Silvia
Gomez
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Doral, Florida 33178
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Resumen
A lo largo de su vida ha sido una apasionada de 2 ramas de la gestión, que son Mercadeo y servicio al cliente. Implementando planes estratégicos a mediano y largo plazo con objetivos cuantificables, enfocándose siempre en el logro a través del trabajo en equipo. Lo que le ha permitido ser una persona orientada al logro, comunicativa y proactiva.
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Experiencia
KENDU POS CORP / Operaria de Producción
MAYO 2022 – Presente Doral, FL 33122
• Ensamble de cajas de luz led y marcos con textiles.
• Control de calidad.
• Manejo de programa de producción.
• Interpretación de planos técnicos y desarrollo.
DIGITAL PROFIT SAS / Consultora de Marketing Digital MARZO 2016 - MARZO 2022 MEDELLÍN, COL 050020
● Diseño e implementación de proyectos de Marketing Digital para empresas en Antioquia generando ROI a los clientes.
● Administración de equipo humano freelance como Diseñadores gráficos, desarrolladores web y comunicadores sociales.
● Preparación de informes, seguimientos y análisis de kpis en cada proyecto.
● Gestión administrativa como facturación, control de cartera y revisión contable, entre otras funciones administrativas.
C.I. SILVIA DE LA PEÑA / Gerente y socio
SEPTIEMBRE 2005 - JUNIO 2015 MEDELLÍN, COL 050020
● Comercialización en el exterior de productos colombianos especialmente artesanías y prendas de vestir.
● Creación y desarrollo de colecciones de línea de playa, realizando un enfoque de comercialización a mercados internacionales.
● Posicionamiento de marca a nivel nacional e internacional.
● Participe en ruedas de negocio internacionales en los años 2008
(Medellin) y 2010 (Guatemala).
● Manejo de inventarios, control de calidad, producción tercerizada.
● Participación en ferias, motivación a grupos de ventas por catálogo.
● Presentación de informes a junta directiva.
Grupo Agenciauto / Jefe de Mercadeo
ENERO 1993 - JULIO 1999 MEDELLÍN, COL 050020
● Apoyo y capacitación al equipo comercial de los concesionarios de vehículos Renault, Daewoo y otras marcas en Colombia.
● Presentación de informes a junta directiva.
● Manejo de presupuesto publicitario.
● Implementación de plan estratégico de mercadeo anual.
● Coordinación de eventos como lanzamientos de vehículos nuevos y participación en ferias especializadas de la industria.
● Análisis de información sobre resultados comerciales e implementación de estrategias motivadoras para el equipo de ventas.
● Acompañando al equipo comercial con servicio postventa en busca siempre de su satisfacción por la marca.
BANCOQUIA / Asesora comercial
FEBRERO 1989– DICIEMBRE 1993 MEDELLÍN, COL 050020
● Atención al cliente
● Digitalizar contabilidad diaria de la sucursal
● Venta y captación de productos financieros como: Cuentas de ahorro y CDT-DAT
● Actualizar tasas de interés y conciliación de datos. ᅳ
Educación
Universidad Pontificia Bolivariana / UPB
Profesional en Administración de Empresas
ABRIL 2001 MEDELLÍN, COL 050020
Cedesistemas
Tecnológia en Administración Financiera con énfasis en sistemas OCTUBRE 1993 MEDELLIN, COL 050020
Curso Marketing Digital - 2016 –
Aplicaciones de Microsoft Office y Outlook - Competencia básica - Idiomas
Español - Nativo –
Inglés - Básico -