ASMAA LCHHAIBI
COMMIS DE RANG
+212-***-***-*** ***************@*****.*** Casablanca, Maroc Permis B OBJECTIF
Titulaire d’un diplôme de Technicien Hôtelier, je suis actuellement à la recherche d’un travail à long terme pour lancer ma carrière, je dispose de 4 ans d’expérience dans plusieurs hôtels. Mon expériences dans ce domaine m’a donne envie d’en savoir plus et de travaillées à l’étranger. COMPETENCES
Langues : Français, Arabe et niveau
intermédiaire en Anglais
Connaissance des gestes techniques liés aux
tâches de mises en place et de service ;
Connaissance du matériel et des produits
(également du vocabulaire)
Connaissance des règles de service et de
préséance
Adresse (port de plats, plateaux, assiettes)
Connaissance et respect des règles d’hygiène
et de sécurité alimentaire (HACCP)
Excellente présentation et hygiène
personnelle irréprochable
Attitude orientée client
Capacité à travailler en équipe
Respect de la hiérarchie
Motivation et investissement
personnel dans l'apprentissage de
mon métier
Discipline et écoute
Bonne condition physique
Rapidité et efficacité
Intérêt pour la restauration et le
service en général
Soin et précision dans le travail
Grandes capacités d'organisation
et de gestion
Résistance au stress et à la fatigue
Passionné par la cuisine
Créatif
Sens des responsabilités
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
HOTEL KENZY TOWER Mai. 2020 – Juil.2022
Casablanca, Maroc
Commis de rang
Réaliser des préparations préliminaires et des mets simples,
Dresser des plats,
Organiser les postes de travail,
Assurer l’entretien de la cuisine,
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur. ASMAA LCHHAIBI
COMMIS DE RANG
+212-***-***-*** ***************@*****.*** Casablanca, Maroc Permis B HOTEL LE PALACE Mar. 2019 – Avril. 2020
Casablanca, Maroc
Hôtesse d’accueil
Gestion caisse
• Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse.
• Contrôler le flux client.
• Contrôler son fonds de caisse.
• Gérer la file d'attente.
• Gérer les encaissements.
• Contrôler les additions lors du passage en caisse.
• Informer sur les erreurs de prix si nécessaire.
Accueil / information
• Répondre aux demandes des clients.
• Répondre au téléphone.
• Gérer les réservations de dernières minutes.
• Effectuer le plan de salle avec le placement des réservations.
• Orienter les clients pour se diriger à table.
• Aider l’équipe du restaurant dès que possible.
• Proposer les services et avantages de l'enseigne.
• Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.
• Accompagner les clients lors de la prise de congé. HOTEL LE PALACE Juin. 2018 – Fév. 2019
Casablanca, Maroc
Assistante de ressources humaines
Etablir les bulletins de paie,
Recevoir les candidats non cadres,
Etablir les contrats de travail,
Assurer le suivi du tableau de bord des présences,
Remplir les bordereaux de charges sociales,
Procéder aux déclarations auprès des organismes sociaux,
Suivre les dossiers maladie et prévoyance,
Organiser les absences et les départs du personnel,
Gérer l’accueil, traiter le courrier administratif. HOTEL LE PALACE Jan. 2018 – Mai. 2018
Casablanca, Maroc
Commis de rang
Occuper des taches de nettoyage, mise en place et du dressage des tables, ou des fonctions prévues ;
Organiser et entretenir les offices avant et après chaque service ;
Respecter les consignes du chef de rang ;
Participer au bon déroulement du service en effectuant les taches confiées par le chef de rang ;
Servir les clients, et exécuter des taches de soutien au service ;
Débarrasser les tables, réaliser la mise en place pour le prochaine service, ranger le matériel de service ;
Respecter les engagements envers l’environnement. ASMAA LCHHAIBI
COMMIS DE RANG
+212-***-***-*** ***************@*****.*** Casablanca, Maroc Permis B FORMATION
Diplôme de Technicien hôtelier
2015 - 2017 Casablanca, Maroc
Institut Spécialisé de Technologie Hôtelière et Touristiques à Mohammedia (ISTAHT) Niveau Baccalauréat option Sciences de la Vie et de la Terre 2014 - 2015 Casablanca, Maroc
Lycée Ibnou Chouhaid
CENTRES D’INTÉRÊT
Activités sportives : Marche
Activités culturelles : Lecture, Musique,Voyage
Bénévolat dans une association
REFERENCES
Asmaa Lchhaibi, ***************@*****.***