Jazmin Diaz Presentacion
Calle Gral. Suárez ***, Lima 15074, Perú * +51-995-***-**** ***********@*****.*** Soy una persona motivada, confiable e impulsada por los resultados con enfoque a los proyectos empresariales. Reconocida como un líder decisivo, estoy entusiasmada con la obtención de nuevos conocimientos para lograr un mayor éxito en todas las tareas. Capaz de crear soluciones integrales para todos los escenarios problemáticos. Pensadora crítica con la capacidad de desarrollar rápidamente nuevas habilidades e implementarlas para desenvolver estrategias extensas. Confiado, creativo y con ganas de trabajar con equipos diversificados. Fuertes habilidades analíticas y de pronóstico, con experiencia tanto en ventas como en mercadotecnia.
APTITUDES (Qualifications)
• IDIOMAS: español-nativo, inglés-avanzado, alemán-básico.
• Experiencia en hoteles, turismo y atención al cliente.
• Conocimiento excepcional de tecnología de la información.
• Fuerte habilidad interpersonal y capaz de trabajar con personas de diversos orígenes.
• Fluido en Microsoft Excel, Microsoft Word y todos los productos de Microsoft Office.
• Nivel avanzado en Adobe Illustrator, Adobe Premiere, Adobe Photoshop y Adobe Lightroom.
• Comunicarse regularmente y presentar información pertinente al liderazgo superior.
• Realicé estudios de mercado para entornos laborales profesionales y académicos.
• Excelentes habilidades de comunicación con audiencias verbales, escritas, de presentación y públicas.
• Capaz de planificar, liderar y organizar equipos para alcanzar metas y objetivos comerciales.
• Innovador con habilidades de gestión de tiempo y proyecto a nivel experto.
• Familiarizado con las poblaciones multiétnicas; habiendo viajado por América Latina, Europa y Asia.
Formación Académica (Academic Information)
• Colegio San Agustín Graduación diciembre,2017
Educación secundaria-Máximo grado de estudios académicos alcanzados.
• Instituto Cultural Peruano Norteamericano Graduación en enero, 2018 Nivel Avanzado-Máximo grado de estudios académicos alcanzados.
• Instituto de alemán y Mercado Técnico Julio, 2019 Berlín-Alemania Clases de alemán, mercado técnico y publicidad a través de un voluntariado (programa work and travel).
• Toulouse Lautrec Actualmente
Estudios De Pregrado- Marketing Estratégico e Innovación EXPERENCIA (Work Experience)
Septiembre, 2018 – enero 2019 Open Hotel - Restaurant Madrid, España Asistente administrativa – training
• Experiencia en un intercambio laboral como asistente y encargada de la publicidad en redes sociales.
• Ágil resolución a diversos inconvenientes y anticipación a las necesidades de cada cliente.
• Habilidades fuertes de trabajo en equipo.
• Encargada del manejo de la Central Telefónica y de ver datos relevantes como ventas y cuentas.
• Recepción de clientes y visitas.
• Elaboración de informes con apreciaciones particulares sobre futuras medidas de mejora del servicio.
• Coordinación con el servicio de cocina para prever hipotéticas carencias en la carta durante el servicio por agotamiento de existencia.
Febrero, 2018 – julio 2018 Green Hill Hotel Medellín, Colombia Asistente de medios digitales
• Analicé los datos de ventas de manera eficiente y efectiva.
• Técnicas de ahorro de costos empleadas para reducir los costos generales y ahorrar capital para la empresa.
• Experiencia aplicando un nuevo idioma(ingles) en atención al cliente.
• Creación de un nuevo logo mediante Adobe Illustrator.
• Recibí ventas entrantes utilizando campañas digitales que utilizaban las redes sociales para conectarse con los clientes y manejó las ventas salientes mediante correos electrónicos. Enero, 2017 – febrero, 2017 Hijos De Fruta (La Rambla) Lima, Perú Atención al Cliente-Cajera
• Desenvolvimiento en atención al cliente.
• Fuertes habilidades de liderazgo.
• Habilidades de multitarea y administración del tiempo para asegurar que se cumplieran los plazos adecuados de entrega de productos.
• Verificó qué todos los productos se encuentren en buen estado.
• Experiencia con manejo de POS y Microsoft Excel.
• Experiencia en preparación diversas bebidas.