Transporter Et

Interne

>>POINTS FORTS ET COMPETENCES

• Accueil, sourire et écoute pour un service de qualité.

• Qualités relationnelle, sens de l’humain, courtoisie et discrétion

• Sens de la communication permettant de conseiller une clientèle diversifiée

• Rigueur et autonomie

• Adaptabilité

>>PARCOURS PROFESSIONNEL

Août 2020 à ce jour Commercial

BRASIL Protein - TUNIS

- Assurer la vente et la promotion des produits au sein d'une sélection de clients Premium partenaires

- Réaliser des animations commerciales auprès des clients cibles avec des moyens dédiés : Echantillonnage, cadeaux consommateurs.

- Suivi régulier des mises en avant négociées et du merchandising ;

- Réaliser le reporting mensuel aux responsables concernés. Août 2019 à août 2020 Chauffeur : Auto Travel chauffeurs privés Auto Travel chauffeurs privés - Tunis

- Transporter les passagers d'un point A à un point B uniquement sur réservation.

- Présenter pour chaque passager, une réservation en bonne et due forme, papier ou électronique, indiquant les coordonnées du client, les données de la course (date, heure, lieu de prise en charge)

- Conduire une voiture haut de gamme

- Proposer une tarification au forfait avant la course

- Anticiper et proposer les meilleurs itinéraires pour les trajets

- Connaître les bases de la sécurité rapprochée

- Mettre à disposition des produits d’accueil

Conseiller clientèle

Juillet 2016 Kiabi - TUNIS

A mai 2017

• Conseiller Client et vendeur en prêt à porter

- Accueillir le client

- Proposer un service, produit adapté à la demande du client

- Vérifier la conformité du produit

- Suivre l’état des stocks et réapprovisionnement

- Coordonner et agencer les articles selon arrivage

- Etiqueter les produits et mise en rayon

Meher ABBES

27 rue Mansour ben ziri

2036 soukra ariana

Tel : +002**-**-***-***

***********@*****.***

Chauffeur – conduteur

Conducteur chauffeur/ contact clients

Accueil / Conseil /

Interne

Décembre 2013 Auto-entrepreneur – responsable de magasin A mars 2016 Pyramides Perfumes and Gifts – Afrique du Sud

• Gérant de magasin de produits et accessoires hommes et femmes : bijoux, parfums et produits de beauté

- Gérer l'activité et l'animation du point de vente

- Gérer les aspects financiers du magasin,

- Gérer l'activité de l'entrepôt et la rotation des stocks

- Définir et mettre en œuvre la politique commerciale du point de vente

- Gérer le personnel, encadrer et animer l'équipe

De 2010 à 2012 Spa praticien et manager d’équipe – Société APHRODITE Hôtel MARILLIA - Hôtel SAPHIR 4* - Tunisie

• Manager d’équipe :

- Garantir la cohésion de son équipe dans un souci d’efficacité du groupe

- Coordonner des plannings et gestion des rendez-vous

- Contrôler les prestations individuelles et collectives

- Coaching et formations continues

- Prise de décisions correctives et adaptées

- Gérer les conflits

- Accompagner les collaborateurs débutants en initiation

• Spa-praticien de modules spécifiques en massage de bien être :

- Paramédical : DLM (drainage lymphatiques manuel), réflexologie plantaire, antirides, anti-vergetures, jambes lourdes, anticellulite et amincissement...

- Massage et modelage et thermothérapie : soins et relaxation aux pierres chaudes, pierres marines, tampon, bain boulinant, douche à fusion

- Vaste connaissance diététique : organiser des régimes alimentaires

- Maîtrise des massages asiatiques : shiatsu chinois, raga massage

- Maîtrise des massages relaxant : massage berbère ; indien, californien, suédois, âyurvédique « la connaissance de la vie », et massages sportifs tonifiants

D’août à décembre 2010 Stage de formation – ALFETTA Tunis Agence d’impression – Tunisie

- Assistance dans les rendez-vous clients et suivi des commandes

- Livraison et mise en place des stands (GMS, Vitrines…)

- Alimentation continue du rayon de papeterie

- Veiller sur les opérations d’animation et de marketing pour la vente De mars à juillet 2010 Chargé de vente – ZARA Tunis - Textile Chaîne de magasins de vêtements et d’accessoires

- Accueillir et conseiller les clients

- Disposer les articles dans les rayons

- Vérifier l’étiquetage des prix

- Veiller à l’approvisionnement des rayons

- Fournir les informations demandées, faire la démonstration si nécessaire De juin à septembre 2008 Animateur et Merchandiseur – STIS NEGOCE Chaîne de distribution agroalimentaire Carrefour – Bic International

- Valoriser les produits de consommation

- Composer avec les impératifs de place et les contraintes de stock

- Agencer les rayons et mise en avant des produits

- Optimiser les surfaces

- Elaborer des stratégies de vente et de promotion

- Réaliser les objectifs de vente et rendre compte au responsable commercial Interne

>> LANGUES >> INFORMATIQUE >> DIVERS

Français, Arabe : courant Office: Word, Excel, Power Point Permis A1,B,B+E,C, C+E, D1,H Sport en salle

Films et séries

Anglais : Lu, écrit, parlé parfait Web: Prospection, E-mailing

>>FORMATION

2011 – 2012 BTS en techniques de bien-être –

Ecole 3S Formation-Tunis-Tunisie

2010 – 2011 Formation en Publicité Graphique –

Ecole des Beaux-Arts –Tunis-Tunisie

2009 – 2010 Formation en TRADE MARKETING et MARCHANDISING – Société BIC –STIS NEGOCE

2008– 2009 Baccalauréat en LETTRES –

Lycée Technique Ariana- Tunisie

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