Aide Et

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kalaa kebira sousse

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Marketing

Gestion des institutions financières

Technique d'optimisation

Organistion banque et asurance

BEN AMEUR

AMAL

COORDONNÉES

PROFIL PERSONNEL

une étudiante à l'institut de haute étude

commerciale de sousse.

COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE

capacité de décision

connaissance et respect des régles

optimisation de la performance

esprit de responsabilité

autonomie

EDUCATION

Institut de haute étude

commerciale de sousse

licence en monnaie, finance

,banque et

assurance .

2019

Baccalauréat en économie

Formation universitaire

EXPÉRIENCE

PROFESSIONNELLE

Gère personnellement les problèmes des clients de niveau 3 Gère les opérations internes pour améliorer la qualité du service Réalise des audits internes pour le stock en réserve Surveillance de la satisfaction de la clientèle pour tous les produits et services de l'entreprise

Aide à la résolution de problèmes et à la recherche de solutions aux enjeux existants

Assistante de vente

Répondre aux besoins et aux attentes des clients

tout en réalisant la promotion des divers services de la banque.

Réaliser des opérations sur les comptes courants et épargnes des clients.

Comprendre le fonctionnement des chéques .

Stagiaire à Attijari banque

LES OPTIONS

Français

Anglais

Espagnol

Entrepreneur

j'ai participé dans la troisième édition de

magazine AFKAR (juillet 2022).

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