

V. SAVOIR ETRE

Rigueur dans le traitement des données, organisation, autonomie, dynamisme ;

Capacité à développer et entretenir un réseau relationnel, polyvalence, sens de l’écoute et de la communication ;

Esprit d’équipe, aptitudes commerciales, sens de la négociation et sens du service.

VI. CONNAISSANCES LINGUISTIQUES

Français : Excellent

Anglais : Moyen

Lingala : Excellent

Kikongo : Excellent

Je jure les informations fournies sont sincères et exactes. NGOMA PHANZU ANDRE,

CANDIDAT RELATIONSHIP CUTOMER

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