Mouhamadou Gueye
Dakar,Médina
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Professionnel dynamique et polyvalent avec cinq années d'expérience comme commercial secteur Orange, trois mois en tant que Mobile Coach client 4G et actuellement gestionnaire de ferme et superviseur de dépôt de vente. Expert en gestion des opérations quotidiennes, en encadrement d'équipes et en relations clients.Orienté résultats,une bonne communication et leadership, capable de gérer efficacement les besoins clients.
Expérience Professionnelle
Ferme Keur Baye Ousseynou 10/22 - 01/23
Gestionnaire de Ferme et Superviseur de Dépôt de Vente
• Assurer la gestion quotidienne d'une ferme, y compris la supervision des opérations agricoles, la gestion des stocks et des ressources, et la coordination des équipes de travail.
• Superviser le dépôt de vente, en veillant à la disponibilité des produits, à la gestion des stocks et à la satisfaction des clients.
• Mettre en place des stratégies de vente et de marketing pour promouvoir les produits de la ferme et augmenter les ventes.
• Gérer les relations avec les fournisseurs, les clients et les partenaires commerciaux, en veillant à maintenir de bonnes relations et à assurer la satisfaction des parties prenantes.
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Sonatel Orange (Dakar) 02/17 - 04/21
Responsable Secteur
• Géré un secteur géographique spécifique, supervisant les performances des points de vente et assurant la réalisation des objectifs de vente.
• Gestion des tâches administratives
• Formé et encadré les distributeurs et revendeurs des points de vente, en fournissant des directives stratégiques et des conseils pour optimiser les résultats.
• Établi des relations solides avec les clients clés et développé de nouvelles opportunités commerciales.
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Sonatel orange 10/16 - 01/17
Mobile Coach Clients 4G
• Fournir un coaching personnalisé aux clients pour les aider à tirer le meilleur parti de leurs appareils mobiles 4G.
• - Former les clients sur les fonctionnalités avancées des appareils, les applications et les services connexes.
• - Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes techniques liés aux appareils et aux connexions.
• - Collaborer avec l'équipe de vente pour promouvoir les produits et services d'Orange et atteindre les objectifs de vente.
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Études
Université Numérique Cheikh Hamidou Kane 06/23 - présent Marketing Digital - Certification (en cours)
Université Cheikh Anta Diop 04/14 - 01/15
Droit - Licence 2
Disastereader 11/22 - présent
Approvisionnement et Logistique - Certification
Compétences
• Gestion d'équipe
• Gestion de projet
• Relation client
• Planification et organisation
• Communication efficace
• Résolution de problèmes
• Orientation résultats
• Suite office