Hotelera

EXPERIENCIA LABORAL

RECEPCIÓN

• HOTEL BLUE STAR SAN ISIDRO- 2017 -2018

• HOTEL MARIA LUISA MIRAFLORES- 2019 -2019

Recepción de los huéspedes, y de sus requerimientos y asistencia presencial y telefónica desde su ingreso hasta su salida. Registro de todos los acontecimientos y coordinaciones con otras áreas del hospedaje. Cobranza y facturación del alojamiento y servicios que se brindaban. Manejo de sistema hotelero Shiol. El uso de office para los reportes diarios. Cierre y flujo de caja chica. Tareas asignadas por el jefe inmediato. DINNING SERVICES, MSC CRUISES MIAMI USA 2019 – 2020 Servicio al cliente en el área de restaurante dentro de un crucero. Responsable de asistir a los clientes y asesorarlos durante la mañana y la tarde en el buffet. Por las noches, encargada del servicio a la habitación, recepción de pedidos y coordinación con otras áreas para su entrega. Tareas asignadas por el jefe inmediato.

TRANSPORTES Y AGREGADOS ENA 2020 - 2020

Documentación, apoyo administrativo con archivos, facturas, y reportes semanales, entrega de documentos y tareas asignadas dentro del área. EDUCACIÓN

MARZO 2015 / MARZO 2018

TITULO DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN HOTELERÍA INTERNACIONAL INSTITUTO SUPERIOR COLUMBIA

APTITUDES

MICROSOFT OFFICE AVANZADO

INGLÉS AVANZADO

PORTUGUÉS INTERMEDIO

ARACELY MEDALITH

URBINA MONTEZA

St6 Mzñ Lt7 Asociación SJM - Villa el Salvador ·

***************@*****.*** · 993001594

Administradora con inglés avanzado especializada en hotelería y turismo con experiencia mayor a un año en rubro hotelero dentro y fuera del país, destacando mis habilidades en el área de recepción y atención al cliente.

Manejo avanzado de Microsoft office y habilidad de aprendizaje a corto plazo de sistemas informáticos. Habilidades en lenguaje oral y escrito, tanto en fluidez como en claridad. Autodidacta y Proactiva.

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