Aide Et

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Diplômes et Formations

Expériences professionnelles

Compétences

Compétences

Excellent sens de l'organisation et capacité à

effectuer plusieurs tâches en même temps.

Bonnes compétences en communication.

Une approche créative de la résolution de

problèmes

Bonnes capacités de négociation, de vente et

de marketing

Langues

Français

Anglais

Informatique

Maitrise de loutil informatique (logiciels

internes, bureautique, internet)

Centres d'intérêt

Sport

Voyage

Internet

Films

Lecture

Syrine Ben Mekki

Conseiller clientele

**************@*****.*** 53 Bis 14 Janvier Rue Ben Arous

Née le 14/08/1997 Tunisienne

Tunisie +216********

Célibataire

Diplôme en formalités douanières et aide comptable De 2016 à 2018

Ecole privée, Nabeul - Tunisie Menzel Temime - Tunisie Formation privée en formalités douanières et aide comptable Diplôme Baccalauréat économie et gestion

De 2015 à 2016 Lycée secondarie, El mida - Nabeul Nabeul - Tunisie Conseiller clientele

De 2019 à 2023 Téléperformance Tunisie Ben Arous, Tunis - Tunisie Résoudre les problèmes rencontrés pendant que le client navigue

Offrir un ensemble complet de services techniques, avec une assistance adaptée à l'entreprise et au produit.

Prise en charge des demandes des prospects, avec analyse de leurs besoins

Gestion et suivi de l'ensemble d’un portefeuille

Montage de dossiers personnalisés

Solutions spécifiques par secteur client

Modération de contenu

Processus de gestion des risques sécurité

Proposer un accompagnement au Résoudre des problèmes plus complexes grâce à des conseils par téléphone, à la résolution de problèmes par un accès à distance ou à une réparation sur site Assistante de direction

De mai 2018 à juillet 2018 TravelToDo Tunis, Tunisie Travailler avec la direction pour développer une stratégie de formation commerciale.

Former les nouveaux membres de l'équipe de vente et veiller à ce que leurs connaissances et leurs compétences soient améliorées afin de maximiser les revenus de vente.

S'assurer que les nouveaux employés contribuent de manière significative à l'entreprise.

Examiner l'efficacité de la formation commerciale en termes d'atteinte des objectifs commerciaux.

Production des supports de cours nécessaires à la formation. Identifier les axes d'amélioration nécessaires à la formation afin de la rendre plus efficace.

Assistante

De 2017 à 2018 Société SOCOTU, Nabeul Nabeul, Tunisie Saisie des factures sur le système TTN

disposition des dossiers chez la douane

Stage

De mai 2016 à octobre 2016 Société TECHAM, Nabeul Nabeul, Tunisie Transit et aide comptable

- Conseiller de clientèle plus de 4 ans d’expérience. J’ai toujours su satisfaire les exigences de mes

employeurs et fidéliser mes clients grâce à mon

sens du relationnel et ma force de persuasion. Je

possède un bon esprit d’équipe et suis toujours

dynamique.

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