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It Manager Support

Location:
Mainz, Rhineland-Palatinate, Germany
Posted:
February 21, 2023

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Resume:

Leiter IT / IT Manager

Sascha Bichbihler

In den Haferwiesen 20

***** **********

Tel.: +49-171-**-**-***

advg9g@r.postjobfree.com

Ausbildung

**** – 2005 Freiwilliges soziales Jahr bei der Sportjugend Rheinland Pfalz (Bereich Tennis) – Dienststelle

TC GW Frankenthal

2005 – 2006 Studium der technischen Informatik an der Hochschule Mannheim

2006 – 2009 Ausbildung Fachinformatiker/Systemintegration bei N&T GmbH in Mannheim

Skills

Sprachen: Englisch – fließend (Level C1)

Französisch – Grundkenntnisse (Level A2)

Spanisch – Anfänger (Level A1)

Qualifikationen: Microsoft Certified Technology Specialist MCSA MS Server 2012

Microsoft Certified Professional

Swyx Certified Technical Associate

Projektmanagement (agil sowie klassisch)

Persönliche Daten Berufserfahrung

Geboren: 30.03.1984

Geburtsort: Ludwigshafen am Rhein

Familienstand: Verheiratet

1 / 3

Interessen

Tennis 141. der Jugend-Weltrangliste (ITF) –

ehemaliger Spieler der 2. Bundesliga (TC Römerberg) Golf Handicap 3,3 (WHCI)

Spieler der Oberliga und Aufstieg in die 3. Hessenliga mit der Mannschaft des GP Bachgrund 2022

Fitness

07/2021 – Heute Finanzdienstleister

Leiter IT Produktion

• Leiter IT

• Erstellung und Umsetzung einer neuen IT-Strategie mit Fokus auf IT-Sicherheit

• Personalverantwortung für ~ 20 Personen aufgeteilt in 4 Teams

• Budgetverantwortung (25 Mio. € p.a.)

• Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Steuergremien / Verwaltungsrat

• Projekte

• Rollout Office 365

• Azure Active Directory

• Mailserver-Migration (Exchange 2016 auf Exchange Online)

• Einführung neuer digitaler Prozesse

• Erneuerung der Infrastruktur (Windows Server 2008R2 auf 2016/19)

• Prozessüberarbeitung zur Erfüllung der Anforderungen seitens der BaFin

• Verantwortung des Betriebs sowie sämtlicher Dienstleister

• Dienstleistersteuerung

• IT Support Dienstleister

• Externe Berater / externe Unterstützung

• Budgetüberwachung

• Headcount: 50 Personen

Berufserfahrung Berufserfahrung

01/2017 – 04/2020 SEAT Deutschland GmbH

IT Manager

• Infrastruktur Architekt

• IT-Projektleiter

• Headcount: bis zu 40 involvierte Personen

• Budget: ~15 Mio. € p.a.

• Überwachung von agilen Projekten in Zeit, Budget und Durchführung

• Umsetzung von Fachbereichsprojekten mit Schnittstellen zur IT

• Einführung neuer Systeme

• Optimierung von Bestandssystemen

• Bedarfsanalysen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Prozessoptimierung

• Dienstleistersteuerung

• Agile sowie klassische DevOps-/Entwickler-Teams

• Agile sowie klassische Testing-Teams

• Externe Berater / externe Unterstützung

• Budgetüberwachung (bis zu 2 Mio. € p.a. pro Dienstleister)

• Unterstützung bei der Einführung einer Customer Experience Management Lösung

• Auf Basis der Salesforcemodule MarketingCloud, SalesCloud, ServiceCloud

• Einführung einer neuen Order-Management-Lösung

• Konzerneigene Applikation

• Einführung einer eCommerce Lösung

• CommerceCloud von Salesforce

• Magenta

• Konzernplattform

• SPOC für SEAT S.A. in diversen Projekten

• Interface Architekt für Konzernschnittstellen

• XML, SOAP, JSON, PHP

Leiter IT / IT Manager

Sascha Bichbihler

In den Haferwiesen 20

55299 Nackenheim

Tel.: +49-171-**-**-***

advg9g@r.postjobfree.com

2 / 3

04/2020 – 07/2021 Suzuki Deutschland GmbH

Leiter IT

• Leiter IT

• Erstellung und Umsetzung einer neuen IT-Strategie mit Fokus auf IT-Sicherheit

• Personalverantwortung für ~ 10 Personen

• Budgetverantwortung (>2,1 Mio. € p.a.)

• Reporting an Geschäftsführung

• Einführung von Scrum-Methoden

• Umgesetzte Projekte

• Rollout Office 365

• Rollout iPhone

• Azure Active Directory

• Mailserver-Migration (Exchange 2010 auf Exchange Online)

• Einführung der Analysesoftware Splunk“

• Einführung neuer digitaler Prozesse

• Einführung einer Invoicing-Software

• Einführung Confluence Cloud (Pilotierung IT-Intern)

• Erneuerung / Optimierung der Supportprozesse

• Erneuerung der Infrastruktur (Windows Server 2008R2 auf 2016/19)

• Automatisierte Datenverarbeitung von KFZ-Daten zur Übermittlung an das Kraftfahrtbundesamt

• Koordination und Unterstützung des Betriebs

• Kooperation mit anderen Märkten (Ungarn, Großbritannien, Japan, Österreich)

• Dienstleistersteuerung

• IT Support Dienstleister

• Externe Berater / externe Unterstützung

• Budgetüberwachung

• Headcount: 15 Personen

Berufserfahrung Berufserfahrung

06/2014 – 07/2015 Avanade Deutschland (Insurance)

IT Sr. Analyst

• Migrationsprojekt

• ~40.000 Clients

• ~150 Server

• ~100 Applikationen

• ~25 Personen im Projektteam

• Testmanager

• Erstellen von Testszenarien

• Durchführung der Testszenarien mit ~20 Fachbereichen

• Aufbau von drei Testcenter an verschiedenen Standorten

• SPOC der einzelnen Fachbereiche

• Bedarfsanalysen diverser Fachbereiche

• Besondere Unterstützung für Business-kritische Fachbereiche

• Rollout-Management

• Client-Rollout an drei unterschiedlichen Standorten

• Steuerung des externen Dienstleisters

• SPOC für die jeweiligen Standorte (auch On-site)

• Unterstützung bei der Software-Paketierung

• Steuerung des Paketierungs-Teams

• Dokumentation der Guideline zur Paketierung mit

Konzernrichtlinien

• Verteilung der Pakete auf die Testcenter (MS System Center)

• Testen der Pakete

• Bug-Reporting

• Change-Management

Leiter IT / IT Manager

Sascha Bichbihler

In den Haferwiesen 20

55299 Nackenheim

Tel.: +49-171-**-**-***

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07/2015 – 01/2017 Avanade Deutschland (Automotive) IT Consultant / IT Sr. Consultant

• Globale Unterstützung von Backend-Integrationen für diverse Märkte

• Verbinden der Dealer Management Systeme (DMS) mit Applikationen des Konzerns

• Budgetverantwortung (bis zu 2,5 Mio. € p.a.)

• ~30 Backend-Applikationen

• Projekte mit Importeuren in Belgien, England,

Frankreich, Brasilien, Canada, uvm.

• Validierung der Schnittstellenprogrammierung

• XML, SOAP, JSON, PHP

• Unterstützung bei der Digitalisierung der globalen Märkte

• Globale Projektkoordination für die Einführung und den Rollout einer Retailer App

• Digitale Dialogannahme (Service); Digital Sales; On-site- CarConfigurator

• Analyse der digitalen Lösungen in den Märkten

• Prozess- & Infrastrukturdokumentation

• Koordination der Märkte Frankreich, England, Russland, Italien, USA.

• Aufbau eines Referenzsystems zur Einführung in den globalen Märkten

• Vier DMS Systeme mit allen Schnittstellen zum Konzern- Backend

• SPOC für den Referenzmarkt England, Deutschland, Indien, Brasilien

• Analysen der Infrastruktur und Softwarearchitektur der globalen Märkte

• Projekte mit Importeuren in Süd-Korea, Vereinigte Arabische Emirate, Frankreich, Tschechien, uvm.

Berufserfahrung

03/2013 – 06/2014 Avanade Deutschland (Insurance)

IT Analyst

• Migrationsprojekt

• ~86.000 Clients

• ~200 Server

• ~200 Applikationen

• ~50 Personen im Projektteam

• Testmanager

• Erstellen von Testszenarien

• Aufbau eines On- & Off-Shore Testcenters

• Durchführung der Testszenarien mit ~25 Fachbereichen mit direktem Reporting an Stakeholder / Management

• Steuerung der Testcenter-Verantwortlichen

• SPOC der einzelnen Fachbereiche

• Entwickeln von automatisierten Testdurchführungen mit HP ALM für das FatClient-Installationspaket

• Bedarfsanalysen diverser Fachbereiche

• Unterstützung bei der Bereitstellung der Virtuellen Infrastruktur

• Windows Server

• VMWare ESXi

• Unterstützung bei der Software-Paketierung

• Testen der Pakete

• Bug-Reporting

• Change-Management

• Supervisor für zwei Kollegen

Leiter IT / IT Manager

Sascha Bichbihler

In den Haferwiesen 20

55299 Nackenheim

Tel.: +49-171-**-**-***

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Berufserfahrung

08/2009 – 03/2013 Flashtec GmbH (Diverse Branchen) Fachinformatiker / Systemintegration

• Planung und Durchführung von Kundenprojekten

• Infrastruktur

• Applikations-Rollout

• Kundenberatung / -betreuung

• Hardware

• Software

• Prozesse

• Administration und Monitoring von Serversystemen

• Netzwerkeinrichtung / -konfiguration und Wartung

• Installation, Reparatur und Wartung von Hard- und Software

• First- und Second-Level-Support On-site und über Fernwartung

• Erstellung und Bearbeitung von Dokumentationen



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