Et Service

OBJECTIF

SOMMAIRE DES COMPÉTENCES

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL

NYABENDA Petronie

Courriel : petronienyabenda9@gmail . c o m

Contact : (+257 ) 65343407

CURRICULUM-VITAE

Compétences linguistiques : Français, Anglais, Kirundi et Kwahili. Connaissances en Informatiques: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), zoom, teams Motivée et accès sur la satisfaction des besoins liés aux exigences de la population environnante, cela valorise mes efforts afin de m’offrira des occasions pour m’épanouir et me développer professionnellement.

● Bonne expérience de travail en service;

● Excellences connaissances dans la prestation de services;

● Orienté vers l’efficacité et soucieux des besoins;

● Souci du détail et de la qualité ;

● Habileté à la résolution des problèmes et à travailler sous pression ;

● Sens de responsabilité et à l’organisation, bon esprit de synthèse et d’analyse ;

● Belle persévérance au travail, dynamique, autonome, rigoureux et axé sur les résultats ;

● Excellent communicateur ;

● Haut degré d’autonomie, de rigueur et d’intégrité. Représentant du service à la clientèle 2012 -2013

MEDISER PHARMACIE

- Répondre aux questions des clients relatives aux produits ;

- Maintenir mes connaissances à jour en ce qui concerne la gestion et vente des produits ;

- Répondre aux besoins de la Pharmacie ;

- Assister poliment les clients en présentiel et par téléphone ;

- Répondre régulièrement aux questions des clients concernant la marchandise et la tarification ;

- Entrer les données du client dans le logiciel informatique.

- Fournir des informations sur des produits et services supplémentaires ;

- Transmettre les rapports mensuellement à mon superviseur, si nécessaire ; Diplôme ou Attestation d’études secondaires 2013

Groupe Scolaire Paramédicale Diplôme A2 en Soins

Infirmation

Diplôme d’Études Secondaires 1990 – 1995

Lycée Mugara, Rumonge, Burundi

Participer à l’organisation d’une action de charité en faveur des personnes sans domicile fixe: offrir des vêtements, la nourriture

● Sports: volleyball

● Technologie de l’information : Intelligence artificielle

● Loisir

● Voyager

ÉDUCATION ET AUTRES

BÉNÉVOLAT

INTÉRÊTS ET LOISIRS

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