Et Manager

MEHDI TINEZGUI

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H4L 3Y2 ville Saint Laurent, Montréal.

Tél : +1-819-***-**-**

Email: adjk98@r.postjobfree.com

IT Senior

MCSA / MCSE / VMware Certified-DCV / AZURE & Microsoft 365 Certified / ITIL v4 Je possède 5 ans d’expérience dans le domaine de Technologie d’information (Support, Helpdesk, Administration des systèmes). J’ai travaillé dans le secteur d’offshoring pour le compte de différentes entreprises située dans le domaine bancaire, des télécommunications et de prestation de service informatique.

Habile dans l’utilisation et l’apprentissage, dans la résolution de problèmes et Je suis polyvalent. J’ai aussi de la facilité à gérer les situations stressantes, et à aisément m’adapter à diverses situations. Un très bon esprit d’équipe, Autonome et motivé à apprendre. PRINCIPALES COMPETENCES

Active Directory Management (Users, groups, GPO, OU …). Administration Windows Server et Services (DNS, DHCP, WSUS, MDT/WDS, DFS, NLB, Réplication et Site, Hyper-V, AD FS, AD CS) .

Linux System Administration Redhat/ CentOS : LVM, gestion des Users & Groups, ACL, Kernel Update, Operate Running Systems ( boot process, boot system target ..), gestion des services et processus système et réseau, gestion et mettre à jour les paquets RPM, gestion de la sécurité ( SSH, ACL, SElinux, Firewalld), planification des Job linux, Création et configuration des VMs via KVM ( virt- manager ).

Sauvegarde / Restauration : Veeam Backup (gestion des job de sauvegardes et backup, restauration des VMs : full VM, Hard disk, VM files.., Full et incrémental ) . VMware vSphere : Installation et configuration d’un serveur ESXi et Hyper-V, Création des Vms sur ESXi et Hyper-V, Installation et administration de VCenter, Migration à chaud et à froid des Vms

(VMotion, VStorage), Création des Snapshots …

Azure Administration (VMs Provisionning, gestion du stockage ( blob, Files, tables) et la réplication ( LRS, GRS, ZRS ), Recovery Services Vault, vNet, peering, NLB, Gateway VPN, NSG, haut disponibilité ( Avaibility Set, VM Scal sets),Azure AD, MFA, Azure Monitor (Alerts, Network Watcher

.. ).

Microsoft 365 ( SharePointe, OneDrive, Teams, Skype Entreprise, Exchange Online ) : gestion des utilisateurs et groupes O365, ressources et boites aux lettres partages, Autorisations avec rôles d'administrateur / utilisateurs, Génération de rapports, prévention de la perte de données, étiquettes de rétention, règles de journal, Création de filtres anti-programmes malveillants / connexions / spam / quarantaine / suppression d'élément de récupération. Flux / règles de messagerie, suivi des messages, domaines acceptés / distants, connecteurs, Paramètres généraux de : Skype Entreprise online, Teams, Exchange online, Sharepoint online. Microsoft Exchange 2016 / Exchange Online : installation et configuration Exchange2016, Gestion des boites aux lettre et accès client via EAC (base de données, DAG,personnaliser une boite au lettre, délégation de droit, boite au lettre d’archivage, ActiveSync, autodiscover, DNS pour exchange, certificat d’exchange, connecteurs, routages de message exchange, stratégie de boite aux lettres, Domaine accepté/ distant, suivi des messages, DLP … ). Pare-feu : FortiGate 100D (création et configuration et gestion des règles du pare-feu et de filtrage web, proxy, configuration du VPN en SSL ou IPsec, contrôle de bandwith, mise en place du HA n ..) . Gestion des incidents, Demandes, changements et problèmes selon le référentiel ITIL. FORMATIONS ET CERTIFICATION

Microsoft Certified : Microsoft Azure Administrator 2021. Microsoft Certified : Microsoft 365 Fundamentals 2020. Microsoft Certified : Azure Fundamentals 2020.

Microsoft Certified Solution Expert : Productivity 2019. VMware Certified Professional: Data Center Virtualization 2019. Microsoft Certified Solution Associate: Windows Server 2016. English IELTS TEST 2018.

Licence Professionnelle Universitaire 2013-2014 en Administration des Systèmes et Réseaux. Diplôme de Technicien Spécialisé 2011-2013 en Systèmes et Réseaux Informatiques. Baccalauréat 2011 Lycée les mérinides – Science Expérimentales. EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

IT Support / Systems Administrator depuis septembre 2018 à octobre 2020. Maroc Climate and Security (Casablanca, Maroc)

Responsabilités :

- Administration d’un parc informatique de 200 utilisateurs, 13 serveurs.

- Administrations des systèmes (Windows server, Ubuntu, Redhat et Vmware)

- Gestion de l’annuaire Active Directory.

- Gestion des sauvegardes (serveurs et poste de travail via Veeam Backup) .

- Monitoring de l’infrastructure via Nagios .

- Administration des équipements réseaux LAN (Routeurs, Switches, FC, Switch SAN, HPE, Points d’accès, DVR, Firewall...)

- Administration d’un IPABX Avaya CM en VOIP.

- Administration d’un centre d’appel en CMS.

- L’assistance technique aux utilisateurs.

- Gestion des incidents et demande IT via Service Now.

- Gestion de la sécurité du parc informatique via Kaspersky end point, Fortigate.

- Suivi et mise à jour du patrimoine informatique (PC fixe, laptops, imprimantes, scanner, serveurs, licences …)

- Assurer l’interface avec le prestataire de service en cas de panne (enregistrement de ticket, gestion des contrats, suivis et contrôle d’intervention, validation des devis, établissement des Bons de commande…).

Les Projets Réalisés :

- Projet de transformation P2V (Physical to Virtual).

- Interfaçage des hyperviseurs ESXi sur VCenter.

- Création des Vms sur ESXI et Hyper-V.

- Mise en place et configuration d’un cluster : DRS / HA / FT.

- Mise en place des services Windows.

- Mise en place d’un serveur d’impression.

Technicien Helpdesk aout 2016 aout 2018

AKKA Technologie (Casablanca, MAROC).

- Réception et prendre en charge les sollicitations Par (mails, téléphone, ticket) des collaborateurs (16 000)

- Gestion et résolution des incidents techniques et demande d’intervention N1 et N2

- La gestion des comptes, groupes, droits d’accès … dans l’active directory

- Administration/Gestion et configuration des boites mail utilisateurs sur le serveur Microsoft Exchange/lotus

- Installation et configuration des logiciels de catégories Desktop Corporate et Business

- Assurer le fonctionnement des outils informatiques.

- La gestion des accès et résolution des incidents applicatif.

- Elaboration des procédures techniques et les valides par le Manager SI. Pilote de production 2014 – 2016

ATOS (Casablanca, MAROC).

- Plates-formes : Windows, Linux, AS400, Vmware,

- Outils : Royal Ts, Putty, CGE, M-file, Citrix Xenapp, ServiceNow

- Outils de supervision : HP OpenView, Nagios, CFT aixway

- Ordonnanceurs : CA7, Dollar Univers ($U),

- Middlewear : Jboss,

- Traitement des alertes de production N1-N2 et assuré le Support (détection, diagnostique, Intervention, escalade).

- Effectuer toutes les opérations courantes nécessaires au démarrage et au bon fonctionnement des infrastructures informatiques.

- Assurer le suivi des traitements d’exploitation (Monitoring des traitements batch et Reprise de 1er / 2eme niveau).

- Administration / Monitoring des Backup et Restauration Via Symantec Netbackup

- Gestion des flux CFT sur Aixway CFT.

- Analyse et Gestion des erreurs des taches d'ordonnancement sur VEGA et Autosys ( VEGA AutoSys.. )

- relance, arrêt, modification et mettre en prod des serveurs de prod/pre-prod

- Gestion des disques (Surveillances Espace, nettoyage fichier Système.. ) LANGUES

Français et Anglais : Bilingue

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