Call Center Installer

KOUASSI TIMOTHEE KETASSO RENE Téléphone : +*** 075*******

BP 587 Bingerville

Courriel : **************@*****.***

PROFIL

● Expérience de travail comme informaticien réseau et télécommunication depuis 6 ans.

● Connaissance des logiciels de base Word et Excel

● Déploiement de réseau fibre optique

● Installation et dépannage de ligne téléphonique

● Configuration et administration des routeurs et Switch

● Raccordement de câble téléphonique et tirage de fibre optique

● Maintenance informatique et câblage réseau professionnel

● Installation, configuration et gestion des réseaux informatiques

● Mise en place du réseau local dans un environnement client/serveur

● Configuration et installation des réseaux LAN, WIFI

● Maintenance des systèmes informatiques

● Management des réseaux informatique

● Installation des caméras de sécurité

● Sécurité système

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL

Technicien Réseaux Télécoms

IGTX, Abidjan, 2013 – 2014

● Déploiement de réseau fibre optique Installation et dépannage de ligne téléphonique

● Configuration et administration des routeurs et Switch Raccordement de câble téléphonique

● Tirage de fibre optique, configuration et gestion des réseaux informatiques

● Configuration et installation des réseaux LAN, WIFI Technicien Réseaux Informatique et Télécommunications KANVOO, Abidjan, 2015 - 2016

● Déploiement de réseau fibre optique Installation et dépannage de ligne téléphonique

● Configuration et administration des routeurs et Switch

● Raccordement de câble téléphonique et tirage de fibre optique

● Maintenance informatique et câblage réseau professionnel Installation,

● Configuration et gestion des réseaux informatique Mise en place du réseau local

● Configuration et installation des réseaux LAN, WIFI

● Maintenance des systèmes informatiques Management des réseaux informatique Technicien de Maintenance informatique

TERA TECHNOLY, Abidjan, 2016 - 2017

Maintenance des ordinateur et imprimante

Conseiller Client

PRO PLUS CALL CENTER, Maroc, 2017 – 2020

● Assistance informatique

● Prise de rendez-vous

● Dépannage réseau informatique

Moniteur technicien à l’informatique

BIG HOLDING, côte d’ivoire, depuis 2021

● Installer les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications pour différents utilisateurs

● Installer les logiciels de réseaux et les réseaux wifi

● Fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs

● Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration de données lors de problèmes majeurs

● Installer et réparer diverses pièces de matériel informatique (composantes, périphériques, etc.) FORMATION

Brevet de Technicien Supérieur (BTS): Réseaux Informatiques et Télécommunications 2011 - 2012 Institut des technologies et spécialités, côte d’ivoire Baccalauréat série scientifique 2009 - 2010

Lycée moderne les professionnel, côte d’ivoire

QUALITÉ PROFESSIONNELLES

● Capacité de travailler en équipe et sous

pression

● Autonomie

● Bonnes compétences organisationnelles

● Dynamisme

● Rigueur et fiabilité

● Sens des responsabilités

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