L A De La

Recepción - Auxiliar Administrativo

- Gestión de documentación,

- Atender a las necesidades de los clientes.

- LLevar un registro de procesos de recepción.

- Gestión de centralita.

- Atención a visitas y clientes.

- Preparación de salas de reuniones.

- Gestión y reserva de viajes.

- Recepción y envío de mesajeria y paquetes.

- Manejo de agenda.

- Control de entradas y salidas del personal.

- Control y pedidos de stock.

- Comprensión y previsión de las necesidades de material a futuro. Seguimiento de las mismas.

- Maquetación.

- Escaneo de documentos

- Organización de archivo.

- Trabajo realizado en remoto con reuniones periódicas en la oficina.

- Apoyo administrativo para la oficina y en la parte personal.

- Gestión de la base de datos de clientes y CRM.

- Otras tareas administrativas propias del puesto. ADECCO, 12/2024 - ACTUALIDAD

HISTORIAL LABORAL

RAQUEL

CIANCIARDO

ROCCA

UNA VEZ QUE ACABES DE L E ER E S T E DOCUMENTO, T U RESPUESTA S ERÁ A L GO PARECIDO A “ E S T A P ERSONA ENCAJA MUY B I EN CON L A POSICIÓN QUE E S T AS BUSCANDO” Y ENTONCES QUIERO QUE D I F ERENTES MOTIVOS POR L OS CUALES E S L A MEJOR OPCIÓN PARA L A POSICIÓN PERFIL PERSONAL

Trabajadora en diversas áreas, entre ellas

recepcionista sirviendo como empleada de

apoyo e integrante en entornos de clientes

de alto volumen. Experiencia en la creación

de agendas, concertar citas y prestación de

un servicio de atención al cliente óptimo.

APTITUDES Y HABILIDADES

- Persona motivada, disciplinada y resolutiva

- Conocimientos Office

- Manejo de BBDD

- Habilidades multitarea

- Capacidad de comunicación

- Buenas comunicación en inglés, español y

francés tanto oral como escrita.

- Buena trabajadora en equipo

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Móvil: 684-110-526

****************@*****.***

www.linkedin.com/in/raquelcianciardo/

Madrid, 28012

Auxiliar de Marketing

SMART DREAMS FACTORY (YUDONPAY), 02/2019

– 04/2020

- Creación, edición y gestión del contenido del catálogo para la aplicación en México.

- Soporte al departamento de Marketing.

- Actualización y mantenimiento de la base de datos.

- Maquetación y redacción.

- Búsqueda en web de información.

- Utilización de conocimientos en SEO.

- Gestión de calendario de contenidos de las redes sociales.

- Estudio de mercado mexicano: hábitos de compras, ciudades donde pudiesen llegar a interesar determinadas ofertas y demás.

- Trabajo realizado en remoto con reuniones periódicas en la oficina.

Data Entry/Web reasearch

- Traducción de páginas web (proyecto de firma digital para la web de la red de telefonía francesa SFR; corrección de errores de traducción de la página web de Rpost.com en su versión española, entre otros).

- Entrada de datos en la base de datos de Rpost.com y en Salesforce.

- Transcripciones de fichas y su posterior ingreso en la base de datos.

- Obtención de datos y búsquedas en web.

- Soporte en el área jurídica como paralegal con el e- discovery, progama informático jurídico para compartir la documentación de la empresa antes de un juicio.

- Trabajo realizado enteramente en remoto con reuniones virtuales semanales.

RPOST INC., 07/2012 - 01/2019

HISTORIAL LABORAL

RAQUEL

CIANCIARDO

ROCCA

UNA VEZ QUE ACABES DE L E ER E S T E DOCUMENTO, T U RESPUESTA S ERÁ A L GO PARECIDO A “ E S T A P ERSONA ENCAJA MUY B I EN CON L A POSICIÓN QUE E S T AS BUSCANDO” Y ENTONCES QUIERO QUE D I F ERENTES MOTIVOS POR L OS CUALES E S L A MEJOR OPCIÓN PARA L A POSICIÓN PERFIL PERSONAL

Trabajadora en diversas áreas, entre ellas

recepcionista sirviendo como empleada de

apoyo e integrante en entornos de clientes

de alto volumen. Experiencia en la creación

de agendas, concertar citas y prestación de

un servicio de atención al cliente óptimo.

APTITUDES Y HABILIDADES

- Persona motivada, disciplinada y resolutiva

- Conocimientos Office

- Manejo de BBDD

- Habilidades multitarea

- Capacidad de comunicación

- Experta en inglés, español y francés orales

- Buena trabajadora en equipo

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Móvil: 684-110-526

****************@*****.***

www.linkedin.com/in/raquelcianciardo/

Madrid, 28012

Recepcionista suplente

- Atención telefónica en inglés y español.

- Recepción de visitas.

- Acompañamiento de visitas a salas.

- Recepción y Gestión del Correo.

- Gestión de emails.

- Gestión y Coordinación de mensajería nacional e

internacional con empresas externas y trabajadores.

- Gestión de stock de material de oficina

- Trato con Proveedores y Gestión de comparativa de los mismos

- Envío de documentación a nuestros empleados

- Manejo de Agenda

- Control de accesos.

- Reserva y preparación de salas.

- Tareas de reprografía.

- Apoyo en tareas administrativas y soporte a otros departamentos.

PORTOBELLO CAPITAL SL, 04/2011 – 05/2011

Recepcionista suplente días sueltos

- Recepción de visitas

- Atención de llamadas.

- Recepción y Gestión del Correo

- Gestión de citas.

- Gestión y Coordinación de mensajería.

- Manejo de Agenda

- Preparación de salas.

- Tareas de reprografía.

Consultorio Médico particular - 2010

RAQUEL

CIANCIARDO

ROCCA

PERFIL PERSONAL

Trabajadora en diversas áreas, entre ellas

recepcionista, editora de contenidos y web

researcher, entre otras, sirviendo como

empleada de apoyo e integrante en

entornos de clientes de alto volumen.

Experiencia en la creación de agendas,

concertar citas y prestación de un servicio

de atención al cliente óptimo.

APTITUDES Y HABILIDADES

- Persona motivada, disciplinada y resolutiva

- Conocimientos Office

- Habilidades multitarea

- Capacidad de comunicación

- Experta en inglés, español y francés orales

- Buena trabajadora en equipo

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Móvil: 684-110-526

****************@*****.***

www.linkedin.com/in/raquelcianciardo/

Madrid, 28012

- Office Nivel Usuriario: Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams

- Excelentes dotes de comunicación.

- Multi-task

- Resolución de conflictos

- Redes Sociales: Twitter, IG, Facebook

- Salesforce

- Conocimientos de SEM

- Conocimientos de SEO

- Hashtag Research

- Copywriting

HABILIDADES

Abogada

- Asesoramiento a una cartera de treinta y cinco empresas pequeñas y medianas de Argentina, en los rubros de alimentación, medicina privada, textiles.

- Seguimiento de causas civiles, mercantiles y laborales.

- Realización de escritos (demandas, contestación de demandas, cédulas, impugnaciones periciales,

requerimientos).

- Asistencia a audiencias.

- Atención de clientes.

- Presentación de documentación ante organismos públicos y privados.

DESPACHO JURÍDICO CIANCIARDO-ROCCA

ABOGADOS (ECRA), 06/2004 – 05/2009

IDIOMAS

- Español Nativo

- Inglés - Intermedio Alto - B2+

- Francés - intermedio

- Italiano - Básico

RAQUEL

CIANCIARDO

ROCCA

PERFIL PERSONAL

Trabajadora en diversas áreas, entre ellas

recepcionista sirviendo como empleada de

apoyo e integrante en entornos de clientes

de alto volumen. Experiencia en la creación

de agendas, concertar citas y prestación de

un servicio de atención al cliente óptimo.

APTITUDES Y HABILIDADES

- Persona motivada, disciplinada y resolutiva

- Conocimientos Office

- Habilidades multitarea

- Capacidad de comunicación

- Experta en inglés, español y francés orales

- Buena trabajadora en equipo

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Móvil: 684-110-526

****************@*****.***

www.linkedin.com/in/raquelcianciardo/

Madrid, 28012

Universidad de Alcalá de Henares

CONVALIDACIÓN DE LICENCIATURA EN

DERECHO

Universidad de Alcalá de Henares

-- Realizado 2009-2010.

MASTER DEJE

HISTORIAL ACADÉMICO

-- Realizado en octubre de 2010.

Universidad Austral

LICENCIATURA EN DERECHO

-- Finalizado octubre de 2004

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