Manager Marketing
Resume:
CARLOS ALFREDO ESPINEL GALLARDO
Av. Mariscal la Mar 758, Dept 201 – Miraflores
Cel. 920 909 602 *****************@*****.***
Nacionalidad: Venezolana
Carnet de Extranjería 002264267
Especializado como Administrador de Ventas y Relacionista Público. Facilidad para entablar conversaciones con clientes; capacidad en negociaciones bajo tema de ventas y acuerdos; sentimiento de liderazgo y competitividad. Persona seria, responsable y muy comprometida con su trabajo. Facilidad para conectar con personas, en lectura de lenguaje corporal, empatía empresarial; capacidad retórica, oral y escrita. Trabajo siempre en orden y alta capacidad de coordinación y planificación.
EXPERIENCIA LABORAL
GEINCO S.A.C (Gestión integran de cobranzas y servicios) Cercado de Lima – Lima
Cal Center de cobranzas y soluciones Financieras
Asesor de soluciones Financieras Julio 2020 - Actualidad
Asesor de cobranzas y soluciones financieras, callcenter, negociaciones y agenda de cronorgrama de pagos
Llamadas informativas de estados de cuenta de la cartera asignada
Negociaciones de pagos
Oferta de descuentos y planes de financiamiento de deuda total y monto capital
Elaboración de refinanciamientos en armadas y cuotas de pago
Manejo de sistema interno de cobranzas
Manejo de Excel de estadísticas de clientes de cartera, personal y del equipo de trabajo
DOA LIMA S.A.C Miraflores - Lima
Hostal, servicio de hospedaje y albergue de turistas
Gerente de Operaciones Septiembre 2019 - Julio 2020
Asistencia y control de departamentos, supervisión de prestación y calidad de servicio a huéspedes y transeúntes. Centros de Recursos humanos y funcionamiento de establecimiento.
Atención a clientela extrajera, asistencia como interprete y guia Español Ingles.
Supervisión de departamentos y asistencia al personal.
manejo de inventarios y caja central
control de ingresos y egresos de clientes y huéspedes
Reclutamiento y entrenamiento de personal.
Control de caja chica y caja principal de sucursal.
Manejo de gastos y pagos generales y de cada departamento
Elaborar reportes sobre las áreas a fin de que la Gerencia General
Control de personal, horarios, emisión de boletas de pago y contratación y entrenamiento
Enlace, control y atención de inspecciones municipales, defensa civil y ministerio de turismo
Gestión motorizada, compras y realización de tramites
JALNIC GROUP S.A.C. San Isidro - Lima
Restaurante Café de comida saludable especialistas en postres y piqueos congelados.
Administrador de Tienda Abril 2019 – Septiembre 2019
Asistencia para el proceso “EVALUACION 360”, soporte administrativo en el área de Registros Académicos que brindan un servicio de acuerdo a la excelencia académica.
Manejo de ventas generales, Supervisión y asistencia al personal.
manejo de inventarios y caja.
Reclutamiento y entrenamiento de personal.
Supervisión y creación de planes y estrategias de marketing/ventas.
Planificación de relaciones públicas y celebración de acuerdos interempresariales.
Elaborar reportes sobre las áreas a fin de que la Gerencia General pueda tener información actualizada.
Servicios de delivery de productos finales y materias primas, gestion de tramites.
FITNESS S.A.C. . San Isidro - Lima
Centro medico deportivo con más de 35 años de funcionamiento, dedicado a brindar servicios netamente de salud.
Administrador Comercial y de Marketing Abril 2018 – Abril 2019
Encargado del área comercial de ventas, marketing y relaciones públicas responsable de:
Manejo de clientes
Atención a Clientela Extranjera, derivada de red de empresas afiliadas
Manejo de inventarios y estadísticas.
Resolución de conflictos y atención al cliente.
Supervisión, creación y diseño de Planes de Marketing y Publicidad.
televentas y atención al cliente vía telefónica
Contratación con empresas para intercambios comerciales y Publicitarios.
Garantizar que todas las ventas de planes realizas sean facturadas oportunamente.
Emisión de facturas, pagos y negociaciones con proveedores y empresas prestadoras de servicios.
ESTUDIOS
Universidad Católica del Táchira Abogado
Táchira / Venezuela 2010 – 2015
IDIOMAS:
Select Institute of Foreing Languages
Inglés: Avanzado
PROGRAMAS:
Microsoft Office (Excel, Word, Power Point) – Intermedio – Avanzado
REFERENCIAS
Lisel Valdez – Gerente General (FITNESS S.A.C)
01-4408781 / 920909602
Natalie Zaidan – Socia Mayoritaria ( JANIC GROUP SAC)
989319578
Doa Lima SAC
(01) 2428806
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