Bpo Et

MARTINSON ALLISON

COORDONNEES

oJ +230********

&% Allisonmartinson03@gmail.c

om

@ Rue lees curepipe,

Maurice

SYNTHESE

PROFESSIONNELLE

Jeune professionnel passionné

par mon travail, doté d'un grand

sens de l'organisation. M'adaptant

facilement a différents

environnements et faisant preuve

de détermination dans la

réalisation de mes objectifs, je

souhaite m'impliquer dans un

nouveau projet au sein d'une

organisation dynamique et

ambitieuse.

COMPETENCES

« Réception des marchandises

Travail en équipe

Disponibilité

Endurance

Sourire

Diplomatie

Patience

Opérations commerciales

Techniques de mise en rayon

Réactivité

Motivation

Flexibilité

Politesse

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens de I'écoute

Conseil clients

EXPERIENCE

FORMATION EN FRANCAIS DES AFAIRE POUR BPO = Jan. 2027 -

Aout 2021

Formaclic

+ Accorder une attention particuliére au respect du réglement

interne et des normes.

« Etablir un emploi du temps clair afin d'assurer I'accomplissement

des taches en temps et en heure.

« Rédiger du contenu avec une grammaire et une orthographe

parfaites en utilisant un vocabulaire varié tout en ayant un esprit

de synthése.

* Communiquer en interne et en externe de facgon efficace afin de

relayer au mieux la stratégie de l'entreprise.

« Appliquer les normes en vigueur dans le cadre des activités

quotidiennes.

VENDEUSEENMAGASIN = Aotit 2079- Jan. 20217

Ipanema

VENDEUR EN MAGASIN = Aout 2079- Jan. 2021

Ipanema

« Accueillir la clientele en se rendant disponible pour répondre a

ses questions.

Offrir une véritable expertise produit aux clients en vue de

développer les ventes.

* Assurer la mise en rayon en veillant au réassortiment régulier.

+ Aider les clients lors de l'essayage des articles en proposant des

conseils et des alternatives au besoin.

« Promouvoir le programme fidélité du magasin afin de motiver les

inscriptions des clients.

» Réceptionner et organiser les marchandises en réserve pour

faciliter la gestion des stocks.

+ Prendre en charge les retours et le service aprés-vente

conformément a la politique commerciale de l'enseigne.

+ Fournir toutes les informations nécessaires sur les articles

sélectionnés par le client.

FORMATION

ROSSETA STONE - FRANCAIS DES AFFAIRES POUR BPO = Aoiit

2021

Formaclic

« Matiére secondaire étudiée : Frangais.

« Diplome obtenu avec mention Trés bien.

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