Technician support IT
Resume:
BOUGUERRA SKANDER
TECHNICIEN INFORMATIQUE
** *** ********* **** ******** La Marsa Tunis 2076
TUNISIE
*******.*********@*******.***
Langues : arabe, français, anglais.
Permis de conduire (B).
COMPÉTENCES
Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques. Réaliser une intervention nécessitant une habilitation. Réaliser une configuration standard sur un poste de travail. Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux. Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautique. Intégrer des composants d’équipements informatiques ou bureautiques. Dépanner les imprimantes thermiques industrielles : (Zebra, Brady). Gestion de parc informatique (GLPI).
Maintenance préventive des équipements informatiques annuels. Participer à des projets d’infrastructure réseaux (Migration parc informatique). Capacité organisationnelle.
Écoute active.
Travail en équipe.
Compétences en service à la clientèle.
E XPÉRIENCES DE TRAVAIL
Janvier 2016 - Aujourd'hui Technicien support informatique CIPI ACTIA compagnie internationale de promotion industrielle ACTIA productions électroniques
Fonctions:
Installer et mise en service des nouveaux équipements informatiques. Maintenance matériels informatiques et gestion des pièces de rechange.
Réparer PC, lecteurs code à barre et imprimantes industrielles. Maintenir les onduleurs et le changement des batteries. Résoudre les problèmes software liés aux lecteurs code à barre et capteurs de vision (Motorola, Symbol, Honeywell, Datalogic, Keyence, Cognex).
Assurer le bon fonctionnement continu de l'ensemble des équipements informatiques et la connexion local et internet. Créations des images OS (Symantec Ghost).
Résoudre les problèmes liés aux réseaux informatiques. Intervenir rapidement aux problèmes informatiques de production. Résoudre les problèmes liés au software Windows XP, 7, 10. Résoudre les problèmes liés à Office 365.
Janvier 2015 - Septembre 2015 Technicien informatique TECHNO MAX INFORMATIQUE
Fonctions:
Service support technique et service après vente.
Diagnostique et réparation matériel informatique (Hardware et Software).
Mars 2012 - Décembre 2014 Technicien informatique
GHOST INFORMATIQUE
Fonctions:
Montage et démontage des ordinateurs bureautique et (PC Gamer). Installer et maintenir de différents postes bureautiques ou spécialisés dans certaines applications.
Support matériel des composants de l’ordinateur.
Support des imprimantes multifonctions.
Support des logiciels bureautiques et métier.
Gestion des inventaires matériels informatique.
FORMATION
Septembre 2008 - Juillet 2010
DIPLÔME D’ÉTUDES PROFESSIONNELLES EN MAINTENANCE
MICROSYSTÈME INFORMATIǪUE (DEP)
Centre de Formation et de Promotion du Travail Indépendant de Gafsa Aguila, TUNISIE INTÉRÊTS
Jeux vidéo
Musique
RÉFÉRENCES
Sur demande
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