Et Service
Resume:
Attoua honorine BOSSO
Surrey, BC V*X 0B8 Canada
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SOMMAIRE
Expérience dans le domaine administratif
Bonne connaissance des applications la suite office (Word, Excel, PowerPoint, courriel)
Français parlé et écrit, niveau avancé
Organisée, motivée, polyvalente et esprit d’équipe
CHAMPS DE COMPÉTENCES
Travail de bureau
Appel et réception téléphonique
Accueil des visiteurs
Gestion de l’agenda
Distribution, enregistrement du courrier et du courriel
Préparation des Devis et factures clients
Saisie et traitement de données
Mise en page des documents
Mise à jour et maintien du système de classement
Photocopies des documents
Commande de fournitures de bureau
Gestion du service à la clientèle
Gestion du bon fonctionnement de tous les appareils dans le bureau
EXPÉRIENCE
Adjointe administrative
Promotion Multi plastik,
Gestion travail Chaudière-Appalaches, Lévis 2020
Secrétaire bureautique
DRH UEMOA – Ouagadougou 2017 - 2018
Cabinet de notaire - Côte d’ivoire 2013 - 2017
Construction métallique - Côte d’ivoire 2013
FORMATIONS
Attestation d’études collégiale (AEC) 2020
Techniques de bureautique Cégep Sainte-Foy
Diplôme d’études collégiales (DEC) - Techniques de bureautique 2010
Diplôme d’études professionnelles (DEP) – Secrétariat 2003
Diplôme d’études secondaire (DES) – Secrétariat 2000
Équivalences de diplômes délivrées par le Ministère de l’immigration, la Diversité et de l’inclusion
AUTRES EXPÉRIENCES
Service client
Société de téléphonie mobile – Orange côte d’ivoire
Accueillir la clientèle et lui offrir un service de qualité
Convaincre la clientèle à ouvrir un compte orange-money
Conseiller la clientèle à propos du fonctionnement du compte
Assister la clientèle dans l’activation ou le déblocage du compte
Caissière
Maxi &Cie – Lévis
Accueillir la clientèle et prendre en charge la caisse
Prendre soin de son espace de travail
ACTIVITÉS ET INTÉRÊTS
Bénévolat
Sport
Cuisine
Théâtre
Photographie
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