QA Analyste

AKA SAMUEL ISRAËL BROU

Testeur QA

+225-****-*** 724 / +225-****-*** 424

adpxkr@r.postjobfree.com

FORMATIONS et CERTIFICATION

**** : Scrum Master Certification (en cours)

**** : Ingénierie des technologies 3G/4G, ADSL, Fibre Optique et RTC 2015 : BTS Administration Système et Réseau – HEC Abidjan EXPÉRIENCES SECTORIELLES

Orange EIRTEL, Orange

VIVENDI CANAL+, IROKO+

COMPÉTENCES TECHNIQUE ET FONCTIONNELLES

ENVIRONNEMENT : PROGRAMMATION: JavaScript; Oracle; PHP; C#/Net./TFS Springs Framework SVN Bug tracking: SILK Test; JIRA Bug tracking; Android Studio LOGICIEL: Office 365; Microsoft office (Excel, Power point, Word, Access, MS Projet); Linux; Visual studio; Android Studio; IONIC FrameWork; Windev/WebDev 17, 18 & 20

(conception applications); notepad++; Adobe creator CS6 (photoShop, Illustaror, InDesign); TELECOMMUNICATION & SECURITE : Audit de conformité infrastructure radio et station GSM ; maitrise des outils Nemo Handy et Nemo analyse audit spectrale ; RNI ; Réseau Fixe

(installation, maintenance) ; autocommutateur, Sécurité réseau sans fil (WIFI) et filaire Compétence Métier : Management d’équipe

Testing

Contrôle qualité

Assurance qualité logiciel et application Web/Mobile Développement Web et Mobile

Administration Système et bases de données

Cloud Computing

LANGUES

PARLÉ : Anglais

LU : Anglais / allemand

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

CANAL+ / IROKO Partners Limited 9/2017 à ce jour [4 ans] Testeur QA

CANAL+ ingénieur des tests et contrôles QoS et QoE de l’application mobile IROKO+ (Côte d’Ivoire ; Sénégal ; Mali ; Burkina Faso ; Niger ; Togo ; Bénin ; Cameroun ; Gabon ; RDC)

● Fournir des services d’appui professionnel dans tous les pays par en fonction des priorités, la catégorisation des besoins, la recherche, le diagnostic, la résolution et la clôture de tous les incidents et de toutes les requêtes de services liées à L’application IROKO+

● Création des cas et des scénarios de test

● Exécuter les tests (Unitaires ; fonctionnels ; non régression ; connexion etc)

● Rédaction des rapports de tests

● Analyse et comparaison des résultats obtenus par rapport aux résultats attendus

● Transmettre tous les incidents complexes impliquant IROKO+ et les requêtes de services aux responsables techniques

● Communiquer avec les Conseillers clients et les clients par rapport aux incidents impliquant IROKO+ et aux requêtes de services et les informer des changements imminents ou de l’indisponibilité convenue de services.

● Veiller à ce que toutes les interventions soient effectuées et documentées conformément à la Charte, méthodes et procédures établies.

● Enregistrer tous les règlements d’incidents dans une base de connaissances qui répertorie toutes les erreurs connues au cours de l’utilisation de l’application IROKO+.

● Surveiller les tendances en matière de performance et aviser les développeurs en vue d’une analyse plus poussée des problèmes.

● Interface avec les équipes de développement basés à New York (Etat Unis) et Londres (Angleterre)

● Informer les Responsables techniques en cas d’incidents majeurs lié à IROKO+. Environnement : JIRA, SLACK, CapVISIO, Whatsapp, Drive VALSH Consulting 4/2017 - 9/2017 [5 mois]

Ingénieur d’audit QoS et QoE

Responsable d’une équipe Opérationnelle

● Rédiger les rapports des équipes

● Intervenir en tant que support technique

● Mesure spectrale et analyse de données Avec les outils NEMO

● Optimisation du réseau d’accès radio 3G/4G

● Audit RNI et GSM des sites de télécommunications

● Proposition de solutions et d’évolutions

● Réalisation des recettes

NOUHOUNE Sarl 12/2016 - 4/2017 [4 mois]

Ingénieur préventes et SAV

Responsable d’une équipe Opérationnelle de maintenance sur copieurs numériques et accessoires informatiques

● Assurer le service après-vente,

● Rédiger les rapports des équipes

● Créer et mettre à disposition des outils de communication publicitaire (Flyers, montage vidéo, logo, etc) Orange Côte d’Ivoire 10/2015 - 2/2016 [4 mois]

Spécialiste des télécommunications

Production, raccordement et maintenance de ligne téléphonique fixe

● Etablissement du plan itinéraire Télécom

● Configuration de routeur (livebox, D-link, Cisco)

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