Office Et

HAKIM MOKHBI ) 514-***-****

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*3700 Bd Henri Bourassa E Apt 106

Montréal Nord (Québec) H1H1j8

Langues : français, anglais

Permis de conduire

SOMMAIRE DES COMPÉTENCES

Vaste expérience en vente et maintenance d’équipements bureautiques et informatiques (copieurs, imprimantes, télécopieurs, P.C…)

Marques : Xerox, Mita, Canon, Lexmark, HP

Accessoires et consommables bureautiques (pièces de rechange et d’usure, encres etc.)

Assistance des clients par téléphone ou sur site (conseils et orientation)

Esprit d’analyse, fiabilité, patience

Polyvalence, travail d’équipe

Disponibilité, ponctualité

Connaissances informatiques : Windows, MS Office, Internet Explorer

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL

- Technicien réparateur / Copiescope Inc – Saint Laurent 11/ 2019

- Technicien réparateur imprimantes / Infolaser 01/ 2019

- Chauffeur Taxielco 2016-2018

- Technicien Vérificateur chez Brother Int - Sainte Anne de Belle vue 2015

- Formation en Liaison Réseau d’équipement bureautique / Léonard de Vinci 2014

- Assembleur composants électroniques 2009-2011

IEC Holdan Inc., Montréal

- Gérant 2004-2008

Commerce en bureautique, Algérie

- Technicien après-vente 1994-2004

XEROX, Algérie

Assurer la maintenance préventive et corrective de différents équipements en bureautique dans le cadre de l’après–vente :

-Se déplacer chez les clients

-Effectuer des réparations, remplacer des pièces

-Former les usagers

Fournir une assistance aux clients :

-Accueillir la clientèle

-Dispenser des renseignements sur les caractéristiques techniques, les prix, le principe de fonctionnement, etc.

-Conseiller les clients dans leur choix

-Émettre des factures

-Vendre et encaisser les paiements

-Expliquer les garanties

Former et superviser les techniciens

Avoir la responsabilité de l’atelier de réparation du matériel

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL (SUITE)

Technicien sur machines textiles 1994

Megari-textilles, Algérie

FORMATION

Diplôme de technicien en électromécanique / DEC 1993

Institut ITEEM, Algérie

PERFECTIONNEMENT

Divers stages et formations : 1994-2004

Logiciel d’analyse de pannes PWS….

Maintenance des P.C.

Microsoft Office (Word, Excel)

XEROX, Algérie et XEROX, France

Références SUR DEMANDE

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