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HECTOR PEREZ
*****.*****@*******.** 3312174114Chicago, IL 60639
OQ EDUCACION
Universidad Modular Abierta - Administracion Bisnes 09/2003
4 Affo De Estudio : Administracion
Instituto Nacional ES - El Salvador 04/1991
Bachiller : Contabilidad
RESUMEN PROFESIONAL
Motivado por los resultados, aproveché el liderazgo de equipo y las habilidades de resolucion de
problemas complejos en Industrias La Constancia para mejorar la satisfaccion del cliente y resolver
conflictos internos, asegurando la prestacion de un servicio de alta calidad. Demostré un fuerte sentido
de responsabilidad personal y la capacidad de adaptarme rdpidamente, lo que contribuyd
significativamente a la agilidad y el rendimiento del equipo.
HABILIDADES
e Liderazgo de equipo ¢ Comunicacion verbal y escrita
* Gestion del tiempo « Resolucion de problemas complejos
HISTORIAL DE TRABAJO
Jefe De Centro De Ventas Jaleas Del Pino - El Sakvador 04/2019 - 06/2022
« Mejorar el rendimiento del equipo mediante la implementacion de estrategias de capacitacion y
técnicas de gestion efectivas.
« Mejoras en las habilidades de supervision y liderazgo al trabajar en estrecha colaboracion con el
supervisor.
« Se desemperid como mentor y recurso para el personal subalterno, ofreciendo orientacion, apoyo
y estimulo en sus actividades de desarrollo profesional.
« Aumento de los niveles de satisfaccién del cliente al supervisar constantemente la calidad del
servicio y abordar las inquietudes con prontitud.
Jefe De Ventas Y Distribucién Molinos Modernos - El Salvador 10/2008 - 02/2019
Jefe de ventas y distribucion de centro de ventas
Logrando desarrollo de mercado y maximizando controles de inventarios y despachos para la
satisfaccion de clientes, logrando crecimientos estratégicos para logros de objetivos de la compaiiia
Gerente de cuentas Industrias La Constancia - El Salvador 03/2001 - 08/2008
e Realiz6 multiples tareas dentro de los plazos establecidos.
¢ Mejorar la satisfaccion del cliente resolviendo disputas rapidamente, manteniendo abiertas lineas
de comunicacion y garantizando una prestacion de servicios de alta calidad.
« — Resolvi conflictos entre el personal, escuchando activamente sus preocupaciones y encontrando
un punto medio apropiado.
* Capacitd a los empleados existentes para maximizar la agilidad y el rendimiento del equipo.
Administraci6n Industria De Pieles - El Salvador 03/1992 - 07/1992
Automotivado, con un fuerte sentido de responsabilidad personal.
Trabajo eficazmente en entornos de ritmo rapido.
Habilidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo.
Capacidad demostrada para aprender rapidamente y adaptarse a nuevas situaciones.
Trabajo bien en equipo, brindando apoyo y orientacion.
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