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Samira Christelle VALIAN

Téléphone : +(226-**-**-**-** / 78 80 93 46

Adresse de messagerie : adsvzu@r.postjobfree.com

Logistique et transport

** *** *’expériences professionnelles

Formations

2020-2022 : Master 2 commerce international

ESC-Ouaga (Ecole Supérieure et de Commerce)

Opérations de planifications, élaboration des plans d’approvisionnements, opérations administratives et de gestion des flux, suivis internationaux des mouvements, acheminement des denrées alimentaires et non alimentaires, traitements informatiques des données, transport-stockage-distribution Management d’équipes et développement personnel, Marketing, Structures & dynamiques organisationnelles, Leadership & changement.

2011-2012 : Master 1 Transport logistique

HETEC BURKINA (Hautes Etudes Technologiques et Commerciales) 2010-2011 : LICENCE Professionnel en Transport et logistique HETEC BURKINA (Hautes Etudes Technologiques et Commerciales) 2

2008-2010 : Diplôme de Technicien Supérieur (DTS / DUT) en Transport et logistique

HETEC BURKINA (Hautes Etudes Technologiques et Commerciales) Autres formations

Formation Pack Office Excel tenu du 27/06/22 au 30/06/22 à Ouagadougou dans les locaux de Dassasgho

formation SIS 2.0 tenu du 08/04/22 au 21/04/22 à Ouagadougou au centre de formation dans les locaux de Dassasgho

Formation et mise en pratique utilisation plateforme MANITOU tenu du 08/11/21 au 12/11/21

Séminaire et formation en logistique minière tenu le 30 janvier 2021 à Ouagadougou avec la structure Busic Com+ en partenariat avec APAC Séminaire et formation sur le thème achat logistique et négociation internationale tenu le 6 mars 2021 à Ouagadougou avec la structure Busic Com+ en partenariat avec APAC Séminaire et formation sur le thème Logistique humanitaire et d’aide au développement tenue le 10 avril 2021 à Ouagadougou avec la structure Busic Com+ en partenariat avec APAC

Campagne CX Essential Caterpillar validé du 01/07/21 au 30/07/21 Atelier de formation sur la gestion de la relation client tenu du 27/07/21 au 28/07/21 à Ouagadougou

Séminaire et formation sur le thème management opérationnel tenu du 08/07/21 au 12/07/21 à BKE avec le CABINET Ivoirien GERASSUR

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Formation en anglais avec le centre de langue Targuetba International : English for professionals en 2020.

Formation SIS tenu du 02/06/19 au 06/09/19 au centre de formation à Gampela le centre de langue Targuetba International: English for professionals en 2020. Séminaire et formation avec les membres des autres réseaux Afrique sur le thème Customer Journey Mapping BKE – tenu du 03/09/18 au 07/09/18 Expériences professionnelles

Aout 2020 à aujourd’hui – BURKINA EQUIPEMENTS/ Responsable approvisionnement

-Manager son équipe : recruter, former, encadrer, accompagner quatre (4) personnes

- Traiter et contrôler tous les flux informatiques des pièces CAT & diverses de la commande à la livraison au point convenu en veillant à bien préparer tous les documents administratifs nécessaires

- Réceptionner, grouper, analyser et valider les demandes d’achats ;

- Assurer et optimiser la passation des commandes et transfert chez le fournisseur ;

- Adapter et optimiser les types de commandes selon les disponibilités ;

- Assurer les suivis de commandes et les relances de disponibilité chez le fournisseur ;

- Rédiger les procédures de gestion et suivi des commandes tout en les maintenant à jour ;

- Effectuer la négociation des conditions fournisseurs ;

- Tenir à jour le tableau de suivi des Back order dans IRUM « suivi BO » fournisseur en estimant la date de relâchement des marchandises ;

- Traiter les réclamations et litiges fournisseurs en assurant le suivi.

-Être l’interface avec le transit pour le suivi du respect des délai de livraison commandes

-procédé aux commandes de types particulières (FDO, CPRO …)

-Rechercher des solutions pour satisfaire les demandes clients 4

Environnement technique : SharePoint, Microsoft Office, PARTVIZ, MAESTRO, IE. SIS, OMP, MANITOU,KAERCHER,

Avril 2016 - Juillet 2020 - Burkina Equipements / Assistante commerciale BU MINES (4 ans, 3 mois)

Préparer et établir les devis magasin CAT et Non CAT, avec l’appui du PSSR, et selon la demande du client

- Accueillir les clients miniers qui viennent directement au comptoir pour des demandes de devis magasin,

- Relancer des clients pour la suite donnée aux devis.

- Réceptionner les Bons de Commandes des clients miniers et prépare les commandes pour transfert à la logistique,

- Relancer la Logistique sur la position des pièces en commande.

- Tenir à jour un tableau de suivi des commandes clients et le transmettre aux clients hebdomadairement.

- Informer le client sur l’avancée des commandes et les disponibilités stock.

- Informer sa hiérarchie à l’avance en cas de non-respect des délais pour prendre des actions

- Participer au projet d’étude des ventes perdues.

- Participer au recouvrement des factures chez les clients miniers.

- Participer aux réunions opérationnelles hebdomadaires

- Effectuer des recherches de pièces ou détail de pièces Environnement technique : Pack Office, SharePoint, SIS, fournisseur sûr, COMPASS, FLEETGUARD, WINTARIF,JAD Parts Price

Septembre 2013 - Avril 2016 : Burkina Equipements / Employé logistique (2 ans 7 mois )

-Préparer les livraisons clients

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-Editer les listes de préparation de pièces (picking)

-S’assurer du bon prélèvement des pièces en fonction des urgences client

-Relancer les clients internes pour livraison

-Effectuer les livraisons informatiques

-Être l’interface entre les différents services logistiques et extérieurs

-Procéder à l’allocation des pièces

-Faire le lien avec la section transit

- procéder à l’allocation et demande d’achat des commandes atelier et location

-Veiller aux codifications des nouvelles pièces entrantes au magasin

-Gérer l’intérim du responsable magasin (8 personnes)

-Organiser avec l’atelier le retour des cores (reman) Environnement technique : Microsoft Office, SIS, Irium. Septembre 2012-Septembre 2013 Burkina Equipements / Magasinier (1 an )

-Collecter les documents lors de la réception du transitaire

-Préparer les réceptions :

-Collecter les documents de transit en fonction du planning de réception

-Préparer les documents requis pour le déballage et la mise en casier

-Alerter son supérieur en cas d’avarie / manquant

-effectuer les livraisons aux clients interne

-participer aux inventaires des stock de consignations sur le site de Nordgold. Août 2012-Septembre 2012 ( 1 mois )

Stage effectué au SP/PAM (Secrétariat permanent en partenariat avec le programme Alimentaire mondial) sur la gestion des denrées alimentaires distribué dans les cantines des écoles scolaires dans la région du sahel.

Environnement technique : Microsoft Office, Excel, 6

Domaines de compétences

Compétences Acquises

Logistique, Satisfaction client, Marketing, Technique des ventes, process de commandes Outils : Microsoft Office, sharepoint, Irium,SIS,Partsviz, Compétences fonctionnelles suivi des indicateurs de qualité (KPI) Gestion de compte client : fidélisation, suivi et maintien et de la relation client,) recueil et formalisation des besoins, Identification du besoin des clients, de l’opportunité jusqu’à la transformation en commande et livraison.

Marketing : Identification des attentes et des valeurs attendues des clients, proposition de suivi et maintien de la relation client

Compétences comportementales

Organisé, esprit d’équipe, facilitateur / orienté solution, esprit critique, agile, leadership, organisé, décideur, gestion du stress, gestion du temps, pragmatique, orienté client, assertif, proactif, empathique, sens d’analyse et de synthèse, réactive, rigoureuse, dynamique

Langue et Centre d’intérêts

Français : Langue natale. Anglais : Professionnel Loisirs : Voyage, Tennis, football, Musique, Lecture

Autres : détentrice d’un permis de conduire Catégorie C, a été membre active du comité SSE de mars 2013 à décembre 2016

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