Call Center Agent

September **** -

Mars ****

Janvier **** -

December 2015

October 2014 -

December 2014

Mars 2011 -

September 2012

October 2010 -

Fevrier 2011

2018

2015

2014

2014

2011

2010

Durna THELISMA

4, Pacot, Rue Croix Desprez

509******** **************@*****.***

Ayant un bon relationnel avec les clients, je recherche activement un travail dans une entreprise oú je peux utiliser mes competences et mes connaisances de maniere appropriée en Vue d’approfondir mon expérience professionnelle, dans le domaine du Service-Client. Agent au Centre d'appel

Conseil Electoral Provisoire (CEP)

Recevoir Les appels Des electeurs pour Les orienter vers leurs bureaux de vote respectifs, prendre leurs doleances et faire Les suivis pour Les eventuels modifications...etc. Call center Agent/ Representante de vente

Milvik Haiti S.A

Presenter Les differentes caracteristiques et Les advantages du produit Viv Assurance, conseiller, negocier et conclure une vente.

Call Center Agent

Digicel Holding S.A

Recevoir Les appels Des clients et les assister avec leurs difficulties, prendre leurs doleances...etc.

Vendeus -Caissiere

Alo Communication S.A.

Accompagner et renseigner Les clients dans leur Choix d'un telephone, indiquer Les prix et discuter des caracteristiques, de la qualité du modèle souhaoté. Assurer et finaliser la vente...etc. Operatrice de Saisie

Conseil Electoral Provisoire (CEP)

Saisie et classer des données pour Les listes electorales Des membres Des bureaux de votes

..etc

Centre d'Imformatique, de Statistique et d'administration (CISA) Assistance Administrative et Marketing / CERTIFICAT 8

Mind Connection Consulting

Télé-Vente./ CERTIFICAT

8

Mind Connection Consulting

Service Client / CERTIFICAT

8

Academie de Formation et de Perfectionnement des Cadres (AFPEC) Protocole et Etiquettes/ CERTIFICAT

8

Institut de Communication et de Journalisme (EXCEL) Journalisme et Communication

7

Centre d'Etudes Diplomatiques et Internationales (CEDI) Marketing et Relations Pubpliques/ DIPLOME

7

Faire un Coaching

Sens de bon jugement et de l'équité

Philippe R. J. Augustin - Conseil Electoral Provisoire OBJECTIF

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

ÉDUCATION

COMPÉTENCES

RÉFÉRENCES

Ingenieur

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