Agent Service

FANOU Finangnon Gildas

Lot ****, Fidjrosse-centre

Cotonou (République du Bénin)

+229-********

Courriel : ********************@*****.***

Langues : Français, anglais et connaissances de base en espagnol Logiciels : Word, Access, Excel, PowerPoint, internet EXPÉRIENCES DE TRAVAIL

Janvier 2022 Conducteur de véhicule de service

- Juin 2022 FDS-PLUS, Cotonou (République du Bénin)

• Entretenir le véhicule de service

• Conduire les personnes et les biens

• Mettre à jour les papiers du véhicule et livrer des courriers au besoin

Octobre 2018 Conseiller clientèle

- Décembre 2021 Franchise La Violette, Cotonou (République du Bénin)

• Recueillir, analyser et revolver les requêtes clients

• Établir les factures pro formats et facture d’achat aux clients

• Établir les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels

• Élaborer et recueillir les bons de commande de stock Aout 2019 Agent de collecte

- Septembre 2019 INSAE, Cotonou (République du Bénin)

• Entretenir avec les responsables des institutions de micro finance

• Recueillir les informations à l’aide d’une tablette

• Élaborer un rapport des informations

s

Septembre 2016 Stagiaire communicant

- Novembre 2016 BG Communication, Cotonou (République du Bénin)

• Poser la voie pour l’élaboration des spots publicitaire

• Élaborer les plans de communication

• Remplir, vérifier et traiter les formulaires et les documents nécessaires à l’administration

Aout 2013 Agent Enquêteur

- Juin 2015 Fondation JWSL, Seme-Podji (République du Bénin)

• Entretenir avec les patients sur la qualité des soins offerts par les services sanitaires

• Élaborer les rapports d’entretien

• Contrôler la qualité de la prestation de service des services sanitaires

Juin 2010 Opérateur de saisie

- Septembre 2010 Peace Communication, Seme-Podji (Bénin)

• Saisir des donnés

• Élaborer des rapports diversifiés

• Communiquer et orienter les clients via un standard FORMATION

2014-2018 Licence en didactique du Français

Université d’Abomey Calavi, (Bénin)

2014-2016 BTS en Communication d’Entreprise

École Supérieur Sainte Félicité, Godomey (Bénin)

2013-2014 Baccalauréat de l’enseignement du second degré Collège d’Enseignement Général de Djeregbe, Seme-Podji (Bénin) PERFECTIONNEMENT

2019 Initiation en graphisme

École Internationale du Graphisme du Bénin, Cotonou (Bénin) 2015 Formation en Leadership

Van Duyse Entrepreneurial Institute, Cotonou (Bénin) ACTIVITÉS BÉNÉVOLES

2014-2018 Membre de l’Union Nationale des Étudiants du Bénin

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