Personal Office

Isabel COMUNICADORA ORGANIZACIONAL Ortiz

PERFIL PERSONAL

Soy una líder nata, desde muy pequeña he liderado y velado por el éxito de todos los equipos a los que pertenezco, soy una experimentada representante de Servicio al Cliente con un historial comprobable en diferentes áreas que comprueban mi eficacia en diferentes ambientes, además me desenvuelvo fácilmente en la resolución de problemas complejos velando siempre por la lealtad del cliente.

HABILIDADES DESTACADAS

- Resolución de conflictos

- Excelentes habilidades de comunicación

- Servicio y soporte

- Sólida ética laboral

- Liderazgo

- Compromiso

DATOS DE CONTACTO

Celular: 099*******

Correo electrónico: ***********@*******.***

Dirección: Urb. Molinos de Viento #126, Sangolquí. MIS REFERENCIAS

Celso Ortiz Espinoza

098*******

COE COMUNICACIONES

Alex Vinicio Rojas

096*******

COMBAT

EXPERIENCIA LABORAL

Asistente Administrativa

- Control de horarios y responsabilidades de personal.

- Supervisión de servicios y proveedores

- Capacitación y Selección de personal

- Contabilidad

- Publicidad y Redes Sociales

COMBAT - SANGOLQUÍ

ENERO DE 2019 - ABRIL DE 2O20

Supervisora - Organizadora

- Atención de consultas de Servicio al Cliente

- Control de horarios y responsabilidades del personal y colaboradores

- Solución y manejo de conflictos de último momento

- Manejo de servicios y proveedores.

- Relaciones públicas y organización de eventos

COE COMUNICACIONES

FORMACIÓN ACADÉMICA

Universidad Central del Ecuador

LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN SOCIAL, MENCIÓN

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.

(EN CURSO) 8VO SEMESTRE

Atención al cliente

- Atención de consultas de Servicio al Cliente

- Agendamiento de citas para ventas y mantenimientos

- Solución y manejo de conflictos de último momento LUX DEL ECUADOR

JUNIO DE 2017 -AGOSTO DE 2017

Universidad Central del Ecuador

SUFICIENCIAS

INFORMÁTICA: OFFICE, REDES SOCIALES, SISTEMAS OPERATIVOS INGLÉS: NIVEL A2

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