MBALLA Céline Olive
Date et Lieu de naissance **/02/1987 à Obala
Tel :+237-*********/666940054
E-mail : ************@*****.**
Nationalité : Camerounaise
Situation matrimoniale : Célibataire sans enfant
FNE : J04 2021 0472
MANAGER QHSE
Parfaitement Bilingue (Français et Anglais)
Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint) DOMAINE DE COMPETENCES
Mise en place de la politique, procédures QHSE et processus nécessaire au fonctionnement de l’organisation
Analyse des risques professionnels et industriel, réalisation des audits Qualité, contrôle Qualité et assurance de conformité QHSE, étude impact environnemental
Promotion de la culture d’entreprise en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
Établissement des programmes de prévention pour réduire les incidents, accidents du travail, maladies professionnelles et conditions de travail
Mise en place et respect de bonnes pratiques d’hygiène(BPH), bonnes pratiques de fabrication(BPF), le plan HACCP (hazard analysis critical control point), bonnes pratiques de laboratoire(BPL)
Bonne connaissance des exigences règlementaire et normative concernant les normes ISO QHSE ; ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001, ISO 26000, ISO 17025 et 19011
Connaissance des outils de résolution des problèmes qualité ; parento,5M,5pourquoi, brain storming et l’amélioration continue par le PDCA
Analyse phsico-chimique, biologiques et microbiologiques
Connaissance sur la technologie alimentaire, biochimie alimentaire, tests biochimiques et techniques de conservation des aliments, technique de séparation (électrophores, chromatographie)
Techniques thermiques et mécaniques (séchage, broyage, filtration et distillation) FORMATION ACADEMIQUE
2015-2017 : Diplôme d’Etude Professionnel Approfondie (Master 2) en Gestion de la Qualité(QHSE) à l’ESSEC de Douala
2013-2015 : Licence en Biochimie à l’Université de Douala 2008 : General Certificat of Education « GCE » Advanced Level science subjects au Lycée Bilingue de Déido à Douala
FRMATION PROFESSIONNELLE
Juillet 2019 : Séminaire de formation sur la mise en œuvre de la norme ISO 22000 dans les industries Agro-industries et la mise en place du plan HACCP, Cabinet Beceia Consulting
Juillet 2019 : Séminaire de formation sur l’imprégnation au concept de responsabilité Sociale des organisations ISO 26000 avec pour étude de cas d’une industrie boulangère, Cabinet Beceia Consulting
Septembre 2015 : Séminaire de formation sur la Fabrication de la mayonnaise à partir des blancs d’œufs, fabrication du yaourt à partir des micro-organismes, Club Biotechnologie de l’Université de Douala
Septembre 2014 : Séminaire de formation sur la fabrication du chocolat Blanc, chocolat noir, Cacahuètes à partir de Fèves de Cacao, Fabrication d’eau de javel par le Club Biotechnologie l’Université de Douala
STAGE EN ENTREPRISE
Septembre 2017- Mai 2019(2ans) Agence de Régulation du Secteur de l’Electricité(ARSEL) Service de la DAJPC (QHSE Coordinator)
Tâches effectuées
1. Définition et proposition des documents pour un système de management intégré en vue de la création de l’unité QHSE d’ARSEL, Gestion de la Qualité, Santé, sécurité et Environnement, soumission à la Direction Générale du « Manuel des processus et procédures QHSE » 2. Assurer la mise en œuvre de la politique QHSE de l’entreprise avec des indicateurs clés de performance(KPIs)
3. Elaboration du plan d’hygiène de nettoyage au sein de l’entreprise ; salubrité/propriété des locaux
4. Sensibilisation des employés sur la culture QHSE (formation, réunions d’information, éducation)
5. Gestion et suivi des activités QHSE au sein d’ARSEL :
Identification des dangers, évaluation et analyse des risques professionnels
Etablissement du document unique des risques et analyse de la santé et sécurité au travail (accidents, incidents et maladies professionnelles)
Mise en place des équipements de sécurité(EPIs)et analyse des conditions de travail des salariés par rapport à la réglementation en vigueur
Analyse, traitement et gestion des réclamations sur les litiges liés aux surfacturation, indemnité, contestation des factures, fraude et la mauvaise qualité de service sur la fourniture de l’électricité(ENEO)
Gestion et suivi du processus d’élimination des déchets et mise en place du programme environnemental
Mise en place d’une base de donnée sur les litiges clients pour la commission de conciliation
Rédaction des notes de service, note de synthèse, compte rendu des réunions, et rédaction des « procès-verbaux de conciliation »
DIVERS
Vie associative : membre active du club Qualité, club biotechnologie
Excursion, music, football, cuisine