Trésor A. MAZOLA

Marié, sans enfant

adi6ez@r.postjobfree.com

+242-**-***-****

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

DEPUIS 2014 : INGENIEUR SUPPORT MOYENS GENERAUX / TOTAL EP CONGO

Gestion des logements et des bureaux

Prise en charge demandes clients

Suivi des prestations prestataires

Inventaire des bureaux, des logements, des clés et des occupants.

Gestion des enquêtes de satisfaction (Trimestre)

Suivi de la qualité des services délivrés par les prestataires.

Suivi de l’attribution, changement et restitution d'un logement/bureau.

Prise en charge des états de lieux d’entrées et de sorties d’un logement.

Evaluation continue de la situation d’un Bureau/ logement et initialisation des travaux.

Gestion administrative des approvisionnements en mobiliers et électroménagers.

Suivi des plannings d’intervention de la maintenance préventive.

Mise en place des moyens méthodologiques (procédures et modes opératoires).

Suivi audit sur le périmètre

Service de management et de coordination

Outils

Gestion des interfaces TEPC/Prestataire

Application, coordination et suivi des règles d’intervention applicable sur les sites TEPC.

Mise en place d’un système de reporting (rapport hebdomadaire, rapport mensuel, etc.).

Suivi des plannings opérationnels.

KIMOCE Asset management

KPI et Tableaux de bord

SAP NetWeaver

2011 -2013 : ASSISTANT DE GESTION / BOUARA & CIE SARL (FACILITY MANAGEMENT)

Administration des ventes et livraison clients

Gestion des comptes fournisseurs et clients

Préparation des contrôles PAPN, Ministère des Mines, bureau Veritas, et marine marchande.

Gestion du stock matériels pyrotechniques (magasin 1) et pièces de rechanges (magasin 2)

Reporting de l’activité

2008 -2010 : ASSISTANT DE GESTION / DANIEL EBINA S.A (GESTION IMMOBILIERE)

Planifier les processus administratifs en relation avec le système d’information de l’entreprise.

Responsable des services généraux est chargé au quotidien :

Organiser l’intendance, par la prise en charge de la logistique, l’entretien des bâtiments, la distribution du courrier, la réservation des salles de réunion, etc.

Veiller à l’application des politiques de sécurité et à l’amélioration des conditions de travail en lien avec les instances représentatives du personnel.

2005-2007: BESTLINK MAROC (CENTRE RELATIONS CLIENT)

Création des plans de Sondage et d’études pour clients opérateurs de téléphonie mobile

Création de planning et affectation de taches aux télé-conseillés (15 personnes)

Confirmation et finalisation des ventes aux prospectes

Clients pris en charge : SFR, 9Telecom, Free

AVRIL – JUILLET 2005 : EXCELTA MAROC - ALTERNANCE (INFORMATIQUE)

Analyse des besoins applicatifs (ingénierie logicielle)

Concept de bases de données transactionnelles.

FORMATION & DIPLOMES

2017 : Master 2 - Management des entreprises et des organisations.

Option : Management stratégique et opérationnel

Institut international d’ingénierie de l’eau et de l’environnement (Burkina).

2015 : Master 1 - Management des entreprises et des organisations,

Institut international d’ingénierie de l’eau et de l’environnement (Burkina).

2005 : Licence Professionnelle –

Option : Informatique de Gestion,

Centre d'Enseignement des Sciences Appliquées (Maroc)

INGENIEUR SUPPORT

SERVICES GENERAUX

Contact this candidate