Ismail ZARY
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LOT OUAHA IMM B3 ETG 5 APP C5
BACHKOU CASABLANCA
Permis B
Célibataire
Marocain
Sens de l'organisation et d'analyse, Esprit d'équipe, Rigueur Diplômes et Formations
Master Audit et contrôle de gestion FSJES MOHAMMEDIA Mohammedia, Maroc D'octobre 2018 à juin 2020
Mention Assez Bien
Licence fondamentale en Gestion des Entreprises Université Hassan II Casablanca De 2015 à 2018
Mention assez bien
Baccalauréat libre Sciences Physique Chimie Anfa maarif Casablanca De 2014 à 2015
Mention bien
Baccalauréat sciences mathématiques option A GSR potentiel Casablanca De septembre 2013 à juin 2014
Mention assez bien
Expériences professionnelles
Conseiller client IKANBI BPO MAROC (Client Proximus) CASABLANCA Depuis août 2020
Traitement des réclamations clients
Résolution des problèmes d'ordre technique et administratifs Réaliser un effets de synergie entre les départements Veiller à la satisfaction client et l'atteinte des objectifs KPI's Fibre commerciale afin d'élargir le portefeuille client Communication des résultats aux Managers des équipes Stage PFE en Contrôle de gestion PAPA JOHN'S Maroc Casablanca De mars 2020 à juin 2020
Détection des Ecarts entre les prévisions et les réalisations Etablissement des Tableaux de bord de gestion
Analyse des Indicateurs ( KPI's)
Proposition de nouveaux KPI'S pour la direction et vérification de leur utilité du point de vue Management
Stage en Audit Cabinet d'expertise Azzedine Laalej Casablanca, Maroc De décembre 2019 à janvier 2020
Effectuer la Revue analytique
Evaluation du contrôle interne
Veiller à l'application des normes et à la conformité des données comptables avec les lois en vigueur Audit des différents sections financières de l'entreprise Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Microsoft word
Bénévolat
Développement
personnel
Amazighe standard
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Anglais
Informatique
Centres d'intérêt
Langues
Courant
Courant
Courant
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