Lebenslauf

Nicole Hildebrand

Elritzenweg **

***** *********

Tel.: 0173 / 4337115

Mail: adjb6w@r.postjobfree.com

Geburtsdatum: 11.12.1969

Geburtsort: Mainz

Familienstand: ledig

Staatsangehörigkeit: deutsch

Berufspraxis

02/2017 bis 11/2020 Teamleiterin Customer Order Management/Project Support

(BASF Construction Solutions GmbH/MBCC Group,

Oldenburg; vormals BASF Coatings GmbH)

Disziplinarische & fachliche Leitung der Abteilung Customer Order Management in den Bereichen DACH

und IC mit 7 Mitarbeitern

Planung, Steuerung und Kontrolle der Prozesse und Ergebnisse in diesem Bereich

Projektarbeit im Bereich Kundenbeziehungen und

Supply Chain Management

Implementierung Zollprogramm ATLAS

Lebenslauf

Umstellung von SAP R3 auf S4/HANA

Aufbau eines funktionierenden Importprozesses

11/2016 bis 02/2017 Leiterin Zoll/Exportkontrolle

(ThyssenKrupp Aerospace Germany GmbH, Varel;

befristet via Arbeitnehmerüberlassung)

Standortübergreifende Verantwortung für Ein- und Ausfuhrvorgänge in zoll- und außenwirtschaftlicher Hinsicht

Analyse und Optimierung der Zollprozesse

Exportkontrolle (Länder- und Embargoprüfung)

09/2016 bis 10/2016 Leiterin Vertriebsinnendienst/Head of Customer Service

(Angiokard Medizintechnik GmbH, Friedeburg)

Leitung der Abteilung Vertriebsinnendienst/Customer Service mit 3 Mitarbeiterinnen

Organisation der Auftragsabwicklung

Angebotserstellung/Ausschreibungsbearbeitung

Vertragsverhandlungen mit Kunden

Ansprechpartner für Kunden/Außendienst

04/2016 bis 05/2016 Sales Representative

(Swisslog Healthcare GmbH, Westerstede;

befristet via Arbeitnehmerüberlassung)

Vertriebsinnendienst Deutschland

Angebots-/Projektkalkulation

Lebenslauf

Ausschreibungen

10/2014 bis 07/2015 Leiterin Export/Versand und Customer Service

(Flowserve Ahaus GmbH)

Leitung der Abteilungen Versand und

Auftragsabwicklung mit insgesamt 16 Mitarbeitern

Abwicklung aller Import- und Exportaktivitäten sowie sämtlicher Versandaktivitäten im In- und Ausland

unter Berücksichtigung der Ausfuhrrichtlinien und - gesetze

Personalführung und Sicherstellung der operativen Versand- und Auftragsabwicklung

Optimierung bestehender Prozesse und Kosten sowie Implementierung neuer Abläufe

Zusammenarbeit mit

Spediteuren/Logistikdienstleistern sowie Preis- und Vertragsverhandlungen

Kontaktperson für in- und externe Kunden

06/2011 bis 05/2014 Leiterin Order Processing (Auftragsabwicklung/Versand)

(Thermo Fisher Scientific (Bremen) GmbH; befristet)

Fachliche Leitung der Abteilung mit 11 Mitarbeitern

(Erfassung/Bearbeitung/Pflege der Kundenaufträge in SAP, Rechnungsstellung, Versandabwicklung,

Zollabfertigung)

Verantwortung für kaufmännische, organisatorische und logistische Abwicklung mit Koordination aller

prozessbeteiligten Bereiche (Marketing, Produktion, Support, Logistik)

Produktivitätssteigerung / Prozessoptimierung

Lebenslauf

12/2001 bis 05/2011 Speditionskauffrau Messen Übersee

(Danzas Messen GmbH, Frankfurt; ab 01.03.10 DHL Trade Fairs & Events GmbH, Bielefeld)

Ab 01/2006 Abteilungsleiterin Messen Übersee mit Handlungsvollmacht / Ertragsverantwortung

Akquisition/Verkauf

Kostenkalkulation, Angebotserstellung, Abrechnung

Transportorganisation / -disposition

Zollabfertigung

Delegationen auf Auslandsmessen (USA, Asien)

10/1996 bis 11/2001 Sachbearbeiterin/Übersetzerin

(I.S.T. Inter Steel Trade GmbH, Mainz)

Akkreditivabwicklung im Im- und Export

Auftragsüberwachung

Übersetzungen in die englische/französische Sprache und umgekehrt, nach Vorlage/Diktat sowie

eigenständig

07/1993 bis 09/1996 Exportsachbearbeiterin/Übersetzerin/Sekretärin

(DUS-D Draht und Stahl GmbH, Mainz)

Akkreditivabwicklung im Export/Dokumentation

Auftragsabwicklung/Transportüberwachung

Durchführung der gesamten Korrespondenz in

deutscher, englischer und französischer Sprache nach Vorlage/Diktat

Übersetzungen in Deutsch, Englisch und Französisch Lebenslauf

Ausbildung

09/1990 bis 06/1993 Speditionskauffrau, Ausbildung

(Rhenania Transport GmbH, Mainz)

LKW-Spedition national sowie Export

Abschlussergebnis: befriedigend

09/1989 bis 08/1990 Fremdsprachenhostess, Lehrgang

(Berlitz Schools of Languages GmbH, Frankfurt)

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch

Abschlussergebnis: 1,8

09/1980 bis 05/1989 Fachhochschulreife

(Staatliches Gymnasium Mainz-Gonsenheim)

Leistungskurse: Deutsch, Englisch

Abschlussergebnis: 3,3

Weiterbildung

06/2020 Webinar Import

Externe Fortbildung (Hamburger Zollakademie)

09/2019 Zollrecht Basics und kompakt 2019

Externe Fortbildung (Tangens Wirtschaftsakademie GmbH) Lebenslauf

07/2019 ICAO-/IATA-Gefahrgutvorschriften für PK1 – Versender Externe Fortbildung (Josef Goderbauer, Schiffner Consult GbR)

06/2019 Global Leadership Feedback / 360 Führungsfeedback Externe Fortbildung (Katharina Obst, develoop GmbH) 02/2019 Work-Life-Balance

Externe Fortbildung (Jörg Gantert, Managementtrainer) 11/2018 Best in Class CSO / Selling on the phone for CSOs Externe Fortbildung (Sabine Marx-Fleischer, Mercuri International)

05+11/2017 Führungskräfteseminar Sich selbst & Mitarbeiter führen“

Externe Fortbildung (Ute Waidelich, develoop GmbH) 09/2016 Medizinprodukteberater/Sicherheitsbeauftragter für Medizinprodukte

Externe Fortbildung (Prosystem AG, Hamburg)

12/2014 Einführung in die Exportkontrolle

Externe Fortbildung (Maschinenbau-Institut GmbH/VDMA) Lebenslauf

05/2013 Führungskräfteseminar / Outdoortraining

Externe Fortbildung (Andreas von Studnitz, Management Consultant)

04/2013 Seminar Arbeitsrecht

Interne Fortbildung (Rechtsanwalt Dr. Fabian Geyer) 08/2012 PPI-Training (Process Champion)

Interne Fortbildung

02/2012 ROL/RML Management-Seminar

Interne Fortbildung (Claudia Thiel, Management-Seminare) 11/2011 Seminar Gefahrguttransporte im Luft- und

Straßenverkehr

Externe Fortbildung (DEKRA Akademie GmbH)

08/2011 PPI-Training (Team Member)

Interne Fortbildung

02/2009 SAP-Schulung

Interne Fortbildung

07/2008 ZABIS-ATLAS Schulung

Externe Fortbildung (Kewill CFS GmbH, Bad Homburg) Lebenslauf

04/2008 Führungskompetenz

Führungstraining der Deutschen Post AG

02/2008 Umsatzsteuerschulung

Interne Fortbildung (PricewaterhouseCoopers AG, Frankfurt) 02/2004 bis 08/2004 Management Development Programm Führungstraining der Deutschen Post AG

Fremdsprachen

Englisch: fließend / verhandlungssicher

Französisch: gute Kenntnisse

Spanisch/Italienisch: Grundkenntnisse

Contact this candidate