Et Du

Meriem Mehennaoui Page * sur *

vendeuse

Address : Algérie numéro de téléphone • +213-****-**-** 97 email *********@*****.***

Compétences

• connaître des système informatique et des langage de programmation(logiciels ordinateurs/PowerPoint/word/Excel..)

• Capacité démontrée à travailler sous pression, pendant le repos et les vacances, et dans différentes conditions météorologiques.

• Compétences en communication professionnelle, y compris la maîtrise du français et un niveau acceptable en francais et anglais.

• transmettre 'information à une équipe, des clients, et des entreprises

• Techniques de vente

• Définition des besoins du client

• Gestion des stocks

• organisation

• Conseil,relation clients

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

vendeuse

Sans contrat de travail Algérie.

• Assurer l'entretien du magasin et des cabines d'essayage pour offrir aux clients un environnement sain où il fait bon s'attarder

• Optimiser la gestion des stocks en effectuant un inventaire régulier pour définir avec justesse les quantités d'articles à réapprovisionner

• Connaître parfaitement les produits afin de fournir toutes les informations nécessaires sur les articles sélectionnés par le client dans le but d'aider ce dernier à faire un choix

• Baliser et étiqueter les produits dans le but d'orienter les clients dans le magasin et de les informer sur les offres promotionnelles du moment

• Réceptionner les articles livrés et contrôler la qualité ainsi que les quantités afin de trouver rapidement des solutions aux éventuelles erreurs de livraison constatées

• Gérer les retours d'articles en procédant à un échange ou à un remboursement en vue de renforcer la fidélité des clients et générer ainsi un chiffre d'affaires non négligeable

• Évaluer les besoins du client pour le conseiller avec exactitude et répondre à ses attentes afin de le fidéliser

• Écouter le client attentivement afin de l'accompagner au mieux dans ses choix et de l'aider à sélectionner le produit le plus adapté à ses besoins en lui donnant les explications nécessaires sur la gamme offerte dans le magasin

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ÉDUCATION

licence : l'obtenation de déplom en 2023

•gestion des ressources humaines

Université : lhadj lekhdhar,wilaya :batna Algérie

• baccalauréat : séances

lycée : bouchmal aabd erahman, wilaaya : batna, Algérie 2020

langue: français, anglais

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