SOBRE MÍ
Soy Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, apasionada de la Moda y la
Decoración, y deseo poder aportar mi experiencia de más de 20 años en el Área Comercial y Atención al Cliente en el sector de Moda (Showroom y Tienda). Capacidad de Liderazgo, Trabajo en Equipo, Adaptabilidad, Pro actividad y Capacidad Analítica para la resolución de problemas. Estaría encantada de ampliarles mi perfil profesional más detalladamente durante una entrevista.
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA UNIVERSIDAD EUROPEA
Población: Madrid (España)
EXPERIENCIA LABORAL
CO-FUNDADOR / GERENTE
BAGOUTLET SL - Empresa dedicada a la hostelería en régimen de Franquicia. 2 locales 100Montaditos. [ 12/2019 – 05/2023 ] Población: Salamanca
Planificar, Organizar y Controlar los procesos marcados por la Franquicia para la operativa del negocio.
• Coordinación de los RRHH para la Gestión diaria de los locales (15 personas).
• Coordinación y Ejecución de la operativa diaria de los locales.
• Gestión con Proveedores.
• Análisis de Consumos y Gestión de Pedidos.
• Organización y Ejecución de las Tareas Administrativas de la organización.
• Atención al público.
CO-FUNDADOR / RESPONSABLE COMPRAS / RRHH
AINHOKUMI GESTIÓN SL - Empresa dedicada a la gestión hostelera.. [ 02/2015 – 02/2019 ] Población: Madrid
Planificar, Organizar y Controlar las Compras por Proveedor y Gestión de RRHH.
• Negociación con Proveedores.
• Realización de Pedidos. Recepción de la mercancía y resolución de incidencias.
• Realización de Inventarios y control de mermas.
• Análisis de las necesidades de RRHH
• Organizar y Supervisar el Equipo de Trabajo (12 personas).
• Organización y Ejecución de las Tareas Administrativas de la organización.
• Atención al Público.
DIRECCIÓN COMERCIAL
IRIARTE TRADING FASHION - Empresa dedicada a la importación y distribución de alta Moda. [ 04/2008 – 10/2014 ] Población: Madrid
Planificar, Organizar, Coordinar y Supervisar las tareas del Departamento Comercial.
• Gestión del Equipo de Ventas (18 personas).
• Organización de las Colecciones y selección del producto para la venta. Visual Merchandising por colección.
• Colecciones. Dsquared, Givenchy, CH&CH by Moschino, Love Moschino, Just Cavalli, See By Chloe, McQueen, Red Valentino, Pinko...
• Desarrollo de Estratégicas Comerciales para la obtención de los objetivos de venta marcados.
• Control de Presupuestos y KIPs (ventas, sell-out cliente,..). Reportando a la Dirección General. Ainhoa Hermosilla Iriarte
Nacionalidad: Española
Número de teléfono: +34-660******
Dirección de correo electrónico: *.*****************@*****.***
Domicilio: C/ Sierra de Gata, nº6, 37188 Carbajosa de la Sagrada - Salamanca (España) Permiso de conducción: B
• Gestión con Proveedores Internacionales.
• Gestión Cartera Clientes. Más de 700 Clientes Multimarca en España.
• Gestión y control de Stock de almacén propio.
• Organización y Coordinación de Cornes ECI.(El Corte Inglés),
• Gestión de las tareas diarias por punto de venta.
• Gestión RRHH por punto de venta.
• Recepción y control de la mercancía por punto de venta y gestión de stock.
• Visual merchandising del producto.
• Control de KIPs (ventas, sell-out )
• Atención cliente y resolución incidencias.
RESPONSABLE COMERCIAL
IRIARTE TRADING FASHION - Empresa dedicada a la importación y distribución de alta Moda. [ 01/2003 – 03/2008 ] Población: Madrid
Planificar,Organizar, Ejecutar y realizar Seguimiento de las Ventas para la consecución de los objetivos marcados.
• Análisis de los Objetivos marcados por la empresa y realización de presupuestos de venta.
• Recepción y Organización de los Muestrarios para la realización de las ventas.
• Visual Merchandising del producto en showrrom.
• Atención Cliente. Agenda de citas, venta directa, seguimiento entrega producto cliente y resolución de incidencias.
• Análisis de KPIs (ventas, sell-out, stock ...)
• Organización y Ejecución de las Tareas Administrativas generadas de las ventas.
• Gestión y Control de Stock en almacén propio.
ASISTENTE DEPARTAMENTO VENTAS
IRIARTE TRADING FASHION - Empresa dedicada a la importación y distribución de alta Moda. [ 04/2001 – 12/2002 ] Población: Madrid
Tareas generales de apoyo a la venta.
• Apoyo a la elaboración de Planes de Ventas.
• Apoyo la Gestión de las Actividades Administrativas derivadas de las Ventas.
• Recopilación de datos y elaboración de Informes para otros departamentos de la empresa
• Tareas de Atención al Cliente, como la coordinación de la agenda visita clientes y resolución de problemas.
• Tareas diarias de Control de Stock.
ADMINISTRATIVO
IRIARTE TRADING FASHION - Empresa dedicada a la importación y distribución de alta Moda. [ 04/1999 – 03/2001 ] Población: Madrid
Organización y Ejecución de las tareas administrativas propias del departamento.
• Gestión de la Documentación relativa a Proveedores y Clientes.
• Mantener al día los procedimientos de la Oficina.
• Atención telefónica a Clientes y resolución de incidencias.
• Análisis de Riesgo de Clientes potenciales.
COMPETENCIAS DE IDIOMAS
Lengua(s) materna(s): español
Otro(s) idioma(s): Inglés Italiano
COMPETENCIAS DIGITALES
Microsoft Office / Programa Gestión Pedidos / Programa Gestión Informes / Programa Gestión Restaurante PERMISO DE CONDUCCIÓN