Pharmacy Technician Customer Experience
Resume:
Sidi Thabet, Ariana,****, Tunisia
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Experienced pharmacy technician with excellent interpersonal and educational skills. Providing personalized care and insightful advice to clients. Proficient in processing prescriptions, selling over-the-counter products, and handling electronic transmissions. Expertise in managing drug interactions and communicating with patients. Focused on quality and service, I am committed to delivering high-level pharmaceutical care while ensuring an exceptional customer experience.
W O R K E X P E R I E N C E
S Y R I N E F E R C H I C H I
Pharmacy Technician 02/2021 - 07/2023
Preparing prescriptions under the supervision of a pharmacist. Managing and replenishing medication stocks.
Welcoming and advising customers.
Preparing magistral and officinal preparations.
Ensuring proper maintenance and organization of the workspace. Performing administrative tasks related to dispensing medications. F O R M A T I O N
High School Diploma in Pharmacy Preparation
Preparation of prescriptions under the pharmacist's supervision. Management of medication and pharmaceutical product stocks. Welcoming and advising customers on over-the-counter medications. Preparation of unit doses.
Checking medication expiration dates.
Receiving pharmaceutical supplies orders
Pharmacy assistant 01/2019 - 01/2021
Sep. 2023
Pharmacy Sidi Thabet, Ariana, Tunisia
L A N G U A G E S
Arabic French English
S K I L L S
Receiving daily orders.
Computerized processing of prescriptions.
Personalized pharmaceutical advice.
Inventory and stock management.
Interprofessional collaboration.
Quality customer service.
Adherence to safety and hygiene standards.
Proficiency in pharmaceutical software
R E F E R E N C E S
Refrences available upon request.
Tunisian Institute of Health (ITS), Megrine, Tunisia Pharmacy technician
Pharmacy Sidi Thabet, Ariana, Tunisia
Sidi Thabet, Ariana,2020, Tunisie
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Préparatrice en pharmacie expérimentée avec un excellent sens relationnel et pédagogique. Offrant une prise en charge personnalisée et des conseils avisés à la clientèle. Maîtrise du traitement des ordonnances, de la vente de produits parapharmaceutiques et des télétransmissions. Expertise dans la gestion des interactions médicamenteuses et la communication avec les patients. Axée sur la qualité et le service, je m'engage à fournir des soins pharmaceutiques de haut niveau tout en assurant une expérience client exceptionnelle. E X P É R I E N C E S D E T R A V A I L
S Y R I N E F E R C H I C H I
Préparatrice en pharmacie 02/2021 - 07/2023
Préparer les ordonnances sous la supervision d'un pharmacien. Gérer et approvisionner les stocks de médicaments. Accueillir et conseiller les clients.
Préparer les préparations magistrales et officinales. Assurer la bonne tenue et l'organisation de l'espace de travail. Effectuer les opérations administratives liées à la délivrance des médicaments. F O R M A T I O N
Diplôme d'études secondaires en Préparatrice en pharmacie Préparation des ordonnances sous la supervision du pharmacien. Gestion des stocks de médicaments et de produits pharmaceutiques. Accueil et conseil aux clients sur les médicaments en vente libre. Préparation des doses unitaires.
Vérification des dates de péremption des médicaments. Réception des commandes de fournitures pharmaceutiques. aide-préparatrice en pharmacie 01/2019 - 01/2021
Sep. 2023
Pharmacie Sidi Thabet, Ariana, Tunisie
L A N G U E S
Arabe Français Anglais
C O M P É T E N C E S
Réception des commandes journalières
Traitement informatisé des ordonnances
Conseils pharmaceutiques personnalisés
Gestion des stocks et des inventaires
Collaboration interprofessionnelle
Service clientèle de qualité
Respect des normes de sécurité et d'hygiène
Maîtrise des logiciels pharmaceutiques
R É F É R E N C E S
Références Disponibles sur Demande.
Institut Tunisien de Santé (ITS), Megrine, Tunisie Préparatrice en pharmacie
Pharmacie Sidi Thabet, Ariana, Tunisie
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