Call Center Front Office

F ORMATO E U R O P E O

P ER IL C U R R I C UL U M

V I T A E

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome

Indirizzo

Telefono

Fax

E-mail

AMENDOLARA D’ARINO AURORA

RIONE FRATELLI MATTEI,19, SENISE (POTENZA), 35038 342*******

*****************@*****.***

Nazionalità

Data di nascita

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Date (da – a)

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

• Tipo di azienda o settore

• Tipo di impiego

• Principali mansioni e responsabilità

Date (da -a)

Nome e indirizzo del datore

di lavoro

Tipo di azienda o settore

Tipo di impiego

Principali mansioni e

responsabilità

Date (da -a)

Nome e indirizzo del datore

di lavoro

Tipo di azienda o settore

Tipo di impiego

Principali mansioni e

responsabilità

Mese di gennaio 2023

Rocco Modarelli

Retail

Pcto

esporre la merce, mantenere l'ordine e l'organizzazione e portare a termine le trattative con i clienti. il compito principale di assistere i clienti nella scelta tra i prodotti in vendita. Mese di giugno 2022/2023

Loredana Calabrese

Spettacolo

Pcto

Gestione del front office, gestione della posta cartacea, redazione e scrittura di documenti, accoglienza della clientela.

Italiana

26/04/2004

Dicembre 2023 – Maggio 2024

Trama

Telefonia

Call center outbound

effettuare telefonate in uscita e quindi contattare potenziali clienti o clienti già acquisiti con l'obiettivo di vendere prodotti e servizi dell'azienda. ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Date (da – a)

• Nome e tipo di istituto di istruzione

o formazione

• Principali materie / abilità

professionali oggetto dello studio

• Qualifica conseguita

Anno accademico 2023/2024

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado, Ragioneria Amministrazione, finanza, marketing

Ragioniera

CAPACITÀ E COMPETENZE

PERSONALI

Acquisite nel corso della vita e della

carriera ma non necessariamente

riconosciute da certificati e diplomi

ufficiali.

MADRELINGUA ITALIANO

ALTRE LINGUA

• Capacità di lettura

• Capacità di scrittura

• Capacità di espressione orale

SPAGNOLO

ECCELLENTE

BUONO

BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE

RELAZIONALI

Vivere e lavorare con altre persone, in

ambiente multiculturale, occupando posti

in cui la comunicazione è importante e in

situazioni in cui è essenziale lavorare in

squadra (ad es. cultura e sport), ecc.

Capacità di ascolto, comunicazione verbale e non verbale, scrittura chiara ed efficace, attitudini al lavoro di gruppo.

CAPACITÀ E COMPETENZE

ORGANIZZATIVE

Ad es. coordinamento e amministrazione

di persone, progetti, bilanci; sul posto di

lavoro, in attività di volontariato (ad es.

cultura e sport), a casa, ecc.

Capace di pianificare gli impegni, stabilirne le priorità e raggiungere gli obiettivi prefissati.

.

CAPACITÀ E COMPETENZE

ARTISTICHE

Musica, scrittura, disegno ecc.

Capacità di l’editing, comprensione del testo, capacità di elaborare schemi e di riassumere quanto detto durante una riunione.

PATENTE O PATENTI

Patente B

Pagina 2 - Curriculum vitae

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