Document Controller Account Manager

Jesús Fernández Ferreras

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https://www.linkedin.com/in/jesus-fernandez-ferreras/ Documentalista, Gestor documental, Bibliotecario, Archivero y Consultor Documental. Profesional con más de 20 años de experiencia en empresas privadas del ámbito documental y archivístico y entidades públicas, en los últimos 3 años en ODILO TID y en SIMBIU (antes SEGUIMEDIA / JPMEDIA) y principalmente en el departamento de Comunicación Corporativa e Interna de Telefónica, así como en entidades públicas. He desarrollado mi trayectoria profesional sobre todo como especialista en media monitoring service y recuperación de información, monitorización de redes sociales (RR.SS.) e informaciones de medios digitales, Document controller, digitalización y tecnologías. Tuve la oportunidad de crear y dirigir como Gerente, un departamento innovador, denominado SIC y Documentación, dedicado al seguimiento, clipping y monitoreo de medios escritos, digitales, audiovisuales y de redes sociales, lo que implicó gestionar equipos de hasta 25 personas y sus presupuestos. Responsabilidad también en Comunicación, notas de prensa, blogs y webs así como catalogación e indexación de documentación administrativa, digitalización y archivo físico y electrónico de documentos, análisis, valoración y reporting de medios y analítica de resultados.

De carácter creativo, con iniciativa, multidisciplinar, empático, emprendedor y con ganas de aprender, lo que impulso al departamento puediera ser un referente en el ámbito de las empresas del Ibex 35 por rapidez y eficacia en el mensaje, modelo para otras empresas privadas, generado un ahorro significativo de costes y aportando valor a la toma de decisiones. Manejo de herramientas ofimáticas y web así como RR.SS. además de edición de vídeo y audio y maquetación de contenidos. Gestión de equipos y grupos de trabajo. Mi objetivo ahora es desarrollar un nuevo proyecto laboral como gestor documental, documentalista o bibliotecario o archivero, en ámbitos institucionales, en el sector de la comunicación, agencias o empresas de consultoría y análisis o departamentos o proyectos dedicados a estas tareas. También en el ámbito de las compañías de Press clipping service and Media intelligence o medios audiovisuales, digitales y editoriales así como en centros de documentación, bibliotecas o archivos. ODILO (ODILOTID S.L.) (Madrid)

GESTOR DOCUMENTAL, TÉCNICO ARCHIVO, PRESERVACIÓN DIGITAL Jun 2022 – Agos 2023

Análisis y definición funcional de aplicativos y flujos de trabajo de documentos.

Gestión de proyectos y productos y Consultor de empresas y clientes en activo, identificación de necesidades, áreas de mejora e implementación

Configuración de aplicativos de archivo y preservación (A3W, AE & Preserver)

Implantación gestor archivos y documental, Indexación y clasificación. Automatización de procesos

Almacenamiento, recuperación y Digitalización (cloud o entornos locales).

Seguridad de la información y Cumplimiento normativo.

Formación (preparación de materiales pedagógicos, impartición de sesiones formativas y cursos, planificación de webinars y congresos)

Elaboración de informes técnicos y estadísticos

Acciones de preventa (colaboración en la redacción de pliegos de documentación administrativa, para concursos y licitaciones públicas y demostraciones del producto) SEGUIMEDIA SL (Madrid)

DOCUMENTALISTA / GESTOR DOCUMENTAL / RESPONSABLE GRANDES CUENTAS (Key Account Manager) Jun 2020 – Jun 2022

Documentalista, Gestor Consultor Documental (Document Controller ) y Comercial.

Analista de medios de comunicación, clippings y monitorización. Escucha activa de Redes Sociales y generación de dashboards.

Catalogación e indexación de documentación administrativa, para concursos y licitaciones públicas

Gestión de las Grandes Cuentas como interlocutor directo, impulsando su actividad y desarrollo, incluyendo el seguimiento del negocio e identificación de necesidades, áreas de mejora e implementación.

Identificación de oportunidad e investigación del potencial de una cuenta y el interés de la compañía por ella.

Diseño de la estrategia para el desarrollo de negocio, elaborando propuestas personalizadas, manejando datos técnicos y presupuestarios. Trato directo con cliente para generar confianza y compromiso adaptando la comunicación.

TELEFÓNICA SA (Madrid)

GESTOR DOCUMENTAL / COMMUNICATIONS MANAGER / DOCUMENT CONTROLLER / MEDIA MONITORING

(Dir. Comunicación Corporativa) Sep 1999 – Ene 2020 Experiencia profesional

Creación y puesta en marcha de este departamento, terminando en la dirección como Gerente.

Realizando labores de seguimiento, recopilación, difusión, valoración y análisis de informaciones en medios nacionales, internacionales y especializados, escritos, digitales, redes sociales o audiovisuales.

Catalogación e indexación de documentación, digitalización y archivo físico y electrónico de documentos, análisis, valoración y reporting de medios y análitica de resultados.

Notas de prensa. Blog y Web. Control y actualización de contenidos en página web interna. Participando Plan Anual de Comunicación. Planificación.

Redacción y gestión de contenidos en el ámbito de comunicación interna. Informes de reporting e IEC, así como estudios para comunicación interna.

Press clipping service and Media intelligence, seguimiento en RR.SS. y generación de informes de seguimiento, evaluación de impactos, tratamiento de datos, analítica de datos con Google Analytics y Google Tag Manager. Dashboards para estrategia del área y Marca y Patrocinios, así como alertas y newsletter para empleados a nivel mundial.

Implementación de herramientas de búsqueda, procesos de recopilación y mantenimiento de BBDD.

Gestión de equipos y grupos de trabajo, con turnos 24x7 full time 365 días. Control y gestión de proveedores y presupuestos internos y externos.

DIGITAL DREAMS MULTIMEDIA (Madrid)

COORDINADOR DOCUMENTAL (Dir. Editorial) Feb 1998 – Jul 1999

Búsqueda de documentación para realización de CD-ROM’s multimedia, coordinando a los diferentes documentalistas contratados o bien por medios propios.

Uso y consulta de bases de datos SQL, etc, de todo tipo de conocimientos y materias.

Ayudante de maquetación y diseño de fasciculos y colecciones. AGENCIA ESPAÑOLA ISBN (Madrid)

CATALOGADOR DOCUMENTALISTA (Min. Cultura) Abr – Dic 1997 y Dic 1994 – Dic 1996

Búsquedas documentales en el sistema informático DABIS y catalogación para el repertorio de libros en venta en España

Consultas a diferentes repertorios tanto nacionales como internacionales. Utilización de la base de datos ARIADNA y de PIC's, pertenecientes a Biblioteca Nacional y al Ministerio de Cultura. BIBLIOTECA NACIONAL (Madrid)

CATALOGADOR (Min. Cultura) Jul 1996 – Nov 1996

Labores de catalogador, utilizando la nueva aplicación implantada por Digital, en formato MARC.

Depuración de la base de datos y corrección de errores. Diario Información económica CINCO DÍAS (Madrid)

DOCUMENTALISTA (Diario Cinco Días. Grupo Prisa) Jun. 1994 – Ago. 1994

Indización de publicaciones periódicas, nacionales y extranjeras, de carácter económico y general

Control de préstamo y catalogación y control de la fototeca y archivo gráfico utilizando dBASE IV.

Escaneado y búsquedas documentales bajo Entorno Windows. Universidad CARLOS III (Getafe, Madrid)

BIBLIOTECARIO (Univ. Carlos III) Oct. 1993 – May. 1994

Control del módulo de circulación con el sistema ABSYS. Proceso técnico de publicaciones periódicas.

Realización de instrumentos de difusión documental. Proceso técnico de monografías.

Atención y orientación al usuario. Información bibliográfica y ordenación del fondo.

Pendiente completar Tercer ciclo, Programa de DOCTORADO sobre Información, Documentación y Conocimiento. Universidad de Alcalá de Henares.

Licenciado en Documentación por la Universidad de Alcalá de Henares.

Diplomado en Biblioteconomía y Documentación por la Universidad Carlos III de Madrid. Formación académica

Idiomas: Inglés B1 – B2 (TOEIC)

Francés (Nivel Medio)

Microsotf Office Avanzado e informatica,

Edición de video y audio, especialista en

Acrobat, conocimientos de bases de datos

documentales, SQL, HTML, OCR y

digitalización.

Profesor asociado en Facultad Biblioteconomía y Documentación, Universidad Carlos III de Madrid, 2ª cuatrimestre curso 2004 – 2005, asignatura “Catalogación y clasificación”

Coautor del articulo “Los planes de estudio en Biblioteconomía y Documentación”, publicado en “El Bólido”, Boletín de la Licenciatura en Documentación Universidad de Alcalá, año I (1998), nº 2, junio-septiembre, pag 61-67.

Coautor del artículo "Desarrollo de la colección de publicaciones periódicas en una biblioteca especializada o centro de documentación", publicada en la Revista Española de Documentación Científica, vol. 17, nº 3, 1994, julio-septiembre, pag. 305-319.

Realización de multiples y diferentes cursos y programas, como Global Management Programme de ESADE, Gestión de riesgos laborales, English Week, etc.

Disponibilidad para viajar, desplazamientos y cambio de residencia. Idiomas y tecnología

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