Para El Personal De

Hoja de vida

DATOS PERSONALES

NOMBRE: Andrea Karina Guerrero Bermúdez.

DNI: 04658820D

FECHA DE NACIMIENTO: 08 de Abril de 1978.

ESTADO CIVIL: Casada.

DOMICILIO: Calle Alvaro de Luna N 12, 3 A.

Móvil: 643531721

CORREO ELECTRONICO: **********************@*****.*** ESTUDIOS REALIZADOS

1993 Bachillerato:Colegio “San Pedro de Lurín”. (Perú). 1994-1996 Formación Profesional “Computación e Informática”: Instituto “CEPEA” (Perú).

1996-1998 Segundo Ciclo Ingeniería de Sistemas. Universidad

“Alas Peruanas” (Perú).

FORMACION COMPLEMENTARIA

ESPAÑA

2015 Curso de Marketing y Atención al Cliente. Cruz Roja Española. Cuenca.45 horas lectivas.15 días de prácticas.

2015 Curso “Nuevas Tecnologías para la búsqueda activa de empleo”. Cruz Roja Española. 20 horas lectivas

2015 Curso de Empoderamiento. Cruz Roja Española. Cuenca. 20 horas 2012 Curso Superior de Carretilla Elevadora .Cuenca.10 horas 2011 Curso de Manipulación de Alimentos. MORVE S.L. Cuenca. 8 horas 2011 Curso de prevención de Riesgos Laborales Comercio Minorista. MORVE S.L. Cuenca. 8 horas

2011 Curso de Comercio y Marketing: Azafata de Caja. Cruz Roja Española. Cuenca. 40 horas lectivas.1 mes de práctica.

2011 Curso de Iniciación de Informática. MORVE S.L. Cuenca. 15 horas 2009 Administrativo Contable. Morve S.L. Cuenca. 560 horas 2009 Curso de Formación Básica en Prevención de Riesgos Laborales. MORVE S.L. Cuenca. 30 horas.

PERÚ

2023 Curso de Asistente de Almacén. Focus Aprendo. Perú. 21 horas lectivas. 2023 Curso Gestión Pública. Instituto Peruano de Negocios. Perú. 100 horas lectivas. 2021 Curso Virtual “Sistemas Administrativos en el Sector Público”. Consultora Italo Felix Abogado y la Municipalidad de Punta Hermosa. Perú. 5 horas virtuales. 2021 Curso de Diplomado de Alta Especialización en Derecho Administrativo y Procedimiento Administrativo Disciplinario. Escuela Nacional de Políticas Públicas. Perú. 220 horas lectivas.

2021 Curso de Diplomado Especializado en Derecho Administrativo y PAD. ENPP Educación Ejecutiva. Perú. 240 horas lectivas.

2020 Curso Virtual Excel Básico. Campos Virtual ROMERO. Perú. 10 horas virtuales. 2020 Curso Virtual Power Point Básico. Campo Virtual ROMERO. Perú. 10 horas virtuales.

2019 Curso de Levantamiento Catastral en el Marco Ley 28294. Instituto Catastral de Lima. Perú. 24 horas lectivas.

2017 Taller de Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades- EDAN PERÚ. INDECI. Perú. 16 horas académicas.

EXPERIENCIA LABORAL

ESPAÑA

2013 Azafata de Caja. Alcampo. Cuenca. 3 meses

Atención al cliente (Acogida y atención del cliente en caja; registros de productos de los clientes y cobros del mismo; información y ofrecimientos de los servicios y productos de la empresa; supervisar, comprobar y recoger la línea de caja; apertura y cierre de caja; arqueo de caja.

Atención al cliente (Acogida y atención del cliente en caja; registros de productos de los clientes y cobros del mismo; información y ofrecimientos de los servicios y productos de la empresa; supervisar, comprobar y recoger la línea de caja; apertura y cierre de caja; arqueo de caja.

2011-2012 Azafata de Caja. Alcampo. Cuenca.1 año

Atención al cliente (Acogida y atención del cliente en caja; registros de productos de los clientes y cobros del mismo; información y ofrecimientos de los servicios y productos de la empresa; supervisar, comprobar y recoger la línea de caja; apertura y cierre de caja; arqueo de caja.

Reponedor (controlando el estado de los lineales de las secciones de droguería y panadería, traslado de forma manual o con la maquinaria especifica de los productos a reponer, reposición de productos o mercancías que se vayan agotando eso fue los 2 últimos meses que trabaje)

PERÚ

1996-1997 Empresa de Encuadernación SESEN. Perú

Control de Existencia (inventario, y control de calidad)

Reponedora (recepción y envíos de pedidos, marcaje, conteo, empaquetado y comprobación de la mercancía, control de stock y pedidos, reposición de insumos)

Cajera(atención al cliente, información, ofrecimiento y ventas de los productos de la empresa, cobros y pagos de facturas) 1998-2001 Domino s Pizza. Perú

Administración de la Tienda (Personal a cargo, control de las ventas, apertura y cierre del local, cortes diarios de caja, organización de papeles, depósitos y arqueo de caja)

Reponedora (recepción de insumos, marcaje, conteo y comprobación de la mercancía recibida; reposición de productos; control de stock, pedidos, inventarios y merma)

Cajera (atención al cliente, información y ofrecimiento de los productos de la empresa y cobros del mismo.)

2003-2005 Restaurante Turístico Monte rosa .Perú

Camarera (Atención de clientes, información y ofrecimientos de los productos y servicios)

Cajera (cobros del servicio ofrecido, apertura y cierre del local; arqueo de caja)

Reponedora (Recepción de pedidos, comprobación del estado de los productos; marcaje, conteo y comprobación de la mercancía recibidas.) 2008 Departamento Catastral. Municipalidad de Punta Hermosa. Perú.

Técnico Catastral ( Empadronamiento y Medición de Viviendas)

Digitadora ( Carga de Datos)

2015-2017 Municipalidad Distrital de Punta Hermosa -Sub Gerencia de Catastro. Perú.

Técnico Catastral ( Empadronamiento y Medición de Viviendas)

Digitadora ( Carga de Datos)

2017-2023 Municipalidad Distrital de Punta Hermosa. Perú. 6 años 4 meses.

Oficina de Secretaria General (Unidad Funcional de Archivo)

- Apoyo Administrativo para el adecuado tratamiento archivístico de la documentaciones existentes y avanzar con las custodias de la documentación transferida por las distintas unidades orgánicas de la Entidad.

- Mantenimiento del acervo documentario de la Municipalidad Distrital de Punta Hermosa en forma ordenada, clasificada y codificada.

- Sistematizar, clasificar y organizar el archivo central de los documentos oficiales.

Oficina de Asesoría Jurídica

- Actualizar, Registrar y almacenar información y documentos en la Base de datos.

- Gestionar y manejar el correo institucional.

- Recepcionar y manejar los documentos entrantes.

- Redactar, archivar y revisar documentos tales como memorándum, requerimientos de bienes y/o servicios, informes y otros documentos administrativos.

- Proyección y Evaluación del Plan Operativo Institucional (POI) y el Plan Estratégico Institucional (PEI).

- Formular requerimientos de bienes y servicios.

- Mantener actualizado el acervo documentario de la Oficina de Asesoría Jurídica.

- Atender y orientar a los administrados de la ubicación de expedientes.

- Recepcionar las llamadas entrantes de las diferentes áreas y de los administrados.

- Cumplir con las demos funciones que le asigne la Oficina de Asesoría Jurídica o que le sean dadas por las normas sustantivas en materia de su competencia.

Gerencia de Fiscalización y Control (Asistente Administrativo e Inspectora Municipal)

- Actualizar, Registrar y almacenar información y documentos en la Base de datos.

- Gestionar y manejar el correo institucional.

- Recepcionar y manejar los documentos entrantes.

- Redactar, archivar y revisar documentos tales como memorándum, requerimientos de bienes y/o servicios, informes y otros documentos administrativos.

- Proyección y Evaluación del Plan Operativo Institucional (POI) y el Plan Estratégico Institucional (PEI).

- Formular requerimientos de bienes y servicios.

- Mantener actualizado el acervo documentario de la Gerencia.

- Atender y orientar a los administrados de la ubicación de expedientes.

- Recepcionar las llamadas entrantes de las diferentes áreas y de los administrados.

- Supervisión de los Inspectores Municipales.

- Atención de quejas de los residentes del Distrito.

- Cumplimiento de Ordenanzas, Reglamentos y demás disposiciones, así como la intervención a los establecimientos comerciales que no cumplen con las Ordenanzas Municipales.

- Apoyar en las acciones de control y prevención que desarrolla la Gerencia de Fiscalización y Control.

- Realización de los Informes Finales de Instrucción para el seguimiento de las multas correspondientes según las Ordenanzas dictadas.

Gerencia de Seguridad Ciudadana, Transporte y Seguridad Vial

(Secretaria de Gerencia)

- Actualizar, Registrar y almacenar información y documentos en la Base de datos.

- Gestionar y manejar el correo institucional.

- Recepcionar y manejar los documentos entrantes.

- Redactar, archivar y revisar documentos tales como memorándum, requerimientos de bienes y/o servicios, informes y otros documentos administrativos.

- Proyección y Evaluación del Plan Operativo Institucional (POI) y el Plan Estratégico Institucional (PEI).

- Formular requerimientos de bienes y servicios.

- Mantener actualizado el acervo documentario de la Gerencia.

- Atender y orientar a los administrados de la ubicación de expedientes.

- Recepcionar las llamadas entrantes de las diferentes áreas y de los administrados.

- Control de la asistencia de todo el personal de la Gerencia para el pago respectivo de su nómina.

Sub Gerencia de Catastro (Inspector Catastral)

- Programar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar la elaboración, actualización y/o modificación del Catastro Urbano del distrito.

- Mantener actualizada la información catastral a través de la información remitida por instituciones externas y por las diferentes áreas de la municipalidad.

- Realizar inspecciones de verificación catastral a solicitud de las diferentes áreas de la Municipalidad comunicando las situaciones físico-legales no autorizadas, así como la detección de presuntos omisos y sub valuadores a las áreas competentes.

- Emitir numeración municipal predial solicitada por los contribuyentes según el catastro municipal existente.

- Emitir constancias negativas catastrales, de conformidad con las normas de la materia.

- Tramitar y expedir las Constancias de Posesión regulados por la normativa vigente y aplicable.

- Emitir Certificados de Parámetros Urbanísticos y Edificatorios solicitados por los contribuyentes.

Otros Datos de Interés:

Permiso de Trabajo y Residencia

Responsable, organizada, capacidad de trabajo en equipo. Titulo Homologado de Graduada en Educación Secundaria Obligatoria y al Título de Bachiller (Ley Orgánica 2/2006) por la Dirección General de Evaluación y Cooperación Territorial.

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