Agent Et

FORMATIONS

EXPERIENCES PROFESIONNELLES

El JAOUHARI Meriem

Darb takadoum rue 10 N 19

H M Casablanca-Maroc

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Commis à l’agent travel et commercial

Travail d’agent tarvel et commercial, les tâches consistent recevoir des clients, fournir des services de la meilleure façon vendre des billets de voyage et des réservations d’hôtel et vendre des programmes du voyage organisé pour toutes les saisons de l’année.

24 Février 2015 : AMADEUS selling Platform connect.

09 Décembre 2014 : Attestation AMADEUS électronic miscellaneous document.

26 Novembre -28 Novembre 2014 : Attestation AMADEUS Central Ticketing.

26 Octobre-28Octobre 2011 : Attestation AMADEUS basic réservation et fare quote.

« Juin 2008 » 2006-2008 : Diplôme technicien comptable d’entreprise à l’OFPPT.

2004-2006 : 2 années de faculté Hassan II Mohammedia option :

« Sciences économiques et gestions »

Juin2003 : Baccalauréat option « sciences expérimentales » lycée OKBA BNO NAFII.

2010 jusqu’à ce jour : Agent de travail et commercial au sein d’agence de voyage

« MAMOUN TOURS »

Service clientèle

Vendre des billets

Les réservations d’hôtels

Vendre des programmes des voyages organisés.

La caisse

Visa

Environnement : “AMADEUS”

2005-2006 : stage au sein d’un fiduciaire « FATEC »

Classement des factures d’achats et ventes

Journal

Bilan

Calculer les TVA

Environnement : Logiciel : “CIEL”, Compta, MS-Office. AUTRES ACTIVITES ET LOISIRS

Système AMADEUS

Tourisme et technique de vente « B2B » avec toutes les compagnies.

Réservations d’hôtels sur système international

Omra et Hajj

Bureautique

Comptabilité

Technique de communication

Langues :

• Arabe : Langue maternelle

• Français : Moyenne

• Anglais : Débutante

Loisirs et divers :

• Divers : Dynamique, travail en groupe, sens de communication

• Loisirs : La marche, Lecture

CONNAISSANCES

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